Si vives en un entorno rural o que se encuentra fuera de los núcleos urbanos, es posible que las conexiones de las que dispongas sean de mala calidad. El cableado no es siempre la mejor opción para las telecomunicaciones, y por ello, te presentamos Eurona.
Tarifas de fibra de Eurona
En el caso de que cuentes con cobertura en tu zona, la mejor opción es la fibra de Eurona. La compañía cuenta con distintas velocidades para que elijas la que más se adapta a tus necesidades.
La cobertura de Eurona se abastece de sus propias infraestructuras, aunque solo está presente en algunos puntos de España. Las tarifas incluyen fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos y solo se puede contratar junto a una oferta de móvil.
Telemedicina en Eurona Por ser cliente de Eurona tendrás acceso a consultas médicas online las 24 horas a través de la app de Eurona. Incluye asistencia veterinaria y consultas legales.
Internet Satélite de Eurona
Uno de los principales servicios de Eurona es Internet satélite ilimitado. Este tipo de conexión funciona gracias a la instalación de una antena en los hogares que recibe la señal de Internet desde el satélite.
Internet satélite de Eurona es una de las mejores opciones para lugares más remotos donde no es posible contratar fibra o ADSL. En concreto, esta conexión cuenta con una velocidad similar al ADSL. Podrás contratar solo satélite o incluir una línea móvil.
El problema de este tipo de instalaciones es, en ocasiones, el precio de los equipos necesarios para recibir la señal. Sin embargo, Eurona ofrece uno de los costes de alta más bajos del mercado para esta clase de servicio.
Tarifas de Internet 4G de Eurona
Otra de las opciones de Internet que ofrecía Eurona era el 4G en casa. Esta es una buena opción para aquellos que no quieran realizar instalación, ya que funciona similar a los datos móviles y solo necesitarás un router 4G en el hogar para disponer de conexión. No obstante, ya no se comercializa.
Ofertas de móvil Eurona
Las ofertas de móvil de Eurona disponen de distintos paquetes de datos móviles, así como minutos para hablar. Podrás elegir entre una tarifa mini con 150min o una de las ofertas con llamadas ilimitadas.
Estas tarifas cuentan con una permanencia de 12 meses, en el caso de darte de baja antes de ese tiempo tendrás una penalización que puede ir hasta los 40€ en función del tipo de contrato y tiempo que quede del mismo.
Además, con Eurona también podrás incluir líneas adicionales a tus tarifas. Éstas las podrás incluir en cualquier paquete que tengas contratado con la compañía.
- Línea adicional con 20GB y llamadas ilimitadas: 8 €/mes
- Línea adicional con 25GB y llamadas ilimitadas: 9 €/mes
- Línea adicional con 50GB y llamadas ilimitadas: 13 €/mes
Canales de contacto para contratar Eurona
Si necesitas contactar con Eurona, cuentas con distintos canales. El principal es el teléfono de la compañía, donde un técnico responderá a tus consultas o dudas sobre sus servicios.
| Teléfono de contrataciones | 91 076 95 92 |
|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | 910 78 00 88 |
| [email protected] | |
| Dirección Adamo Telecom Iberia S.A.U. | Calle Cabeza Mesada, 5, Planta, 4ªIzq, 28031 Madrid |
| Página web | eurona.com |
Asimismo, Eurona también cuenta con área de cliente para que sus clientes puedan conocer información relativa a su consumo, últimas facturas y datos relativos a sus tarifas.
Puedes acceder al área de cliente de Eurona a través de la web de la compañÍa. Actualmente no dispone de aplicaciones web para acceder a la misma.
También puedes contactar con la compañía Eurona a través de sus redes sociales, donde también encontrarás las novedades de la compañía y donde podrás conocer opiniones sobre Eurona de otros clientes.
- Facebook: Eurona Atención al Cliente
- Twitter: @Eurona_
- Twitter atención al cliente de Eurona: @Eurona_att
Preguntas frecuentes sobre la compañía Eurona
Dar de baja Eurona
En el caso de que quieras darte de baja de Eurona tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Eurona y solicitar la baja.
En el caso de que tengas permanencia tendrás que pagar una penalización relativa al servicio y tiempo que quede en tu contrato. En el caso de darte de baja antes de la instalación de los servicios, la compañía puede solicitarte una penalización de entre 10 y 20€€ por el coste del envío de equipos.
Facturas de Eurona
La factura de Eurona se emite en formato electrónico, aunque el cliente puede solicitarla en formato papel. Puedes consultarla a través del área de cliente de la compañía.
En el caso de pagos atrasados, puedes saldar la deuda a través del portal de pago en la web de Eurona. La compañía podrá penalizarte con hasta 7€ por los gastos bancarios y administrativos relativos al retraso.
¿Tiene permanencia Eurona?
Eurona tiene permanencia en sus servicios. En función del que elijas puede rondar entre los 12 y 18 meses.
¿Oferte Eurona Internet Wimax?
Actualmente no, aunque en sus comienzos í ofrecía Internet Wimaxa>, ya no es posible contratar este tipo de tarifas con la compañía. En concreto, los servicios que ofrece Eurona son Internet satélite, 4G en casa, fibra óptica y tarifas de móvil.
Servicio de Hotspot de Eurona
Este servicio ofrecido por Eurona y KubiWireless es un proyecto destinado a dotar de conexión wifi grandes recintos, tales como hoteles, ferias o aeropuertos. El servicio de Hotspot permitirá a todos los presentes en el lugar conectarse gracias a su Internet de alta velocidad.
¿Qué condiciones hay que cumplir para conseguir la subvención del Gobierno para instalar Internet satélite?
- No estár al corriente de pago con la Agencia Tributaria y con la Seguridad Social.
- No haber solicitado la subvención con cualquier otro operador de telecomunicaciones en los últimos 5 años.
- Aportar la documentación necesaria en caso de ser empresas: documentación mínima y copia de los 3 últimos impuestos de sociedades.
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