Suop es un Operador Móvil Virtual con cobertura de red Orange. Ofrece tarifas de móvil y fibra a precios muy competitivos.
Tarifas de Suop móvil contrato
Suop destaca por ser un operador diferente dentro del mercado porque las tarifas de móvil que lanza al mercado son las propuestas por sus propios consumidores. Cuenta con una buena relación calidad-precio en sus líneas móviles, ofreciendo unas muy buenas prestaciones por un bajo coste mensual.
Las tarifas de Suop no tienen compromiso de permanencia y son flexibles y ajustadas para que no pagues más de lo que usas. Además, también se caracterizan por sus bonos extra y su navegación gratis al acabar los datos.
Ventajas de las tarifas de Suop
- Navegar con cobertura 4G
- Roaming de datos
- Sin compromiso de permanencia
- Sin establecimiento de llamada
- Llamadas a fijos y móviles nacionales
- Servicio 24/7
Estas tarifas solo incluyen llamadas nacionales, por lo que si realizas una llamada internacional su coste se sumará a tu factura mensual en base a las tarifas internacionales de Suop.
Ofertas de móvil prepago de Suop
La compañía cuenta con una serie de combos para los móviles prepago de Suop. Estos combos ofrecen distintos precios, minutos y gigas con un coste fijo que puedes combinar según tus necesidades. Todos los meses se reiniciará de forma automática el combo contratado:
- Para hablar y navegar: la tarjeta SIM prepago Suop para hablar y navegar incluye llamadas y gigas en función de tus necesidades.
- Combo Suop para navegar: solo para navegar por Internet.
- Combo suop para hablar: solo para realizar llamadas.
Estas tarifas ofrecen precios muy asequibles a los que van unidos la gestión online, bonos de reserva, notificaciones de consumo o saldo gratis si participas en la Comunidad. Para consultar tus bonos de voz y de datos y tu saldo en Suop marca #124*.
La otra opción es crear tu propia tarifa Suop mezclando combos. Para ello, los pasos que tienes que seguir son los siguientes:
- Pide tu SIM en la web de Suop (arriba a la derecha en el apartado de clientes)
- Activa la SIM desde el área de clientes en la página web de Suop y realiza una recarga
- Escoge un combo o añade bonos sueltos creando tu propia tarifa
Recuerda que puedes hablar y navegar sin activar ningún combo ni bono y cargando el saldo que quieras. Llamarás sin establecimiento de llamada a 7 cents/min y navegarás a 3,5 cent/min. El coste de los SMS es de 11 céntimos.
Contacto de otras compañías de prepago
Tarifas de fibra + móvil de Suop
Asimismo, Suop cuenta con tarifas de fibra y móvil a un precio económico. Podrás elegir entre las dos velocidades de fibra y distintas opciones de datos para tener Internet en casa barato.
La permanencia es de 12 meses, en el caso de darte de baja antes tendrás que asumir una penalización que puede ir hasta los 300€ en función del tiempo que te quede y el tipo de contrato.
¿Cómo es la cobertura de Suop?
Suop, como ya hemos dicho, es un Operador Móvil Virtual (OMV) por lo que no tiene su propia infraestructura sino que depende de la operadora Orange. En cuanto a la cobertura móvil de Suop, también utiliza la cobertura de Orange para llegar al 99% del territorio español. A continuación, te mostramos las coberturas de Suop:
Cobertura móvil Suop
- Cobertura de Orange
- Cobertura 4G en el 98% del territorio
- Cobertura 2G y 3G
Cobertura fibra Suop
- Cobertura de fibra en más de 15 millones de hogares
- Velocidades de fibra hasta 500Mb.
Te recomendamos que antes de contratar una tarifa, compruebes si tienes cobertura de Suop en tu zona:
Servicio de atención al cliente de Suop
Para cualquier consulta o problema recuerda que puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Suop, a través del mail o por vía telefónica:
| Teléfono gratuito Suop si eres cliente | 1212 |
| Teléfono Suop si no eres cliente | 744401212 |
| Teléfono Suop si llamas desde el extranjero | 744401212 |
| Vía email | [email protected] |
| A través del twitter de Suop | @Suop |
| A través del perfil de Facebook de Suop | SuopMobile |
El horario de atención al cliente de Suop es de lunes a viernes de 09.00 a 21.00h y los sábados de 10.00 a 15.00h.
