¿Compensa contratar Adamo? Opiniones y experiencias
Si estás valorando contratar Adamo, aquí tienes las opiniones que nos dejan sus usuarios, un análisis lo que más se repite en opiniones reales en plataformas independientes y una lectura experta sobre cobertura, tarifas, instalación, atención al cliente y facturación , sin tecnicismos. ¿Ya has sido cliente de Adamo? Deja tu opinión y ayuda a otros a decidir.
Adamo
Opinión experta sobre Adamo
Adamo suele gustar especialmente cuando lleva fibra a zonas donde antes no había buenas alternativas: ahí muchos usuarios valoran que, una vez instalada, la conexión sea estable para teletrabajo, streaming y uso diario. Las críticas aparecen más por la gestión que por la conexión: incidencias que se alargan, comunicación mejorable, y líos puntuales con facturas o condiciones finales. También se mencionan diferencias según el municipio y la contrata que haga la instalación. En conjunto, encaja bien si priorizas tener fibra donde otros no llegan y te compensa asumir que, si surge un problema, el proceso puede ser menos ágil que en operadores masivos.
Lo mejor de Adamo según sus clientes
- Llega a pueblos y zonas “complicadas” donde otros no ofrecen fibra
- Buena sensación de estabilidad cuando todo queda bien instalado
- Router/WiFi suficiente para un uso doméstico habitual (según casos)
Lo peor de Adamo según sus clientes
- Atención al cliente irregular cuando hay averías o gestiones
- Quejas por facturación/regularizaciones y explicaciones poco claras
- Procesos de baja que se hacen pesados en algunos casos
¿Cómo son las tarifas de Adamo?
Adamo ofrece planes de solo fibra para casa y combinaciones de fibra + móvil. En general, su propuesta se orienta a quienes buscan conexión fija en zonas donde Adamo tiene despliegue, y a quienes prefieren un paquete único con móvil para simplificar la gestión. La disponibilidad real depende bastante del municipio y de la red a la que puedas acceder en tu dirección.
Justo debajo verás las tarifas disponibles. Lo útil de las opiniones aquí no es “cuál es mejor”, sino cómo se vive el servicio con el tiempo: muchos usuarios dicen que, si todo está bien explicado desde el alta, la experiencia es simple.
Donde aparecen críticas es cuando hay sorpresas en factura, abonos que tardan o condiciones que no quedaron claras (por ejemplo, permanencia o cargos finales). También se repite que la experiencia varía por zona: hay quien está años sin problemas y quien sufre rachas de cortes o incidencias.
Tarifas de solo fibra en Adamo
Adamo Fibra 400 Mb
- Fibra óptica simétrica (400 Mb)
- Permanencia: 12 meses
Adamo Fibra 400 Mb + Fijo
- Fibra óptica simétrica (400 Mb)
- Permanencia: 12 meses
Adamo Fibra 1 Gb Wifi 6
- Fibra óptica simétrica (1 Gb)
- Permanencia: 12 meses
Tarifas de fibra + móvil en Adamo
Adamo Fibra 1 Gb Wifi 6 + Móvil Gb Ilimitados (0 euros hasta abril)
- Fibra 1 Gb simétrica
- Móvil con Datos ilimitados
- Red móvil: 5G
- Después: 39,00 €/mes
- Permanencia: 12 meses
Adamo Fibra 400Mb + Móvil 25 GB (0 euros hasta abril)
- Fibra 400 Mb simétrica
- Móvil con 25 GB
- Red móvil: 4G
- Después: 29,00 €/mes
- Permanencia: 12 meses
Adamo Fibra 1 Gb Wifi 6 + 2 líneas GB ilimitados (0 euros hasta abril)
- Fibra 1 Gb simétrica
- Móvil con Datos ilimitados
- Red móvil: 5G
- Después: 40,00 €/mes
- Permanencia: 12 meses
Al comparar, fíjate menos en lo comercial y más en las condiciones y la gestión: qué compromiso exige, cómo se comunican cambios, y qué pasa si necesitas soporte o darte de baja. Si tu prioridad es una conexión estable en una zona con pocas alternativas, Adamo puede encajar; si valoras por encima de todo una atención muy predecible, conviene revisar reseñas recientes de tu provincia y preguntar por plazos de instalación y soporte.
