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Telefónica: telecomunicaciones españolas a nivel mundial

Telefónica España

Telefónica es la compañía de telecomunicaciones más grande de nuestro país, pero su importancia va más allá de nuestras fronteras, ya que se encuentra en el top 5 de operadores a nivel mundial.


Historia de Telefónica

Telefónica nació en nuestro país en el año 1924, concretamente en la ciudad de Madrid, bajo el nombre Compañía Telefónica Nacional de España. A pesar de ser una empresa privada, desde su inicio contó con el monopolio del servicio telefónico en nuestro país.

Más de 20 años después, ya en 1945, el Estado adquirió casi el 80% de las participaciones de la empresa, consiguiendo tener un papel fundamental en el funcionamiento de la compañía.

Una ampliación de capital que tuvo lugar en el año 1967 hizo que esta participación del Estado disminuyera de forma más que considerable, pero no fue hasta el año 1999 cuando la privatización de Telefónica fue total.

Durante esos años 90 fue precisamente cuando tuvo lugar el cambio de nomenclatura de la empresa, que se simplificó a Telefónica S.A, creando a su vez la filial de Telefónica España, para gestionar los productos y servicios distribuidos en nuestro país.

Más adelante, Telefónica fue ampliando su número de filiales a lo largo y ancho del mundo, llegando ya a un total de más de 20 países en todo el mundo (Europa y Latinoamérica).

Marcas comerciales de Telefónica

Hasta ahora hemos hablado de Telefónica como empresa de telecomunicaciones, pero bien distinto es la forma que tienen de comercializar sus productos y servicios.

Si bien es cierto que en sus inicios coincidían los nombres de empresa y marca comercial, ahora las cosas son bien diferentes, ya que Telefónica posee varias marcas comerciales en función del tipo de producto o de la zona geográfica en la que vayan a ser distribuidos.

A continuación te mostramos un listado con todas las marcas comerciales de Telefónica y las características que la diferencian con respecto al resto de marcas de la compañía:

  • Movistar: es el buque insignia de la compañía, su primera marca comercial. No se centra tanto en el precio como otras marcas que verás a continuación, sino que apuesta por la calidad de los servicios, la atención al cliente y por aportar valores añadidos a los básicos de los servicios de telecomunicaciones.
  • O2: ha sido la última en llegar, pero se ha convertido en la gran alternativa de las tarifas de bajo coste de Telefónica. Tiene un catálogo de tarifas muy corto, pero sus precios hacen que compense para casi cualquier usuario que quiera una tarifa de fibra y/o móvil con cobertura Movistar.
  • Tuenti: es la marca que opera en España que tiene un público objetivo más joven. Son tarifas de móvil y de fibra pensadas para satisfacer las necesidades de gente, por lo general, de hasta 30 años. Tarifas concebidas para navegar y pagar una cantidad de dinero asumible para el estándar de este tipo de bolsillos.
  • Vivo: es el nombre de la marca comercial de Telefónica en Brasil en todos sus servicios: Internet, telefonía y televisión. Fue adquirida por parte de Telefónica en 2010, y desde 2015, es el operador líder de telecomunicaciones en Brasil.
  • Terra: es más conocida por su portal en Internet, pero también cuenta con servicios de telecomunicaciones tanto en España como en Latinoamérica.

¿Qué ofrece Telefónica? Sus servicios

Como puedes leer al inicio de este artículo informativo sobre Telefónica, la compañía al principio solo ofrecía servicios de telefonía fija, pero con el paso de los años, la evolución tecnológica y la mejora de las telecomunicaciones, este hecho ha evolucionado.

Los servicios más evidentes son la telefonía y la conexión a Internet, pero Telefónica cuenta con otros servicios que son menos visibles para el usuario habitual de telecomunicaciones.

