Roaming con MásMóvil: cómo activar, países y tarifas
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Todo lo que debes saber sobre el roaming de MásMóvil: cómo activarlo, en qué países está incluido y las mejores ofertas de la compañía para poder utilizar este servicio.
Roaming de MásMóvil: todas las zonas incluidas y precios
El precio del roaming de MásMóvil depende de la zona que a la que se llama. A continuación te hacemos un resumen de los precios del roaming con MásMóvil:
Si usas el móvil fuera de España y llamas a la Unión Europea:
- Llamadas desde la UE: según tarifa nacional
- Llamadas desde el resto de Europa y otros países: 1,81€/min
- Datos: según tarifa nacional
Gracias a esta tarificación, el roaming es uno de los aspectos mejor valorados entre las opiniones sobre MásMóvil de los clientes.
Si usas el móvil fuera de España y llamas al resto de Europa y otros países:
- Llamadas desde la UE: 1,81€/min
- Llamadas desde el resto de Europa y otros países: 1,81€/min
- Datos: 6,05€/min
Si usas el móvil fuera de España y llamas al resto del mundo (Asia, resto de África, resto de América y Oceanía):
- Llamadas desde la UE: 3,14€/min
- Llamadas desde el resto de Europa y otros países: 3,14€/min
- Datos: 6,05€/min
También hay que tener en cuenta que quedan fuera del servicio de roaming de MásMóvil las llamadas a números de tarificación especial, los MMS y las videollamadas.
Los países incluidos en el roaming de la Unión Europea son los siguientes:
- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Chipre
- Croacia
- Dinamarca
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Gibraltar
- Grecia
- Guadalupe
- Guayana Francesa
- Holanda
- Hungría
- Irlanda
- Isla Martinica
- Isla Reunión
- Islandia
- Italia
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Noruega
- Polonia
- Portugal (Madeira y Azores)
- Reino Unido
- República Checa
- Rumania
- Suecia
¿Cómo activar el roaming de MásMóvil?
El roaming de MásMóvil viene desactivado por defecto, para activarlo debes seguir los siguientes pasos desde la app MásMóvil:
- Entra en la ap de MásMóvil
- Dirígete a la pestaña "consumo"
- Activa el roaming de forma manual en la pestaña
En caso de que estés ya fuera de España y quieras activar el roaming de MásMóvil desde el extranjero podrás hacerlo también desde el área de clientes o llamando al +34693772373.
Las cobertura de MásMóvil en el extranjero será suministrada gracias a los acuerdos de la compañía con las empresas de cada país y nunca te quedarás sin cobertura.
También puedes activar el roaming de MásMóvil llamando a su número de teléfono gratuito en el 2373
¿Cómo desactivar el roaming con MásMóvil?
Para desactivar el roaming de MásMóvil solo debes seguir los mismo pasos que hemos explicado anteriormete para activarlo. El proceso es sencillo y no te llevará más de un minuto.
Recuerda que el servicio de roaming de MásMóvil es gratuito y viene incluido en tu tarifa siemore y cuando estés dentro de las zonas estipuladas por la compañía. En ningún caso te generará un coste extra en tu factura MásMóvil.
Mejores tarifas con roaming de MásMóvil
Todas las ofertas de móvil de Másmóvil tienen incluido el roaming en el precio, de esta manera si eres cliente de una tarifa solo de móvil o de Intenet, móvil y televisión, podrás hacer uso de tu dispositivo en el extranjero.
A continuación te mostramos lass mejores fertas de móvil para hablar y navegar por el extranjero:
Conoce tu consumo de datos con el roaming de MásMóvil en el extranjero
El consumo de datos del roaming de MásMóvil lo puedes seguir consultando de manera habitual en la aplicación de la compañía. Al estar sujeto a los terminos de tu tarifa habitual, el consumo no debe generar ningún coste extra.
Pese a ello existe la llamada política de uso razonable, que en caso de no cumplirse, la compañía contactará mediante un SMS contigo para explicarte que puedes tener costes adicionales. Esto puede pasar en los siguientes casos:
- El consumo de datos y voz es muy superior al que realizas en España
- Uso del servicio de roamng más días fuera de España que los que estás en el territorio español
Teléfono de contacto para incidencias con el roaming de MásMóvil
Para ponerte en contacto con MásMóvil desde el exrangero tienes 3 posibilidades diferentes, que te mostramos a continuación:
- Vía telefónica en el +34 693 772 373
- Mediante un email a la dirección [email protected]
- A través de sus redes sociales como Facebook o Twitter
En cualquiera de estos métodos de contacto, la respuesta es muy rápida por parte de la compañía aunque quizás la más eficiente es mediante una llamada telefónica.