Prosegur teléfono y otras formas de contactar con el servicio de atención al cliente Movistar Prosegur

Todos los números de teléfono Prosegur para contactar con su servicio de atención al cliente. Te mostramos su teléfono gratuito y otras formas de contactar con atención al cliente de Prosegur. Prosegur es ahora Movistar Prosegur Alarmas.

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Teléfono de Prosegur

El teléfono gratuito de Movistar Prosegur es 917 169 737. Contactando con el servicio de atención al cliente Prosegur nos pedirán que tecleemos en nuestro teléfono el número correspondiente a la gestión que queremos hacer:

1. Gestión relacionada con alarmas Prosegur urgentes.
2. Quieres solicitar un presupuesto para una instalación de alarmas para casa.
3. Si ya eres cliente Prosegur debes presionar este dial.
4. Si deseas hablar en inglés.
5. Si quieres informarte sobre los derechos de protección de datos de Prosegur.

Existe otro teléfono para contactar con atención al cliente de Prosegur: 902 202 999. Los 902 conllevan un sobrecoste adicional en la llamada.

Otras formas de contacto con Movistar Prosegur

Además del teléfono Prosegur mostrado en este artículo, existen otras formas de contacto con Movistar Prosegur:

• Email para gestión de clientes Prosegur
• A través del área clientes de Prosegur.
• Contacto con el departamento de protección de datos
• Contacto con la Central Receptora de Alarmas (CRA) de Prosegur.
• Redes sociales de Movistar Prosegur.

Email para gestión de clientes Prosegur

Para realizar la gestión de cambiar el titular de contrato Prosegur hay que utilizar este email de Prosegur:gestiondeclientes@prosegur.com. Si quieres realizar esta gestión deberás incluir la siguiente información:

• El número de tu contrato Prosegur.
• Los teléfonos y emails del actual titular y del nuevo.
• Fotocopia del DNI (por ambas partes) del actual titular y del nuevo.
• Número de cuenta bancaria nueva con un recibo o captura de pantalla del banco que lo acredite.
• Un documento firmado por el actual titular y el nuevo que indique que ambas partes están de acuerdo con el cambio de titularidad.

A través del área clientes de Prosegur

Entrando en Prosegur clientes podremos ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente Prosegur. Para ello debemos:

1. Acceder al portal clientes de Prosegur.
2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña del área clientes Prosegur.
3. Haz click en la sección "Gestiones" del menú lateral.
4. Aquí podrás escribir lo que necesitas de Prosegur.
5. Una vez enviado, Prosegur se pondrá en contacto contigo.

Contacto con el departamento de protección de datos

Si lo que necesitas es contactar con Departamento de Protección de Datos de Prosegur, tienes el email dpo@movistarproseguralarmas.com.

Sin embargo, si lo que quieres es revocar el consentimiento de trato de datos personales por parte de Movistar Prosegur Alarmas, debes enviar un email a protecciondedatos@movistarproseguralarmas.com siguiendo los siguientes pasos:

1. Rellenar el siguiente formulario

   A la empresa PROSEGUR ALARMAS ESPAÑA, S.L.
   Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España)

   [NOMBRE DEL TITULAR DEL CLIENTE], con [DNI] y dirección completa del cliente y número de contrato

   En [lugar] a [fecha]

   Asunto: Rectificación/Supresión/Limitación/Oposición del uso mis datos por parte de PROSEGUR ALARMAS ESPAÑA, S.L. / derecho de portabilidad de mis datos / no ser objeto de decisiones automatizadas.

   Estimados Sres:

   Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de rectificación/supresión/limitación/oposición del uso de mis datos por parte de PROSEGUR ALARMAS ESPAÑA, S.L./ soliticar mi derecho de portabilidad de mis datos / no ser objeto de decisiones automatizadas por parte de PROSEGUR ALARMAS ESPAÑA, S.L.

   Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.

   Atentamente les saluda,

   [Firma]

   Firmado:_______________ [Nombre y apellidos]

2. Realizar una fotocopia del DNI por las dos caras.
3. Enviar el escrito y la fotocopia del DNI vía email: protecciondedatos@movistarproseguralarmas.com

Conteacto con la Central Receptora de Alarmas (CRA) de Prosegur

El teléfono de Prosegur 911 753 650 se corresponde con la Central Receptora de Alarmas (CRA) de Movistar Prosegur Alarmas. Recibiremos una llamada de este número cada vez que salte tu alarma Prosegur.

CuidadoEste teléfono es solo para identificarlo cuando te llaman, si intentas llamarlo te instarán a llamar al teléfono Prosegur 902 202 999 de pago.

Redes sociales de Movistar Prosegur

Movistar Prosegur también pone a su disposición sus cuentas de Twitter y Facebook para que puedas contactar con su servicio de atención al cliente: