Digi Prepago: lo que necesitas saber, tarifas y más

Digi es una de las empresas de telefonía a nivel nacional con los precios más competitivos para clientes de prepago. En este artículo te contamos toda la información necesaria para que puedas contratar con ellos cualquiera de sus tarifas prepago.

Tarifas Prepago Digi

Una tarifa de prepago consiste en una tarifa en la que pagas por un servicio antes de utilizarlo. En el caso de las tarifas prepago de Digi, debes tener dinero cargado en tu tarjeta y, cada ciclo de facturación, se te cobrará una cantidad fija en función de la tarifa que hayas elegido.

Digi especifica que el ciclo de facturación para cualquier tarifa de prepago va desde el momento de la activación hasta las 23:00 horas (en horario peninsular) del trigésimo día desde la activación.

Por ejemplo, si activáramos la tarifa un día 1 de enero, el ciclo de facturación sería desde ese día hasta el 30 de enero a las 23:00 horas.

Otro aspecto sobre las tarifas prepago Digi es que, cuando termina el ciclo de facturación, la misma tarifa que tengas contratada se renueva de forma automática si hay saldo en la tarjeta.

En caso de que no haya saldo suficiente para renovar un ciclo, podrás recibir llamadas y mensajes, pero no podrás llamar o enviar mensajes hasta que no vuelvas a recargar tu tarjeta prepago Digi.

Las tarifas prepago de Digi gozan de cobertura 4G+ en casi todas las regiones del país, ya que esta compañía tiene una amplia red de cobertura móvil de alta velocidad:

Comprobar cobertura

Tarifas DIGI Ilimitado

Las tarifas de prepago DIGI Ilimitado están pensadas para aquellos que no quieran preocuparse por el tiempo que pasan hablando por teléfono y prefieren tener minutos ilimitados.

Además, los datos que no consumas, se guardan para el mes siguiente. Sin embargo, los SMS, al llegar la fecha de vencimiento, no son acumulables a otros meses.

Cada ciclo, se consumirá de tu tarjeta el coste de la tarifa ilimitada que hayas elegido. Durante el tiempo que dura el ciclo de facturación, tendrás acceso a llamadas ilimitadas.

Para poder renovar la tarifa de forma automática, tendrás que tener saldo suficiente en tu tarjeta.

Otra característica de esta tarifa es que puedes disfrutar de DIGI Ilimitado prepago en Rumanía de la misma forma que en España y sin ningún coste adicional ni tener que realizar ninguna activación de servicios de roaming de Digi.

Tarifas DIGI Combo

Las tarifas de prepago DIGI Combo están pensadas para aquellos que realizan llamadas tanto a nivel nacional como hacia el extranjero, para que no tengan que preocuparse por costes adicionales ni sorpresas en lo que respecta a la duración de su saldo.

Los minutos incluidos dentro de las tarifas DIGI Combo se contabilizan en segundos, para que puedas aprovechar al máximo sus posibilidades. Algunas empresas te suelen descontar un minuto entero aunque hayas hablado 10 segundos.

En el caso de DIGI, esto no sucede. Si hablas 10 segundos, se te descontarán 10 segundos. Además, en los minutos incluidos en estas tarifas no tienes que pagar establecimiento de llamada.

Las llamadas no incluidas en tu DIGI Combo, o cuando hayas consumido todos los minutos, se tarifican según las tarifas nacionales y tarifas internacionales.

Los principales destinos internacionales para los que está pensada esta tarifa son Rumanía e Italia.

Para el resto destinos internacionales, puedes consultar las condiciones en la web de Digi.

Otras tarifas Digi Prepago

Además de las tarifas explicadas en los cuadros anteriores, Digi también ofrece otro tipo de tarifas prepago más económicas en función de las necesidades de cada usuario.

Si utilizas muy poco el móvil o solo quieres hablar por teléfono y no utilizar datos, puede que estas tarifas te resulten interesantes:

  Digi MINI: 3 GB, 100 minutos nacionales y 1000 SMS por solo 3 €/ciclo.