Estos son todos los servicios que puedes contratar con Telefónica, aunque debes tener en cuenta que no todas sus marcas comerciales ofrecen los mismos servicios en sus tarifas:

  • Telefonía fija: tanto a través del sistema tradicional de cable de cobre como a través de Internet, generalmente por fibra óptica.
  • Telefonía móvil: con diferentes marcas comerciales en función del país: Movistar (España y casi toda Latinoamérica), Vivo (Brasil) y Europa (O2).
  • Conexión a Internet: en la mayoría de los países en los que opera, tanto a través de fibra óptica como de ADSL.
  • Televisión de pago: con diferentes nombres en función de la zona en la que se distribuya: Movistar+, Movistar TV o Vivo TV. También diferentes formas de transmisión: satélite, fibra óptica o IPTV.
  • Contenidos multimedia: a través de la producción de contenidos de entretenimiento de forma propia o mediante la colaboración con diferentes empresas dedicadas a este sector de forma más específica.
  • Transmisión de datos

Estructura empresarial de Telefónica: su accionariado

Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo, presente en más de 20 países y con una cartera de clientes que supera ampliamente los 300 millones de usuarios.

Además, al contrario que otras muchas compañías de telecomunicaciones, de carácter más endogámico, Telefónica genera más de las tres cuartas partes de su negocio fuera de España, siendo una de las compañías más internacionales.

En cerca de 100 años de historia, la propiedad de telefónica ha ido variando, tal y como ha sido explicado en el primer apartado de este artículo.

Telefónica no tiene un gran propietario, pero sí cuenta con tres grandes accionistas que superan el 5% de la participación total de la empresa cada uno, entre ellas dos bancos españoles, tal y como puedes ver a continuación:

  • Blackrock: con un 6,63%, es un grupo de inversiones estadounidense, considerado como la mayor empresa de gestión de activos a nivel mundial.
  • BBVA: entidad bancaria principal tanto en nuestro país como en otros de Latinoamérica, en EEUU y en Turquía.
  • CaixaBank: otro de los grandes bancos de nuestro país, con sede operativa en Barcelona y sede social en Valencia.

Organigrama de Telefónica

De igual forma que el accionariado ha ido evolucionando con el paso de los años, evidentemente en tantos años de historia, la cúpula directiva de una empresa como Telefónica ha ido experimentando cambios.

Actualmente, el equipo directivo de Telefónica está formado por las personas que puedes ver a continuación:

Persona Cargo
José María Álvarez-Pallete Presidente Ejecutivo
Pablo de Carvajal Secretario General, Director de Asuntos Públicos, Regulación y Negocio Responsable
Laura Abasolo Finanzas y Contro
Chema Alonso Chief Data Officer
Enrique Lloves Estrategia y Desarollo Corporativo
Marta Machicot Recursos Humanos
José Luis Gómez-Navarro Comunicación Corporativa y Marketing Institucional
María García-Legaz Oficina del Presidente
Ángel Vilá Consejero Delegado
Mariano de Beer Chief Commercial Digital Officer
Guillermo Ansaldo Chief Global Resources Officer
Alfonso Gómez Palacio Telefónica Hispam Norte
Bernardo Quinn Telefónica Hispam Sur
Emilio Gayo Rodríguez Telefónica España
Eduardo Navarro Telefónica Brasil
Mark Evans Telefónica UK
Markus Haas Telefónica Deutschland

Filiales de Telefónica en el mundo

Por un lado, como se pudo ver más arriba, se mostraron las marcas comerciales de Telefónica en el mundo, pero por otro lado se encuentran las filiales de las que dispone la empresa en todo el planeta.

Para la compañía, estas filiales globales quedan divididas en cinco grandes bloques que podrás ver en los siguientes subapartados:

Telefónica España

Las filiales de Telefónica dentro de nuestro país son las siguientes:

  • Filiales de Telefónica España
  • Telefónica de España, S.A.U
  • Telefónica Móviles España, S.A.U
  • DTS Distribuidora de Televisión Digital, S.A.U
  • Telefónica de Investigación y Desarrollo
  • Telefónica Global Solutions
  • Telefónica Multinational Solutions
  • Telefónica Telecomunicaciones Públicas

Telefónica Europa

En Europa tienen cabida tres divisiones en países diferentes, cuyas filiales puedes ver a continuación:

  • Filiales de Telefónica Reino Unido
  • O2
  • Filiales de Telefónica Alemania
  • O2
  • Filiales de Telefónica Italia
  • Telecom Italia
  • Mediaset Premium

Telefónica Iberoamérica

Dentro de Iberoamérica, Telefónica cuenta con empresas en diferentes partes del continente, como son Norteamérica, Centroamérica y Sudamérica.

