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¿Cómo quitar el buzón de MásMóvil? Activar desvío de llamadas

quitar contestador MásMóvil

Conoce cómo quitar el buzón de voz con MásMóvil. Te contamos paso a paso como activarlo y desactivarlo, al igual que el procedimiento para hacer los desvíos de llamadas en tus terminales.


¿Cómo activar o quitar el contestador de MásMóvil paso a paso?

Si acabas de hacer tu portabilidad a MásMóvil, habrás notado que el buzón de voz del móvil viene activado por defecto. Es un servicio gratuito y no tiene ningún coste extra en tu factura MásMóvil.

Si quieres desactivar el buzón de voz te lo explicamos paso a paso:

  1. Marca #002# en tu terminal y pulsa la tecla de llamar.
  2. Sigue las instrucciones que te digan en la llamada.
  3. La activación se hará de forma automática.

No es posible activar o quitar el buzón de voz desde la app de MásMóvil.

En caso de querer volver activar el contestador de MásMóvil, deberás hacer la misma operación pero con el código **62*242#.

Desvío de llamada de MásMóvil, activarlo y desactivarlo

Para activar el desvío de llamadas con MásMóvil deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Marca **21* seguido del número al que quieras que se desvíen las llamadas
  2. La desviación se hará de forma automática

En caso de querer desactivar el desvío de MásMóvil de nuevo deberás marcar en tu terminal #21#. Automáticamente volverás a recibir las llamas en tu terminal de manera habitual.

El precio de las llamadas no variará en ningún caso.

¿Que coste tiene quitar el contestador de MásMóvil?

Los servicios de buzón de voz y de desvío de llamadas con MásMóvil son completamente gratuitos y en ningún caso verás reflejado un coste extra en tu factura MásMóvil. Para cualquier duda sobre el servicio, te recomendamos llamar al teléfono gratuito de MásMóvil en el 2373.

Pese a que el servicio de desvío es gratuito, para que funcione correctamente debes asegurarte que el terminal donde recibirás las llamadas se encuentra en una zona con cobertura MásMóvil, que actualmente es de más del 98% del territorio español.

El servicio de desvío de llamadas puedes hacerlo también desde un fijo MásMóvil, el procedimiento será el mismo y no tendrá ningún coste extra.

Actualizado el