Cómo contratar Digi Prepago

Aunque sea una OMV sin tiendas propias, contratar Digi es muy sencillo. Existen dos formas de hacerlo:

Contratar Digi Prepago por Internet

Basta con que accedas a su web, elijas la tarifa de pago que más te convenga y sigas los pasos que te van indicando. Podrás hacer una portabilidad con tu actual compañía o solicitar un número nuevo, como tú prefieras.

Contratar Digi Prepago en punto de venta

Para contratar Digi de forma física, puedes acercarte a uno de sus más de 4200 puntos de venta repartidos por toda España. Basta con que rellenes los datos con tu dirección y el buscador te ofrecerá el punto más cercano para que puedas realizar la gestión de forma física con ellos.

Cómo recargar la tarjeta de prepago de Digi

La particularidad de las tarifas prepago de Digi es que no solo pagas por lo que consumes en llamadas. En lugar de eso, pagas una cantidad fija al mes y a cambio obtienes los servicios especificados en el apartado anterior de tarifas.

Por lo tanto, para poder ir haciendo uso de sus servicios, tu tarjeta prepago siempre debe tener dinero dentro. Cada mes, con la renovación de cada ciclo dentro de tu tarifa, se cobrará de forma automática el dinero que cueste tu tarifa contratada.

Para poder realizar la recarga en tu tarjeta prepago de Digi, que siempre ha de ser a partir de 1€, puedes usar dos modalidades diferentes:

Recarga Digi Prepago Online

Puedes realizar tu recarga desde tu ordenador, tu móvil o tu tablet, como cualquier compra online, solo necesitarás acceso a Internet para poder efectuar tu recarga. La recarga online puede realizarse de dos maneras:

• Accediendo a Mi Cuenta DIGI:
• Accede la web de Digi para recargar usando tu cuenta DIGI
• Introduce tus datos de usuario.
• Escribe el importe que deseas recargar
• Pon los datos de tu tarjeta bancaria
• Ya tendrás tu saldo cargado en tu tarjeta prepago Digi

• Sin acceder a Mi cuenta DIGI:
• Accede a la web de Digi para recargar sin usar tu cuenta DIGI
• Introduce el número de teléfono sobre el que quieras realizar la recarga
• Introduce tu email y tu nombre
• Escribe el importe que desees recargar
• Pon los datos de tu tarjeta bancaria
• Ya tendrás tu saldo cargado en tu tarjeta prepago Digi

Recarga Digi Prepago en punto de venta

Digi cuenta con más de 4200 puntos de venta repartidos por todo el territorio español: supermercados, bancos, estaciones de servicio, etc. Puedes utilizar su buscador de puntos de venta para encontrar el más cercano a tu domicilio.

Los lugares donde puedes realizar la recarga de tu tarjeta prepago Digi incluyen:

 Cajeros de La Caixa: en cualquiera de los más de 9.000 cajeros automáticos de La Caixa, introduciendo tu tarjeta bancaria (sin importar del banco que sea) y accediendo a “Recarga de móviles”.

 Estaciones de servicio: en todas las Estaciones de servicio Repsol, Campsa, Petronor y Cepsa.

 Correos: en todas las oficinas postales que Correos posee en España.

 Estancos y kioscos de prensa: en más de 12.000 estancos y kioscos de prensa. Otros establecimientos: en centros El Corte Inglés y en la mayoría de hipermercados y supermercados de España, como Hipercor y Supercor. Tiendas Workcenter, Bodybell y Juteco.

 Cabinas de teléfono de Telefónica Eligiendo la opción Servicio de Recargas móviles y siguiendo las instrucciones.

Activar tarjeta Prepago Digi

La tarjeta SIM de DIGI es la llave para comunicarte con los tuyos dentro y fuera de España. Con ella puedes realizar y recibir llamadas o enviar y recibir SMS. Además, te ofrece la posibilidad de disfrutar del Servicio de Internet en el Móvil para navegar a máxima velocidad.