Cómo contratar Suop
Actualmente, podemos contratar Suop en cualquier momento y de una manera bastante sencilla. Dado el aumento en el número de empresas que ofrecen servicios de telefonía, los trámites para cambiar de compañía son cada vez más rápidos.
¿Qué documentos necesitas para realizar todos los trámites para contratar Suop?
- Nombre y apellidos del titular
- DNI
- Dirección del domicilio
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono
- Número de cuenta de domiciliación bancaria
Preguntas frecuentes sobre Suop
¿Cómo configurar el APN de Suop?
Si tienes algún problema con Internet o los datos móviles, seguramente sea porque no has configurado el APN. El APN de SUOP se configura distinto en función del dispositivo que tengas.
Si tienes un Iphone, deberás seguir los siguientes pasos:
- Ve a Ajustes > Datos Móviles > Red de Datos Móviles > Restablecer Ajustes e inserta los siguientes parámetros:
- Punto de acceso: inet.es
- Nombre de Usuario:(vacío)
- Contraseña:(vacío)
- Reinicia el dispositivo y ya tendrás internet activado.
Si tienes un Android, los pasos a seguir son:
- Accede en tu terminal a la opción Ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes Móviles > Nombre de punto de acceso y crea uno nuevo con los siguientes dato
- Nombre:Suop
- Punto de acceso:inet.es
- Nombre de usuario:vacío
- Contraseña:vacío
- Tipo de autentificación:PAP o CHAP
- Tipo de APN:default,supl,dun
- Tipo de OMV:SPN
- Por último, reinicia el dispositivo. Cuando lo enciendas, ya tendrás internet activado.
¿Tienen permanencia las tarifas de Suop?
En SUOP no existe la permanencia, por lo que tampoco hay penalización por cancelar tu servicio con la compañía. Sin embargo, si no quieres pagar el coste de instalación y de envío, deberás tener una permanencia de 12 meses en las tarifas que tengan servicio de fibra óptica.
¿Cómo hacer la portabilidad de Suop?
Para hacer la portabilidad de SUOP lo primero que debes saber es qué tipo de tarifa deseas contratar: sólo móvil, sólo fibra o fibra y móvil. Una vez tengas esto claro, deberás seguir los siguientes pasos:
- Contacta con SUOP en el 744 40 12 12 para hacer la portabilidad de tu número y la conexión de internet en casa.
- Recibirás tu tarjeta SIM por correo urgente en 48 horas y la podrás activar online en la web de Suop en la parte “Contratar”. El coste de activación es de 5€
¿Tienen permanencia las tarifas de Suop?
En SUOP no existe la permanencia, por lo que tampoco hay penalización por cancelar tu servicio con la compañía. Sin embargo, si no quieres pagar el coste de instalación y de envío, deberás tener una permanencia de 12 meses en las tarifas que tengan servicio de fibra óptica.
¿Qué es la comunidad Suop?
La comunidad de Suop es un foro creado para los clientes donde proponen, comparten, debaten y eligen ideas que posteriormente la compañía verá si es posible llevarlas a cabo. Con esta iniciativa, Suop convierte al cliente en parte activa de la marca.
Si quieres conocer más información sobre este operador, también puedes consultar las opiniones de Suop, donde los usuarios valoran distintos aspectos de la operadora.
¿Cómo activar la SIM de Suop?
Después de solicitar la SIM siguiendo los pasos que te hemos comentado con anterioridad y una vez tengas la SIM en propiedad, podrás activarla en la sección “Activar-Contratar” de la web de Suop. Para ello necesitarás el código de seis caracteres que viene en la SIM. Una vez lo introduzcas, ya habrás activado la SIM de Suop.
¿Cómo son las facturas de Suop?
Las facturas de Suop no solo incluyen el importe que hay que abonar a la compañía. También incluyen las promociones del mes activadas y otro tipo de servicios contratados.
Con esta compañía, podrás consultar tu factura Suop y el detalle de tu consumo en el Área de Clientes. Además, con el fin de ahorrar papel, recibirás tu factura mensual por correo electrónico a principios de cada mes.
De esta forma, el proceso de gestionar tus facturas de Suop y realizar reclamaciones se efectúa a través de una vía más rápida y efectiva.
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