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Activar el APN de Amena

Activar APN Amena

Amena desaparece y sus clientes pasan a Orange El Grupo Orange ha anunciado que cerrará Amena y que los actuales clientes del operador pasarán a Orange.

¿Tienes algún problema para configurar el Internet de Amena en tu móvil? A continuación, te explicamos cómo configurar y activar la APN de Amena según tu sistema operativo.


Pasos para configurar el APN de Amena

Para poder navegar por Internet desde tu smartphone necesitarás activar el APN (Access Point Name) del terminal. El APN es el punto de acceso a través del que se establece la ruta de internet entre nuestro móvil y la red de Amena. En este caso, la cobertura de Amena es la misma que la de Orange.

Como norma general, la APN de Amena suele instalarse automáticamente en tu dispositivo móvil, ya sea a través de un SMS que envíe la compañía o porque el smartphone ya viene configurado para funcionar con ese operador.

Sin embargo, hay ocasiones en las que deberemos configurar la APN de forma manual, por ejemplo, cuando contratamos una nueva tarifa de Amena y realizamos una portabilidad.

Para realizar la configuración de la APN de Amena deberás seguir una serie de pasos, que pueden cambiar en función del sistema operativo de tu teléfono móvil. A continuación, te explicamos cómo activar la APN de Amena en iPhone, Android y Windows Phone.

Configurar el Internet de Amena en iPhone

Si estás utilizando el Internet de Amena desde un iPhone, que cuenta con el sistema operativo iOS, deberás de seguir estos pasos si necesitas configurar la APN manualmente:

  1. Entra en ‘Ajustes’ y dirígete a ‘Datos móviles’.
  2. Dentro de este apartado, selecciona ‘Red de datos móviles’.
  3. Ahí verás si tu móvil está conectado a la red de Amena . Si no es así, haz clic en cada uno de los campos y rellénalos de la siguiente manera:
    • Operador: Amena.
    • APN: orangeworld.
    • Usuario: orange.
    • Contraseña: orange.
    • MCC: 214.
    • MNC: 03.

Ten en cuenta que si quieres hacer uso del roaming de Amena, tendrás que tener configurado correctamente el APN en tu dispositivo móvil.

APN de Amena en Android

En caso de que tengas un móvil Android y los datos móviles estén activados, pero no funcione la conexión a Internet, activa el APN de Amena siguiendo estos pasos:

  1. Entra en el apartado ‘Ajustes’ o ‘Configuración’ de tu móvil.
  2. Haz clic en ‘Conexiones inalámbricas y redes’.
  3. Accede a la sección de ‘Redes móviles’.
  4. Si la APN de Amena no está activada, tendrás que crear una nueva.
  5. Para ello, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha o en la opción ‘Más’, depende de tu modelo, y pulsa sobre APN nuevo. Introduce estos datos:
    • Operador: Amena.
    • APN: orangeworld.
    • Usuario: orange.
    • Contraseña: orange.
    • MCC: 214.
    • MNC: 03.
  6. Haz clic en guardar y reinicia tu móvil para comprobar que la APN de Amena se ha configurado sin ningún problema.

Activar el APN de Internet Amena en Windows Phone

Aunque es menos común, puede que tu móvil tenga el sistema operativo de Windows Phone. En ese caso, si eres de Amena, su APN se configura de la siguiente manera:

  1. Accede al apartado ‘Configuración’ de tu móvil.
  2. Busca la opción ‘Conexión inalámbrica y de red’.
  3. Selecciona ‘Red móvil y SIM’.
  4. Recuerda que debes tener activados tus datos. Busca ‘Itinerancia de datos’ y haz clic.
  5. Selecciona la opción ‘Usar un perfil móvil’.
  6. continuación, haz clic en ‘Configuración de SIM’ y después sobre ‘Agregar un APN para Internet’. Introduce estos datos en cada uno de los apartados:
    • Operador: Amena.
    • APN: orangeworld.
    • Usuario: orange.
    • Contraseña: orange.
    • MCC: 214.
    • MNC: 03.
  7. Pulsa guardar y reinicia tu móvil para comprobar que no tienes problemas de navegación.

Si después de configurar tu APN de Amena de forma manual sigues teniendo problemas de conexión a Internet, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Amena y ellos te ayudarán a resolver el problema.

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