Cómo activar la tarjeta prepago Digi

Para poder empezar a hacer uso de los servicios de tu tarifa prepago Digi, tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Inserta correctamente tu SIM en un teléfono móvil o smartphone compatible (que hayas adquirido de DIGI o esté liberado).
2. Marca el código PIN que aparece en la tarjeta de plástico donde está tu SIM.
3. Llama a cualquier número para activar tu SIM. Si quieres, puedes marcar el 1215 (llamada gratuita desde DIGI).
4. Tu tarjeta prepago Digi ya estará activada.

Servicios adicionales Digi Prepago

Digi prepago también ofrece a sus clientes diferentes servicios adicionales para poder hacer uso de funcionalidades extra que complementen su servicio. Los servicios adicionales Digi Prepago son los siguientes:

Consulta de saldo, consumo, minutos y MB disponibles Digi

En todo momento puedes comprobar los megas y minutos que te quedan, así como el saldo de tu tarjeta prepago. De esta forma, gestionarás mejor tus servicios. Puedes usar este servicio marcando en tu teléfono el número *130# o a través de Mi cuenta DIGI.

Duplicado SIM Digi

Si por cualquier razón (deterioro, robo o pérdida) no puedes hacer uso de tu tarjeta SIM de Digi, solicita un duplicado llamando gratis a 1200 o al 642 642 642 (desde otras redes) y su Servicio de Atención al Cliente te dará las indicaciones para recibir tu duplicado a la mayor brevedad posible.

Anticipo de saldo Digi

Si necesitas comunicarte y no dispones de saldo suficiente, puedes activar el servicio de anticipo de saldo. De esta forma, disfrutarás de hasta 1€ de saldo adicional durante 2 días. Lo puedes usar para llamar y enviar SMS, igual que el de una recarga normal.

La activación del servicio es gratuita, simplemente el saldo que hayas usado se descontará de tu próxima recarga. Puedes obtener tu anticipo de saldo marcando el *100# en tu teléfono o llamando al 1215.

Dar de baja Digi Prepago

En Digi también te permiten una gestión total de tus propios servicios. Desde Digi llaman a esta característica Autogestión.

Si lo que quieres es dar de baja tu tarjeta de prepago Digi, como no cuentas con permanencia DIGI basta con que te pongas en contacto con ellos a través de su servicio de atención al cliente con 2 días hábiles de antelación y ellos mismos te gestionarán la baja. Sus teléfonos son los siguientes:

Por el contrario, si lo que quieres es seguir disfrutando de tu servicio de prepago de Digi, pero quieres cancelar la renovación automática de tu tarifa o contratar otra tarifa de prepago diferente, puedes hacerlo de tres formas diferentes:

Marcando *100# en tu móvil con tarjeta Prepago Digi

En la pantalla de tu móvil aparecerá un menú en el que podrás realizar cualquier gestión que necesites. Tan solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Marca *100# y la tecla de llamada de tu móvil para acceder al menú principal.
2. Elige el número del menú al que quieras acceder.
3. Dentro del menú que hayas elegido podrás gestionar tus servicios.

Llamando al 1215 con tu móvil con tarjeta Prepago Digi

A través de este número de teléfono, accederás a un intuitivo menú por voz que te guiará en el proceso para realizar cualquier gestión que necesites. Tan solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Marca 1215 y la tecla de llamada de tu móvil para acceder al menú principal.
2. Pulsa el número del menú al que quieras acceder.
3. Dentro del menú que hayas elegido podrás gestionar tus servicios.

Modificar tus servicios DIGI prepago desde Mi cuenta DIGI

Desde cualquier dispositivo con conexión a Internet podrás hacer realizar todas las gestiones que necesites. Tan solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Accede a Mi cuenta DIGI
2. Introduce tu número de teléfono y tu clave de acceso
3. Dentro de Mi Cuenta DIGI encontrarás toda la información para gestionar tus servicios.