Opiniones de nuestros usuarios sobre Adamo
Aquí puedes leer las opiniones de Adamo que dejan los usuarios directamente en nuestra web. Son experiencias reales que te ayudan a hacerte una idea rápida de cómo les ha ido en el día a día.
Y cuando termines, más abajo encontrarás nuestro análisis por temas (cobertura, atención al cliente, instalación, bajas, condiciones y facturación) elaborado a partir de lo que se comenta en distintas plataformas y foros.
¿Has sido cliente de Adamo? Danos tu opinión.
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
¿Tu compañía no te ofrece un buen servicio?
En queadslcontratar, comparamos alternativas y te guiamos para elegir una compañía con mejores condiciones y un servicio más estable para tu día a día.
Opinión de los clientes: ¿qué tal es la cobertura de Adamo?
En cobertura, Adamo destaca sobre todo en zonas rurales y municipios pequeños donde su red tiene presencia. Aun así, la experiencia depende mucho de si tu dirección entra en su despliegue y de cómo esté ejecutada la instalación en la zona.
Lo que más se repite:
- Muy buena valoración cuando “por fin llega fibra al pueblo”
- Diferencias entre municipios (en unos va fino, en otros hay incidencias)
- Importa comprobar cobertura exacta por dirección, no por “zona”
Opiniones reales en webs y foros
- “No hay caja de fibra en mi portal… no puede instalarla” (Bandaancha)
- “Me cancelan el contrato” tras esperar una solución de instalación (Bandaancha)
- “0 problemas desde hace… aproximadamente” cuando la zona está bien servida (Forocoches)
Comprueba la disponibilidad real en tu dirección en cobertura de Adamo.
Comprueba la cobertura de Adamo: ¿cómo irá en tu casa?
En las reseñas de Adamo hay un patrón muy claro: la cobertura cambia por calles y edificios. Por eso, una opinión general ayuda… pero lo que más te ahorra sorpresas es saber qué tipo de fibra llega a tu dirección y si tendrás una conexión estable para tu uso (streaming, teletrabajo, varios dispositivos). Compruébalo en 1 minuto y decide con más seguridad.
Opinión de los clientes: ¿qué tal la instalación y el alta de Adamo?
Aquí las opiniones se polarizan: hay altas que se resuelven rápido y otras que se complican por detalles de infraestructura o coordinación con el técnico. Cuando la visita no termina la instalación, se repiten comentarios sobre esperas y falta de seguimiento.Lo que más se repite:
- Instalación fluida si todo está preparado y el técnico puede finalizar
- Retrasos si hay incidencias de obra, cajas o permisos
- Comunicación mejorable cuando el alta se atasca
Opiniones reales en webs y foros
- “Tiene que abrir una incidencia… ya vendrán otro día” (Bandaancha)
- “Espero una semana y les vuelvo a insistir” (Bandaancha)
- “Contraté… y anularon la instalación” por cobertura/viabilidad (Comunidad Movistar)
Antes de pedir el alta, confirma qué ocurre si la primera visita no puede terminar la instalación (reagendado, plazos y seguimiento).
Opinión de los clientes: ¿qué tal la facturación y las condiciones de Adamo?
En esta categoría se repiten comentarios sobre claridad (o falta de ella) en condiciones, permanencia y resolución de discrepancias. No es tanto “la tarifa” como la experiencia cuando hay un cambio, una incidencia o una reclamación (Selectra/OCU/Trustpilot).
Lo que más se repite:
- Usuarios que piden explicaciones claras ante diferencias de factura (OCU)
- Dudas sobre condiciones vinculadas al alta y equipos
- Importancia de tener confirmación por escrito de lo contratado (recomendación práctica)
Opiniones reales en webs y foros
- “No me permiten poner una reclamación… me remiten al correo” (OCU)
- “No contesta nadie…” en momentos de necesidad de gestión (Trustpilot)
- Ejemplo típico de reseña: “Me cambiaron condiciones y me costó que me lo aclararan”
Revisa siempre el resumen de contrato/condiciones y guarda capturas o correos por si necesitas reclamar después.
