Cable R es una compañía de telecomunicaciones gallega, distribuidora de Mundo R. Cuenta con varias tarifas solo internet, internet+móvil y paquetes de TV con variedad de plataformas de streaming.

¿Qué es Cable R?

R Cable es una operadora gallega de telecomunicaciones, distribuidor de Mundo R, que ofrece tarifas de fibra, fijo, TV y móvil, ofrece cobertura en más de 100 municipios de León, Asturias y Galicia. Tiene ubicado su domicilio social en Edificio Proa (Matogrande) C/ García Sabell nº 1, plantas 7 y 8. 15009, A Coruña.

Para las zonas rurales sin cobertura de fibra, R Cable ofrece una opción de internet rural en Galicia. Utiliza la red de Orange para la cobertura móvil, y en todas las capitales gallegas ya dispone de cobertura móvil 5G, la última tecnología en comunicaciones móviles.

Cobertura R Cable

Para comprobar si la fibra de R Cable llega a tu domicilio, solo necesitas ingresar en su página web, en la sección de cobertura, e indicar tu calle, código postal, provincia y número de viviendas. Así podrás verificar si puedes contratar el servicio de internet.

R Cable ofrece cobertura en los siguientes municipios:

  • Coruña
  • Lugo
  • Pontevedra
  • Cantabria
  • León

Contacto R Cable

R Cable proporciona un servicio de atención al cliente gratuito, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00. El contacto telefónico desde la web tiene un horario ampliado: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y sábados de 9:00 a 14:00. Para contactar desde la web, el servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 18:00.

Teléfonos de R Cable

Atención al cliente particulares R Cable;

1449

Atención no clientes R Cable desde

1445

Información, comercial y contratación

881 55 08 55

Teléfono de Selectra para comparar ofertas

91 198 44 94 

También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de R Cable a través de alguna de las siguientes vías:

  • Email soporte técnico: [email protected]
  • Email para clientes: [email protected]
  • A través del formulario de su página web.
  • Twitter de R Cable: @os_de_R
  • Facebook R Cable: @osdeR.oficial
  • Instagram de R Cable: @os_de_R

Fibra Max R Cable

R Cable ha lanzado su nueva tarifa Fibra Max, con tecnología XGS-GPON, que permite velocidades simétricas de 10 Gbps (cuatro veces más rápida que las fibras basadas en GPON). Incluye WiFi 6 con 16 antenas, mejorando la cobertura y velocidad. Fibra Max tiene conexión directa con servidores de gaming, plataformas como Twitch, deco 4K con Android y el protocolo de seguridad WPA3, más avanzado que WPA2.

Tarifas solo internet R Cable

Las tarifas de solo fibra de R Cable incluyen una permanencia de 9 meses. Puedes optar entre dos opciones: 300 Mbps o 1 Gbps. Si tu uso de internet es moderado, no conectas muchos dispositivos al mismo tiempo, y buscas una conexión estable y rápida sin pagar de más, te recomendamos la opción de 300 Mbps, ideal para ajustar tu consumo a tus necesidades.

Por otro lado, si necesitas una conexión más potente y deseas garantizar la máxima velocidad de fibra disponible, la opción de 1 Gbps es la más adecuada.

R CABLE FIBRA 300 Mbps
VELOCIDAD
300 Mbps
fibra
PRECIO
20
durante 12 meses
PERMANENCIA: 9 meses
PRECIO DESPUÉS 12 MESES: 34 €/mes

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos R Cable.

 

R CABLE FIBRA 1 Gbps
PERMANENCIA: 9 meses

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos R Cable.

Tarifas fibra+móvil R Cable

R Cable ofrece dos tarifas de fibra y móvil, ambas con teléfono fijo y llamadas ilimitadas a fijos nacionales. Actualmente, están en promoción y tienen un compromiso de permanencia de 3 meses. Es importante comprobar siempre la cobertura antes de contratar, a través de su página web o del teléfono para no clientes.

R CABLE FIBRA 500 Mbps + 10 GB
 
PERMANENCIA: 3 meses
INCLUYE: Fijo
GRATIS: 2ª línea 10 GB

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos R Cable.

 

R CABLE FIBRA 500 Mbps + 30 GB
 
PERMANENCIA: 3 meses
INCLUYE: Fijo
GRATIS: 2ª LÍNEA 30 GB

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos R Cable.

Tarifas fibra+móvil+tv R cable

R Cable ofrece varias tarifas de fibra, móvil y TV, que incluyen 80 canales y un decodificador 4K con Android TV, lo que te da acceso a diferentes plataformas de streaming. Todas las tarifas tienen una permanencia de 3 meses.

Además, puedes elegir ofertas que incluyan plataformas de streaming como Netflix, Prime Video o Max, seleccionando la que mejor se adapte a tus preferencias de series y programas.

Si prefieres una opción más económica y solo necesitas los 80 canales de TV con el decodificador 4K, te recomendamos la siguiente tarifa:

R CABLE COMBO INFINITO
2 LÍNEAS MÓVILES: GB Ilimitados
INCLUYE: Deco 4K y pack de TV
FIJO: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos R Cable.

