Tarifas de Yoigo: todos los servicios de la compañía
Yoigo es una compañía de telecomunicaciones que opera en España y cuya empresa matriz era TeliaSonera. En 2016, Yoigo pasó a ser propiedad del Grupo MásMóvil, que posteriormente también adquirió otros operadores como Pepephone, Llamaya o Lebara.
Desde que se introdujo en el mercado, las tarifas de Yoigo se han caracterizado por su sencillez, y sobre todo, por su gran relación calidad precio.
Para su cobertura, Yoigo se abastece de la red de conexión de Másmóvil, tanto para su oferta de fibra como de móvil y que le permite llegar al 98% de los hogares españoles.
Mejores ofertas de Yoigo: fibra, móvil y tv
Desde que Yoigo aterrizara en España, ha ido ampliando sus servicios para adaptarse a las necesidades de los clientes, ofreciendo una amplia variedad a un precio competitivo. Actualmente cuenta con:
- ADSL o Fibra Óptica
- Móvil
- Fijo
- Televisión
La operadora dispone de tarifas convergentes en las que combina los distintos servicios con el fin de ofrecer paquetes más completos. A continuación te mostramos las mejores ofertas de Yoigo:
- La compañía cuenta con una oferta de fibra, en la que además incluye fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos y 60 minutos a móviles. El servicio de fibra de Yoigo se puede contratar en distintas velocidades, puedes elegir entre 1000Mb, 600Mb o 1Gb.
Esta tarifa tiene un periodo de permanencia de 12 meses, en el caso de darte de baja antes de este tiempo tendrás que asumir una penalización que puede ir hasta los 150€, en función de los meses y el tipo de contrato fijado.
- Las opciones de fibra + móvil de Yoigo no son muy amplias, aunque sí competitivas. En ellas puedes elegir entre velocidad de fibra 100Mb o 600MB y varias opciones de gigas para tu dispositivo móvil.
A continuación te dejamos una de las mejores opciones. Esta tarifa tiene un periodo de permanencia de 3 meses y te permite agregar hasta 4 líneas móviles adicionales entre las ofertas de Yoigo en tarifas de móvil.
- La compañía también cuenta con la opción de agregar a tu tarifa servicio de televisión, en este caso se trata de la plataforma de streaming de Agile TV y Rakuten TV.
Tarifas Yoigo con ADSL, fijo y móvil
El ADSL de Yoigo es la opción más limitada entre las opciones de Internet que ofrece la compañía. No obstante, es la alternativa más común para aquellos clientes que no cuentan con cobertura de fibra en su hogar.
Las tarifas de ADSL de Yoigo ofrecen una velocidad máxima de 20Mb de bajada y 2Mb de subida. Éstas se pueden contratar tanto de forma individual solo con fijo o formando parte de un paquete convergente que también incluya móvil. Te mostramos las opciones más demandadas:
Líneas adicionales Con estas tarifas, la segunda línea móvil es gratuita. Además, podrás contratar hasta 3 líneas más que tendrán un coste del 50% respecto al precio de la línea principal.
Ofertas de Yoigo con ADSL, móvil y tv
Como hemos explicado en el punto anterior, disponer de fibra o ADSL dependerá de la cobertura que tengas en tu domicilio. Aún así, tanto en una opción de conexión a Internet como otra puedes disponer de otros servicios como televisión y línea móvil.
En concreto, el coste de la televisión de Yoigo, al igual que en las tarifas de fibra, es de 6€ mensuales, que se sumarán al precio de tu tarifa. Este servicio de TV no es una plataforma de contenidos propia como la de Movistar u Orange, sino que se nutre de otras plataformas de streaming, en este caso de Agile TV y Rakuten TV.
- Agile TV: TDT enriquecida y la posibilidad de acceder a todas otras suscripciones de plataformas de streaming que tengas contratadas.
- Rakuten TV: más de 1.500 películas y series para toda la familia.
Asimismo, si dispones de un móvil de la compañía podrás disfrutar del Plan de Yoigo Renuevo. Un servicio para clientes que te permite renovar tu dispositivo a un mejor precio.
Además de los servicios expuestos, la televisión de Yoigo ahora también incluye un mes de la plataforma de cine español FlixOlé.
Conoce la tarifa Super Dúo de Yoigo
Yoigo ha lanzado recientemente una oferta innovadora que consiste en añadir más de una línea de fibra bajo un mismo titular: la Súper Dúo de Yoigo. Y, ¿cómo funciona? Pues solo necesitas contar con una tarifa de fibra y móvil y decidir cuál es la nueva tarifa de fibra que deseas agregar a tu contrato.
- Fibra 100Mb: 19€/mes.
- Fibra 600Mb: 29€/mes.
- Fibra 1Gb: 39€/mes.
El coste de esta segunda línea de fibra se sumará a tu factura mensual. Además estas líneas adicionales también incluyen teléfono fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles.
Esta nueva tarifa Súper Dúo de Yoigo tiene una permanencia de 12 meses.
Canales de contacto con Yoigo
Una de las áreas que más destacan los usuarios de Yoigo es su servicio de atención al cliente. La compañía cuenta con distintos canales de contacto para que puedas resolver tus dudas o problemas.
Teléfonos de la compañía
Una de las opciones más comunes para ponerte en contacto con la operadora es a través del teléfono de Yoigo. Desde este podrás realizar todas tus gestiones, así como realizar recargas de Yoigo u otras consultas específicas.
| Teléfono para clientes Yoigo |
|---|
| 622 |
| Teléfono de atención Yoigo desde otros móviles |
| 1707 |
| Número de Yoigo si llamas desde la UE |
| +34 633 800 800 |
| Teléfono para contrataciones |
| 910 769 588 |
El horario de atención al cliente de Yoigo es de lunes a domingo de 9:00 a 23:00 horas.
Área de clientes: Mi Yoigo
Otra de los canales de comunicación es Mi Yoigo, el área de clientes de la compañía. A este puedes acceder desde su página web, y en ella encontrarás información relativa a tu perfil, factura e incluso la posibilidad de consultar la permanencia.
También puedes acceder al área de la compañía a través de la aplicación móvil, que puedes descargar tanto en dispositivos Android como iOS.
Redes sociales de Yoigo
La compañía de telecomunicaciones también cuenta con perfiles en las redes sociales por si deseas realizar tus consultas a través de este canal:
- Facebook: @Yoigo
- Twitter: @yoigo