Opinión de los clientes: ¿qué tal la estabilidad del WiFi de Adamo?
Cuando el servicio queda bien instalado, aparecen opiniones positivas sobre estabilidad en el día a día. Las quejas suelen venir más por cortes puntuales tras incidencias, o por problemas dentro de casa (WiFi) que el usuario espera que soporte le ayude a aislar.
Lo que más se repite:
- Conexión estable en hogares sin incidencias
- Problemas puntuales que requieren cambio de equipo o revisión
- Diferencia entre “internet llega” y “el WiFi llega bien a toda la casa”
Opiniones reales en webs y foros
- “La fibra funciona perfectamente” en periodos normales (Bandaancha)
- “0 problemas… tardaron 2 días en cambiarme el router” (Forocoches)
- “Llevo… sin servicio de fibra” tras una avería (OCU)
Si tu casa es grande o con paredes gruesas, valora cómo vas a cubrir bien el WiFi y qué soporte tendrás si no llega a todas las habitaciones.
Opinión de los clientes: ¿qué tal la atención al cliente de Adamo?
Este es uno de los puntos más sensibles en las reseñas: cuando hay incidencia, varios usuarios describen esperas largas o dificultad para obtener respuesta clara. También hay opiniones que diferencian entre trato amable y capacidad real de resolver.
Lo que más se repite:
- Quejas por esperas o falta de respuesta en picos de incidencias
- Sensación de “me abren incidencia” pero sin seguimiento suficiente
- Trato correcto, pero solución lenta en casos complejos
Opiniones reales en webs y foros
- “He estado 1 hora en espera… y no me ha contestado nadie” (Trustpilot)
- “Me dicen que abren incidencia y que me llamarán” (Bandaancha)
- “Son muy amables, pero no me dan solución” (OCU)
Si para ti el soporte es clave, guarda desde el primer día las vías de contacto: contacto de Adamo.
Opinión de los clientes: ¿es fácil darse de baja en Adamo?
Las opiniones sobre la baja suelen aparecer cuando el usuario ha tenido una incidencia prolongada o cuando siente que el proceso es más lento de lo esperado. Lo que más pesa aquí es la facilidad para que quede constancia de la solicitud y evitar idas y venidas.
Lo que más se repite:
- Necesidad de dejar la solicitud registrada por escrito
- Confusión sobre plazos de cierre y última factura
- Frustración si el soporte está saturado en el momento de tramitar
Opiniones reales en webs y foros
- “Me remiten al correo electrónico” para gestionar/reclamar (OCU)
- “He estado… en espera” cuando intenta resolver gestiones (Trustpilot)
- Ejemplo típico de reseña: “Pedí la baja y tuve que insistir para que quedara confirmada”
Si te planteas la baja, pide confirmación por escrito y guarda el número de gestión para evitar malentendidos.
Antes de contratar Internet, asegúrate de no equivocarte
Hablar con un asesor antes de decidir te ayuda a evitar errores, confirmar la cobertura real en tu vivienda y contratar solo lo que de verdad funciona en tu zona. Una llamada ahora puede ahorrarte meses de problemas después.
Pongo una estrella, porque no puedo poner 0!! POR FAVOR, NO CONTRATEN LOS SERVICIOS DE ESTOS ESTAFADORES!!! Como he podido leer en otras reseñas, trámite la baja de los servicios y no fue efectiva, lo que conllevó al cobro de cuotas las cuáles no disfruté. En resumen mi sentimiento es de estafa total. Después de varios meses evitando sus llamadas me han enviado un correo en el cual se me acusa de deuda con la empresa. Harto de este acoso procederé con el pago de la deuda ya que si no, no paran de acosarme con llamadas y correos. Sin duda la peor empresa de telecomunicaciones!!! ADAMO = ESTFADORES!!
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