Estas son las filiales de Telefónica en Norteamérica:

  • Filiales de Telefónica México
  • Telefónica México
  • Movistar México
  • Movistar Empresas

A continuación, las filiales de Telefónica en Centroamérica:

  • Filiales de Telefónica Costa Rica
  • Movistar Costa Rica
  • Movistar Empresas
  • Filiales de Telefónica El Salvador
  • Movistar El Salvador
  • Movistar Empresas
  • Filiales de Telefónica Guatemala
  • Movistar Guatemala
  • Movistar Empresas
  • Filiales de Telefónica Nicaragua
  • Movistar Nicaragua
  • Movistar Empresas
  • Filiales de Telefónica Panamá
  • Movistar Panamá
  • Movistar Empresas

Y por último, las filiales de Telefónica en Sudamérica:

  • Filiales de Telefónica Argentina
  • Telefónica Argentina
  • Movistar Argentina
  • Pleyade Argentina
  • Tuenti
  • Grupo Telefe
  • Telefónica Empresas Argentina
  • Fundación Telefónica Argentina
  • Filiales de Telefónica Brasil
  • Vivo
  • Telefónica Investigación y Desarrollo
  • Telefónica Empresas
  • Telefónica Networks Brasil
  • TGestiona
  • Pleyade Brasil
  • Filiales de Telefónica Chile
  • Telefónica Chile
  • Movistar Chile
  • Movistar Negocios
  • Movistar Empresas
  • Movistar Larga Distancia
  • Pleyade Chile
  • T-Gestiona
  • Movistar Arena
  • Telefónica International Services
  • Fundación Telefónica Chile
  • Filiales de Telefónica Colombia
  • Telefónica Colombia
  • Telefónica Empresas
  • Movistar Colombia
  • Telefónica International Wholesale Services
  • Filiales de Telefónica Ecuador
  • Telefónica Empresas
  • Movistar Ecuador
  • Telefónica International Wholesale Services
  • Filiales de Telefónica Perú
  • Telefónica Perú
  • Movistar Perú
  • Tuenti
  • Movistar Empresas
  • Pleyade Perú
  • Filiales de Telefónica Uruguay
  • Movistar Uruguay
  • Telefónica Empresas
  • Fundación Telefónica Uruguay
  • Filiales de Telefónica Venezuela
  • Movistar Venezuela (en sus variantes de Móvil, Hogar, TV, LDN y LDI y Contenidos)
  • Telefónica Empresas
  • Rumbo.com
  • Mipunto.com
  • Telefónica Internacional Wholesales Services
  • TelPago
  • Unicar
  • Fundación Telefónica Venezuela

Además de estas filiales por países se encuentran tanto Telefónica Investigación y Desarrollo como Telefónica Business Solutions, que se encuentran presentes en más de 40 países de todo el mundo y que se encargan de la innovación tecnológica y de ofrecer facilidades a empresas, respectivamente.

La otra Telefónica: patrocinios deportivos y RSC

Telefónica expande su visibilidad más allá de los negocios a través de diferentes vías como son los patrocinios deportivos y la Responsabilidad Social Corporativa.

En cuanto a patrocinios deportivos se refiere, Telefónica tiene presencia en algunos de los deportes que cuentan con más audiencia en los países en los que tiene presencia:

  • Fútbol
  • Rugby
  • Baloncesto
  • Fútbol sala
  • Motociclismo
  • Ciclismo
  • Vela

Además, por si fuera poco, Telefónica mejora su reputación a través de acciones sin ánimo de lucro que están centradas, entre otros, en los siguientes temas:

  • Protección del menor
  • Libertad de expresión
  • Defensa de los Derechos Humanos
  • Protección del medio ambiente