Opiniones sobre Lowi: ¿qué piensan los clientes de sus servicios?

Llevo 12 días con Lowi. Contrate fibra y móvil. La fibra la instalaron rápido, el móvil, no lo puedo usar porque mandaron la tarjeta sin mal y estoy a la espera de la segunda tarjeta. Atención al cliente, no te solucionan nada, por teléfono. Si pones una queja por correo, ni te contestan y si te quieres ir te dicen que has de pagar 150€ o estar con ellos tres meses. O sea que son unos sinvergüenzas y a que mala hora hice la portabilidad a LOWI. Ya lo dicen que lo barato sale caro y a mí me está saliendo carísimo. El teléfono me hace falta para trabajar y me encuentro sin teléfono y en espera de que llegue la dichosa tarjeta SIM.

Contrate con Lowi para segunda residencia, les dije q tenia q ser viernes tarde o sábados, ya q se trataba de segunda residencia y no llegábamos hasta el viernes por la tarde. Para contratar todo te lo ponen muy fácil. Pero cuando el instalador tiene q venir ya no hay tantas facilidades. Nos llamó el Sr. a las 17 horas para venir, al decirle q era una instalación nueva, uy ya no le venía bien venir esa tarde, me dice q vendrá un compañero al día siguiente sábado, entre 9 y 12 mañana. Todo el día esperando, nos han dejado plantados, al llamar al tlf de atención de Lowi me dicen, con muy malas formas, q no saben porque no han venido, y q me agenda para el lunes o el martes siguiente. De verdad, muy poca formalidad. Y esto era para una instalación de un contrato nuevo, así q no quiero ni pensar, cómo sería tener avería en fin de semana, seguramente no tendría ninguna solución. En fin, mi recomendación, si necesitáis fibra en segundas residencias, no contratéis a Lowi. Informales.

Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía no se resolvió el problema. Correspondencia diaria por correo electrónico con Lowi. Si no desea cancelar el acuerdo mutuo. Estoy horrorizado ante la perspectiva de tener que esperar a que pase el período de permanencia obligatorio de 3 meses. Máxima competencia. Es esa tu estrategia? Obligar al cliente a desistir antes de 3 meses para que tenga que pagar 150€? (información recibida hoy por correo electrónico).

bastante bien en cuanto a calidad y precio

Mala cobertura se pierde la cobertura cada dos por tres no cumple con lo que dice servicio pésimo

Por aqui hay mucho TROLL...es una de las mejores compañias de telefonia 6 años con ellos y 0,0 problemas...no como su matriz timofone...