Fibwi es una operadora local de las Islas Baleares que ofrece internet por fibra en áreas urbanas y WiMAX en zonas rurales. También cuenta con tarifas de móvil, televisión y teléfono fijo. Aunque su cobertura principal está en Baleares, gracias a acuerdos con otras compañías, también presta servicio en la Península.
Contacto Fibwi: Atención al cliente, servicio técnico e información comercial
El servicio de atención al cliente de Fibwi está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes contactarlos a través de teléfono fijo, correo electrónico o WhatsApp. Estos son sus números de contacto:
Atención al cliente Fibwi | 971 940 971 |
Información comercial Fibwi | 971 940 971 |
WhatsApp Fibwi | 971 940 971 |
Teléfono de Selectra para comparar ofertas |
También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Fibwi a través de alguna de las siguientes vías:
- Correo de Fibwi: [email protected]
- A través del formulario de su página web.
- Facebook Fibwi: @GrupoFibwi
- Instagram de Fibwi: @fibwifibra
- Twitter (X) de Fibwi: @fibwifibra
Además, cuenta con 4 tiendas físicas en las Islas Baleares donde puedes acudir si prefieres la atención presencial:
| Tiendas | Ubicación |
|---|---|
| Marratxí | Centro Comercial Alcampo, 45 |
| Sineu | Carrer Tramuntana, 48 |
| Sa Coma | Avinguda de les Palmeres, (Carrefour) |
| Porreres | Avenida del Bisbe Campins, 16 |
Tarifas de internet con Fibwi: todas las combinaciones posibles
Fibwi te permite personalizar tu tarifa de internet, ofreciendo distintas velocidades de internet y la posibilidad de añadir hasta 10 líneas móviles, así como el servicio de TV con 130 canales. Te recomendamos que antes de elegir una u otra tarifa compruebes la cobertura en tu domicilio:
| Velocidad Fibra (Mbps) | Precio |
|---|---|
| 300 Mbps | 28,00 €/mes |
| 600 Mbps | 38,90 €/mes |
| 1000 Mbps | 43,90 €/mes |
| 10000 Mbps* | 52,00 €/mes |
| Fibra vacacional 300 Mbps + TV | 322,00 €/año |
| Fibra vacacional 600 Mbps + TV | 372,00 €/año |
* Sujeto a disponibilidad geográfica
Permanencia fibra de Fibwi
La permanencia varía según la red. Si es propia, son 6 meses, y si es de otros operadores, 12 meses.
Puedes añadir a tu tarifa de fibra de Fibwi hasta 10 líneas móviles con las siguientes opciones:
- Datos móviles con llamadas ilimitadas
- 17 GB + llamadas ilimitadas = 7,90 €/mes
- 30 GB + llamadas ilimitadas = 9,90 €/mes
- 50 GB + llamadas ilimitadas = 10,90 €/mes
- 90 GB + llamadas ilimitadas = 14,90 €/mes
- GB Ilimitados + llamadas ilimitadas = 24,90 €/mes
- Solamente datos móviles
- 100 MB
- 500 MB
- 1 GB
- 10 GB
- Únicamente voz con llamadas internacionales
- 100 minutos
- 200 minutos
- Datos móviles, llamadas ilimitadas y llamadas internacionales 1000 min
- Internacional 50 GB
- Internacional 100 GB
- Internacional 150 GB
Si decides combinar fibra y móvil, también puedes añadir el servicio de TV por 6,00 €/mes, con 130 canales. Este precio solo está disponible si eliges una velocidad de fibra entre 300 Mbps y 10000 Mbps, excluyendo las opciónes de fibra vacacional.
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Fibwi.
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Fibwi.
Una de las características de esta compañía es que puedes elegir el tiempo de instalación por un coste adicional, que pagarás en la primera factura:
- Instalación en 12 h: 300 €
- Instalación en 24 h: 150 €
- Instalación en 48 h: 80 €
- Instalación en los próximos días: gratuita
Fibwi TV
El servicio de TV a la carta de Fibwi te permite seleccionar los contenidos que prefieras, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Incluye más de 130 canales en calidad HD y 4K. Puedes añadirlo a tu tarifa de fibra por 6,00 €/mes y también integrar Fire TV con plataformas como Amazon por 3,00 €/mes adicionales.
Entre los 130 canales de TV Fibwi, encontrarás contenidos generalistas, premium, cine, series, y canales temáticos como National Geographic, realities, programación infantil, naturaleza y deportes, entre otros. Puedes consultar la lista completa de contenidos y canales en su página web, en la sección de TV a la carta.
- Principales canales de Fibwi
- Todos los canales de TDT
- Cine: Fox, Blaze, Somos
- Didácticos: Cocina, decasa
- Aventura, historia y cultura: Dmax, Historia, National Geographic
- Infantiles: Nickelodeon, Panda, Disney Channel
- Deporte: Gol, Sport, Eurosport.
- Regionales:Canal Sur, Telemadrid, TV3
- Internacionales:BBC One, Dmax, France 24
Si lo deseas también puedes añadir el servicio de IP fija cuyo coste es 15€/mes.
El precio de la tarifa depende de la velocidad elegida, con un adicional de 18 € por el servicio de WiMAX y 4 € por el alquiler de la antena que se instalará en tu domicilio. La instalación es gratuita. No tiene permanencia, pero deberás hacer un pago único de 20 € por el router en la primera factura, que será de tu propiedad.
Wimax Fibwi
Para las zonas rurales de las Islas Baleares, Fibwi ofrece internet WiMAX basado en radioenlaces, con velocidades de hasta 100 Mbps y sin necesidad de cables o instalación complicada.
Puedes combinar tu tarifa de internet WiMAX con hasta 10 líneas móviles y con las mismas opciones que la fibra, incluso el servicio de TV. Podrás elegir entre distintas opciones de velocidad, de descarga y de carga. No tienen permanencia, pero tendrás que pagar un coste de 4€ por el alquiler de la antena. Si lo deseas, puedes incluir línea fija.
La tecnología del Internet Wimax es aquella que emplea las ondas radiofónicas para transmitir la conexión. Para instalarla es necesaria una antena, que se coloca en un lugar del domicilio, que permita que llegue la señal con calidad.
Contacto de otras compañías con Internet rural
Fibwi: mejores tarifas de móvil
Las tarifas de móvil de Fibwi también son personalizables tanto para los datos móviles como para las llamadas. De esta forma podrás elegir, los gigas y minutos que quieres contratar. Sus tarifas no tienen permanencia.
Las ofertas móviles de la compañía balear se abastecen de la red de cobertura de Orange que le permite contar con conexión 4G a nivel nacional.
Opiniones de Fibwi: ventajas y desventajas
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Tras analizar la compañía y como expertos en el sector, hemos elaborado una comparativa con las ventajas e inconvenientes que podrías encontrar en la operadora Fibwi.
Ventajas de Fibwi
- No tiene permanencia en ningún servicio
- Puedes personalizar tus tarifas de móvil y Wimax
- Servicio de televisión
Inconvenientes de Fibwi
- La cobertura de fibra solo llega a algunas zonas de Baleares
- El fijo no tiene llamadas ilimitadas a móviles
- Solo puedes contratar la TV con tarifas de Internet
Preguntas frecuentes sobre Fibwi
¿Qués es Fibwi radio?
Es una emisora propia de música y actualidad en la frecuencia 103.9 FM. También incluyen Radio Marca Baleares con contenidos deportivos.
¿Dónde puedo ver la noticia de fibwi?
En su periódico digital "Fibwi Diario", que abarca temas locales e internacionales, política, entretenimiento y más.