Opinión sobre Telecable: Tedi, cobertura y tarifas

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Opiniones sobre Telecable
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Honorio Glez
Publication date: 01/09/2025
Experience date: 28/07/2025

Solo pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
Somos clientes de Telecable con dos residencias contratadas y cinco móviles.
Hemos hecho una mudanza a finales de julio hemos solicitado que nos trasladen la linea a nuestra segunda residencia. Tras múltiples llamadas a atención al cliente y varias visitas a tiendas físicas y llevamos más de un mes con respuestas como" estamos en ello" " pasamos la incidencia con urgencia" " no aparece la segunda dirección postal en el sistema .." etc
He expuesto dar de baja la segunda residencia y contratar con otra compañía ya que llevamos un mes sin servicio y me dicen que como la oferta es un pack si me doy de baja me penalizan con 190€. No puedo creerlo!! Yo no me quiero ir,ellos no me proporcionan el servicio y encima me dicen que me penalizan.
He puesto reclamación por escrito sin respuesta alguna.
Sentimos impotencia pues tele trabajamos y lo tenemos que hacer a través del móvil.
No sabemos y que más hacer.

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1/5
Antonio Tobarra
Publication date: 28/07/2025
Experience date: 28/07/2025

Son unos auténticos atracadores. Después de años como cliente, para darte de baja, tienes que pagar el impuesto revolucionario.
¡VERGONZOSO!

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1/5
Ana Coronado
Publication date: 22/07/2025
Experience date: 22/07/2025

Telecable decepcionante. No cumplen con lo que te ofrecen en el contrato, llamas repetidas veces y siempre te contestan lo mismo, que abren una incidencia pero no hacen nada y pasa el tiempo sin resolverse. Te toman el pelo. NUNCA MÁS

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Marisa Fernández
Publication date: 18/06/2025
Experience date: 17/06/2025

ras 20 años en telecable, acepté un regalo de dos móviles para dos de las 4 líneas que tengo, entendí que era un regalo. Tras varios desacuerdos con la compañía, decido cambiar de operadora y me dicen que tengo que pagar más de 400 euros pues esos móviles están financiados y distan mucho de ser un regalo, es más son mucho más caros que si los hubiese comprado libres pues encima de financiarlos durante tres años tienen un pago final, no me lo podía creer. Me siento totalmente estafada, tengan mucho cuidado y nunca, NUNCA acepten un supuesto regalo que lo pagarán a precio de oro. Soy clienta desde hace 20 años de internet 1 giga, televisión y cuatro líneas de móvil. Vaya forma de premiar la fidelidad con la empresa.

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Maximina
Publication date: 29/04/2025
Experience date: 29/04/2025

Mala información al cliente

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¿Quieres conocer las opiniones de los usuarios de Telecable antes de contratar alguna de sus tarifas? Aquí te dejamos opiniones reales de clientes de Telecable sobre los diferentes servicios que ofrece la compañía.


Opiniones sobre Tedi de Telecable

Tedi es el servicio de televisión digital interactiva de Telecable que te permitirá disfrutar de multitud de contenidos tanto en directo como a la carta.

Algunas de sus ventajas son la posibilidad de descargar aplicaciones en tu televisión o incluso compartir las apps de tu smartphone en la pantalla de TV.

En verano de 2019, la compañía empezó a comercializar un nuevo decodificador 4K. Para que los antiguos clientes pudieran disfrutar de él, tenían que hacer frente a un pago adicional o acogerse a un compromiso de permanencia de 12 meses, lo que generó algunas críticas.

"No me parece de recibo que cobren 15 euros por el cambio".

José Manuel GonzálezBlog de Telecable

No obstante, las opiniones sobre Tedi son generalmente bastante positivas.

"En su momento tuve ONO, despues VODAFONE, a TEDI llegué de casualidad mirando qué tenían contratado mis padres. Me ha sorprendido su calidad, siempre me ha funcionado bien. Pongo ver TV y salvo los canales no contratados los veo todos sin problemas, al momento. Me voy al garaje a hacer unas cosas y me llevo la tablet y veo lo que me apetece sin problema, series, películas, documentales y ... con una calidad de imagen excepcional. No entiendo los mensajes que pone la gente. Nunca me han salido mensajes de mantenimiento. Solo de vez en cuando tengo que meter de nuevo mi clave y usuario".

Billy ChupinazosGoogle Play

"Genial, funciona perfectamente tanto en el móvil como en el PC. Lo que haría falta sería una aplicación para Smart TV".

José GarcíaGoogle Play

"Me gusta mucho. Está bien y funciona correctamente".

Alberto LealGoogle Play

Opiniones sobre el fútbol de Telecable

Telecable se ha caracterizado en los últimos años por ser una de las compañías que emitía el fútbol de pago a través de su servicio de televisión.

La compañía todavía no ha aclarado si va a incluir el fútbol de esta temporada 2020/21 entre sus contenidos. No obstante, existe la posibilidad de hacerlo contratando aparte algún servicio de streaming como MiTele Plus.

"Me informaron que a partir de septiembre se podrá ver en Tedi. Que están adaptando el software para que se pueda ver contratando particularmente con Mediaset el pack que interese a cada uno. Esto sería para los que no tienen un televisor Smart TV. Los que lo que tengan Smart TV lo podrán hacer directamente a través de WiFi".

PatylilyGoogle Play

Opiniones sobre la cobertura móvil de Telecable

Como Telecable es una compañía asturiana, presta especial atención a los vecinos de esta región, por lo que su cobertura en Asturias es de las mejores, sobre todo teniendo en cuenta que hay muchas zonas rurales.

Lejos de Asturias, Telecable utiliza la red de Movistar para ofrecer su servicio de telefonía móvil, por lo que cuenta con el apoyo de una de las infraestructuras más potentes del país en este aspecto.

"El 4G de Telecable es bueno y su cobertura también. Ojalá amplíen el servicio de wifisfera fuera de Asturias".

ÓscarForo

Opiniones sobre la línea móvil de Telecable

En lo que a la telefonía móvil se refiere, uno de los aspectos mejor valorados por los usuarios de Telecable es Wifisfera. Este servicio permite a los clientes de la compañía disponer de cobertura WiFi por todo Asturias gracias a una red de más de 100.000 puntos de acceso.

"Tengo 4G con Telecable y va bastante bien, sin problemas y con la velocidad adecuada y el precio en relación a los datos contratados no está nada mal".

AnónimoForo

"El WiFi va excelente".

Elena GarcíaGoogle Play

"Llevo años usando wifisfera. Ahorras gigas y, donde hay cobertura, sin problema".

Xaby ZianraGoogle Play

Opiniones sobre Telecable: valoración general

Ádemás de todos los aspectos que hemos ido revisando a lo largo del artículo, la valoración general que los usuarios hacen sobre Telecable es bastante positiva.

"El servicio es súper bueno".

AnónimoHelpMyCash

"He estado en varias compañías, con 52 años, unas cuantas ya. Normalmente, cuando cambié siempre lo hice por ahorrar algo de dinero, pero al final siempre he vuelto a Telecable. Por supuesto que podría mejorar en algunas cosas, pero al final es la que siempre me ha ofrecido el mejor trato".

AnónimoHelpMyCash

"Llevo 25 años operando con Telecable y puedo decir que tanto con los recibos como cuando tuve algún mínimo problema me atendieron tanto por teléfono como en tienda de maravilla y muy buena disponibilidad y agilidad en resolver cualquier problema".

AnónimoHelpMyCash