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¿Cómo hacer una portabilidad a Yoigo?

logo de yoigo

¿Te estás planteando cambiarte a Yoigo? En este artículo te contamos todos los detalles para realizar una portabilidad a Yoigo, cuanto tarda y las mejores ofertas.


La portabilidad a Yoigo es un proceso fácil de solicitar como te mostramos a continuación. Además, en solo unos días disfrutarás de tu nueva tarifa contratada sin quedarse sin línea en ningún momento.

Cómo solicitar la portabilidad a Yoigo

Antes de empezar un proceso de portabilidad con esta compañía, deberás elegir la tarifa de Yoigo que quieres contratar. Hecho esto, ya podrás solicitar la portabilidad a Yoigo.

Para que el proceso se formalice lo más rápido posible, te recomendamos que tengas a mano los siguientes documentos de cara a realizar la portabilidad con Yoigo:

  • Documentos a presentar para la portabilidad con Yoigo
  • Nombre completo del titular.
  • Dirección del domicilio.
  • DNI o documento equivalente.
  • Números de teléfono que quieres conservar (fijo y móviles).
  • Cuenta bancaria para el pago de los recibos mensuales.

Ahora sí, puedes realizar su proceso de portabilidad siguiendo los siguientes pasos:

  1. Elige la forma en la que desees realizar la portabilidad.
  2. El técnico de Yoigo te solicitará los documentos que te hemos mostrado anteriormente.
  3. Una vez confirmes tu portabilidad, será Yoigo quien tendrá que realizar el proceso de cambio de operadora.
  4. En un plazo de entre 2 y 7 días recibirás la tarjeta SIM de Yoigo.
  5. Por último, se te informará del día en el que se hará la portabilidad, para que cambies tu nueva tarjeta y hacer uso de tu tarifa.

Este trámite es gratuito para el cliente y es Yoigo el que se encarga de gestionar todo lo necesario para realizar el cambio. Además, con el cambio de operador no te quedarás sin línea en ningún momento, ya que el cambio se realiza durante la madrugada.

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Ofertas de portabilidad a Yoigo

Como hemos comentado anteriormente, antes de gestionar tu portabilidad a Yoigo tienes que elegir la tarifa que más te convenga según tus necesidades.

En este caso, las tarifas de Yoigo son muy variadas. Puedes encontrar tarifas para móvil con datos y minutos, tarifas de fibra o ADSL para disfrutar de conexión a Internet en casa y tarifas convergentes con todos los servicios incluidos. Aquí tienes algunas de las ofertas de Yoigo más demandadas:

MÓVIL GIGAS INFINITOS
Yoigo
DATOS
Ilimitados
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
32
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Incluida

*Tarifa plana de envíos El Corte Inglés Plus gratis durante 12 meses si contratas antes del 10/01/2021.

Fibra 600Mb
logo yoigo
VELOCIDAD
600Mb
FIJO
ilimitadas
a fijos
PROMOCIÓN
32
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
DESPUÉS DE PROMO: 47€
ALTA DE LÍNEA: Gratis

FIBRA 600MB + MÓVIL
logo yoigo
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA Y MÓVIL
DATOS
8GB
ILIMITADAS
PRECIO
54
3 primeros meses
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 64€/mes

Si tienes dudas sobre las tarifas de esta compañía, puedes llamarnos gratis al 910 769 588 y te ayudaremos a elegir la oferta que mejor se adapta a tus necesidades. Además, con solo una llamada también podrás formalizar tu portabilidad a Yoigo de forma sencilla en tan solo unos minutos.

¿Cuánto tarda la portabilidad a Yoigo?

El tiempo que tarda en formalizarse una portabilidad depende de cada operador. En este caso, como indica la compañía, la portabilidad a Yoigo puede tardar entre 4 y 7 días.

Tanto la tarjeta SIM de Yoigo como el terminal móvil, en el caso de que lo hayas solicitado, lo recibirás antes de que se haga efectiva la portabilidad. De esta manera, no te quedarás sin línea en ningún momento. Si adquieres un teléfono Yoigo, podrás financiarlo hasta en 24 meses.

Estado de la portabilidad de Yoigo

Yoigo te informará en todo momento del estado de tu portabilidad a través de mensajes de texto. Pero si por alguna razón necesitas comprobar el estado del trámite puedes:

  • Llamar gratis al 622
  • Acudir a la misma tienda Yoigo dónde gestionaste la portabilidad
  • Acceder al apartado "Seguimiento de pedidos" desde la web

¿Cómo cancelar la portabilidad a Yoigo?

Si has cambiado de idea y decides cancelar la portabilidad a Yoigo, tendrás que comunicárselo a la compañía lo antes posible llamando al 1707, en el caso de que hayas hecho la portabilidad online o por teléfono.

Tienes de plazo para anular la portabilidad a Yoigo hasta las 14:00h del día laborable anterior a la fecha de la portabilidad.

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