Mi Telecable: cómo registrarse y consultar facturas y consumo

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Todos los detalles sobre las tarifas de fibra óptica de Telecable. ¿Se puede contratar solo Internet? ¿Hay tarifas convergentes de fibra y móvil? ¿Qué cobertura de fibra tiene Telecable? Te damos las respuestas a tus preguntas.

Mi Telecable

Mi Telecable es el área de clientes de la compañía asturiana disponible tanto en la web del operador como en forma de aplicación móvil tanto para Android como para iOS.

App de Telecable

Las aplicaciones de Telecable para Android y iOS te permiten gestionar en cualquier momento y lugar todos los servicios que tengas contratados con la compañía asturiana:

• Facturas: consulta, descarga en PDF y solicita tu factura electrónica
  1. Consulta las facturas pendientes de pago y abónalas online
• Consulta tus consumos mensuales en líneas fijas y móviles
• Mis servicios:
  1. Contratar bonos de megas extra
  2. Activa o desactiva el roaming en las zonas 2 y 3
  3. Activa o desactiva el servicio MásMegas
• Contratar:
  1. Renueva tu móvil
  2. Suscríbete a las opciones Premium de televisión como los paquetes Series+ y Cine+ o Netflix
  3. Activa T-ayud@
• Área Personal: cambia los datos de contacto o la cuenta de facturación de tus servicios.

A través de los siguientes enlaces puedes descargar la app de Telecable de manera gratuita:

Área de clientes de Telecable

El área de clientes de Telecable es el espacio que la compañía pone a disposición de sus usuarios para realizar todo tipo de consultas y gestiones de sus servicios directamente a través de la web.

Cómo crear una cuenta en Mi Telecable

Si todavía no tienes tu cuenta Telecable activa puedes solicitar el registro de manera rápida y sencilla a través de la web del operador aportando los siguientes datos:

• DNI
• Elige entre validarte con los cuatro últimos dígitos de tu cuenta bancaria o de tu teléfono fijo
• Correo electrónico donde recibirás las notificaciones

Consulta tus facturas en Mi Telecable

En el apartado Mis Facturas del área de clientes de Telecable podrás consultar todas tus facturas agrupadas por servicio y descargarlas para tener acceso a ellas en todo momento.

Si tienes más de una línea telefónica contratada podrás ver el detalle del consumo -llamadas, destinos, fechas, etc.- de la línea concreta que desees consultar.

Además, podrás ver la evolución de tu consumo durante los últimos cinco meses.

Facturas electrónicas en Mi Telecable

Si quieres disponer de tu factura electrónica puedes solicitarla en el momento del registro en Mi Telecable. De esta manera, todos los meses te llegará un correo con las nuevas facturas emitidas.

Dentro del servicio de consultar facturas tendrás también acceso a otras funciones:

• Visualización de los documentos no consultados
• Búsqueda de documentos según diversos criterios:
  1. Servicio: fijo o móvil
  2. Fecha
  3. Cuenta de facturación
  4. Tipo de documento

Cómo consultar el consumo en Mi Telecable

En el apartado Mis Consumos puedes ver el detalle mensual de consumo de las diferentes líneas telefónicas que tengas contratadas con Telecable:

• Minutos hablados
• MB consumidos
• SMS enviados

El consumo de las líneas móviles se actualiza cada hora, mientras que para las líneas fijas tendrás que esperar al día 8 de cada mes para tener disponible el detalle diario de los consumos del mes en curso.