Si buscas contratar la tarifa de fibra+móvil+TV con la oferta de streaming más completa, te recomendamos el cómo R todo incluido; Netflix, Prime y Max.

R CABLE COMBO R CON TODO
VELOCIDAD
500 Mbps
fibra
PRECIO
49
3 primeros mess
2 LÍNEAS MÓVILES: GB Ilimitados
PRECIO DESPUÉS 3 MESES: 53 €/mes
PRECIO DESPUÉS 12 MESES: 76,49 €/mes
INCLUYE: Deco 4K y Ocio TV
FIJO: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales
STREAMING: Netflix + Prime + Max

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos R Cable.

Internet rural con R Cable

Para las zonas rurales de Galicia, León y Asturias, R Cable ofrece la tarifa Mambo Axiña con cobertura 5G. Incluye un router WiFi 6 de alta calidad, sin instalación ni cables, y una línea móvil con 30 GB y llamadas ilimitadas. Recuerda comprobar la cobertura antes de contratar.

MUNDO R MAMBO AXIÑA 30 GB
 
PERMANENCIA: 12 meses
MÓVIL: 30
GRATIS: 2ª línea 30 GB

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Mundo R.

 

MUNDO R MAMBO AXIÑA GB ILIMITADOS
 
PERMANENCIA: 12 meses
GRATIS: 2ª línea GB ilimitados

*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Mundo R.

Condiciones generales de contrato con Grelo Comunicaciones

Antes de contratar cualquier tarifa con R Cable, es fundamental conocer las condiciones generales del contrato. A continuación, un resumen de los puntos más relevantes:

Calidad

Las condiciones generales del contrato de R en cuanto a calidad del servicio se resumen en los siguientes aspectos principales:

  1. Niveles de Calidad: Los niveles mínimos de calidad del servicio de R son publicados y comunicados a organismos competentes. El cliente puede solicitarlos por correo.
  2. Interrupciones del Servicio: R se compromete a que el tiempo de interrupción del servicio telefónico e Internet no supere las 47 horas por periodo de facturación. En caso de superarse, el cliente será indemnizado de forma proporcional al tiempo sin servicio.
  3. Indemnización:
    • Para telefonía fija, se indemniza con el promedio facturado de los últimos tres meses o cinco veces la cuota mensual, lo que sea mayor.
    • Para Internet fijo, la indemnización es proporcional al tiempo de interrupción.
    • Para telefonía móvil e Internet móvil, si la interrupción supera las 48 horas, se compensa con el prorrateo de la cuota.
  4. Depósito en Garantía: R puede solicitar un depósito de garantía por razones justificadas, como la solvencia o impagos del cliente. Este depósito servirá como límite de crédito del cliente.

Facturación y precio de las tarifas:

Las principales condiciones sobre facturación, pago y consecuencias del impago en el contrato de R son las siguientes:

  1. Facturación:
    • Las facturas se emiten mensualmente, aunque podrían emitirse con una periodicidad diferente por causas justificadas (como consumos excesivos o superación del crédito).
    • Las facturas incluyen los servicios contratados, consumos, y los impuestos correspondientes.
    • Las cuotas anuales se facturan por adelantado y se puede detallar las llamadas metropolitanas si el cliente lo solicita.
    • El cliente puede elegir recibir la factura en papel o en formato electrónico, accediendo a esta última a través de la web de R.
  2. Pago:
    • El pago se realiza, generalmente, por domiciliación bancaria en una cuenta en España. El cliente debe garantizar saldo suficiente para el pago.
    • R puede compensar los importes adeudados con saldos favorables que el cliente tenga en cualquier relación comercial.
  3. Consecuencias del impago:
    • Si el cliente no paga, R podrá cobrar los gastos asociados al impago (incluidos gastos de devolución y reconexión), además de aplicar un interés de demora.
    • El impago también puede llevar a la inclusión del cliente en ficheros de solvencia y crédito.

Suspensión del servicio por impago

  1. Telefonía fija:
    • Si el cliente no paga en más de un mes desde la facturación, R puede suspender temporalmente el servicio, previo aviso.
    • Aunque se suspenda, se permiten las llamadas entrantes (excepto a cobro revertido) y las salientes de emergencia.
    • La suspensión no exime del pago y R reanudará el servicio si recibe el pago antes de la suspensión.
  2. Otros servicios:
    • R puede suspender cualquier otro servicio en caso de impago, pero la telefonía fija no se verá afectada si el impago es de otros servicios.
    • El cliente puede solicitar facturas separadas para evitar la suspensión de los servicios de comunicaciones electrónicas por otros conceptos no pagados.
    • En caso de impago de servicios por unidad de uso, R puede restringir el acceso o permitirlo solo mediante pago con tarjeta.
  3. Reactivación del servicio:
    • Tras el pago, la telefonía fija se reactivará al siguiente día hábil, mientras que otros servicios se restablecerán en dos días hábiles.
    • La reactivación implica un cargo adicional, disponible en las tarifas publicadas en la web de R.