Teléfonos de Amena: atención al cliente, información y reclamaciones

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Teléfonos de Amena y otras vías de contacto

Amena dejará de existir el 1 de septiembre. Sus actuales clientes pasarán a Orange.

Si necesitas ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de Amena, te explicamos cómo hacerlo y desde qué teléfonos pueden atenderte.

Atención al cliente de Amena: teléfonos de contacto

Además de las ofertas y el precio, los usuarios de Internet valoran cada vez más el servicio de atención al cliente de su compañía a la hora de contratar sus servicios. Es imprescindible una atención personalizada e inmediata. Por eso, Amena ha habilitado varios números de atención al cliente según sea el motivo de la llamada.

Teléfono de Atención al Cliente de Amena
ConsultaTeléfono

Teléfono gratuito para clientes Amena

900 900 705

Teléfono de información de Amena

900 901 460

Teléfono de Selectra para comparar ofertas

91 123 26 5291 123 26 52

El horario habitual de atención al cliente de Amena es de lunes a viernes de 09:00 a 00:00 horas y sábados y domingos de 10:00 a 22:00 horas.

Teléfono para contrataciones de Amena

Si necesitas ampliar o cambiar tu tarifa Amena, añadir una nueva línea a tu contrato o portar una línea telefónica, la compañía dispone de un teléfono para este tipo de gestiones:

  • El teléfono para contratar Amena es 900 901 563 y el horario de atención es de 09:00h a 22:00h de lunes a sábado.

Si quieres información sobre las distintas tarifas del mercado puedes llamarnos de manera gratuita al 91 076 95 9791 076 95 97 para que te asesoremos sin compromiso.

Servicio técnico de Amena

  • El teléfono de incidencias de Amena es el 900 900 705.

Ahí deberás explicar qué le sucede a tu servicio, ya que la mayoría de incidencias se resuelven sin necesidad de que un técnico visite el domicilio como la cobertura de Amena.

Estas son las distintas opciones que tienes para consultar el estado de una incidencia o reclamación en Amena:

  • A través del chat de Amena.
  • Desde el área de clientes de la compañía: Información > Contacta con nosotros.
  • Mediante la app Mi Amena

Teléfono para dar de baja Amena

Si tu interés es simplemente llamar para dar de baja Amena, te aconsejamos que antes realices una portabilidad del servicio a otra compañía.

De esta forma, no solo estarás conservando todos tus números de teléfono, sino que te ahorrarás tiempo y esfuerzo, puesto que la nueva compañía es la encargada de realizar todas las gestiones de baja.

Otras vías de contacto con Amena

Además de los teléfonos de atención, Amena cuenta con otras formas para contactar online como el chat del operador, la web o el correo destinado a reclamaciones. Te dejamos las opciones a continuación:

Formas de contacto con Amena
Ayuda de amenaayuda.amena.com
Chat de AmenaAyuda online
ReclamacionesPor Internet en la web oficial
Por correo: [email protected]
Por teléfono: 900 900 705