Pasos para realizar tu recarga de Yoigo

recarga tu tarjeta prepago de Yoigo

Si cuentas con una de las tarifas de Yoigo prepago, te mostramos todas las opciones para recargar tu tarjeta SIM de forma rápida a continuación.


Recarga online de Yoigo para tarifas prepago

Si necesitas realizar una recarga online con Yoigo, puedes hacerlo a través de su página web. Para ello, solo necesitas una tarjeta de crédito y no es necesario ningún registro previo.

  1. Accede a la página web de Yoigo.
  2. Pulsa 'Servicios para clientes' que encontrarás en el menú al final de la página.
  3. Selecciona el botón Recarga de saldo.
  4. Completa tu número Yoigo que quieras recargar y la cantidad.
  5. Añade la tarjeta de crédito.
  6. Comprueba y finaliza tu proceso de recarga online de Yoigo.

Para realizar la recarga online, es necesario que cuentes con cobertura. Por eso, te aconsejamos que consultes la red de cobertura de Yoigo para que tu proceso no se quede a medias.

¿Cómo realizar una recarga directa con Yoigo?

Si eres cliente de Yoigo prepago y quieres realizar tu proceso de recarga de forma más rápida puedes optar por la recarga directa y así no tendrás que completar tus datos cada vez que añadas saldo a tu SIM. En este caso, sí es necesario que te registres previamente.

  1. Accede al 'Registro de Recarga Directa de Yoigo', que encontrarás en el apartado de Recarga Directa.
  2. Completa los datos: número de teléfono, correo electrónico, contraseña y pregunta de seguridad.
  3. Si quieres recargar con tarjeta de crédito, deberás incluir también los datos.
  4. Ya está completado tu registro.

Una vez hayas completado este proceso, podrás disfrutar de la recarga directa de Yoigo. Cada vez que realices una recarga, recibirás un correo electrónico con el importe.

Otras opciones para recargar tu saldo con Yoigo

Además de las opciones de recarga que hemos explicado en los puntos anteriores, también cuentas con otras posibilidades que no requieren conexión a internet. Te explicamos los pasos a seguir en cada una de ellas:

Recarga tu Yoigo por teléfono

Si prefieres, con Yoigo tienes la posibilidad de hacer tu recarga a través del teléfono de Yoigo clientes. Para ello solo tienes que llamar al 622 y elegir la opción de recarga.

Sigue los pasos que te vayan indicando y en unos minutos habrás realizado la recarga de tarjeta de Yoigo. Además, desde este mismo número también puedes realizar otras gestiones como consultar con un técnico de Yoigo tu tarifa de fibra o pagar tu factura de Yoigo.

Añade saldo a tu tarjeta por mensaje

Otra opción para recargar tu saldo en Yoigo, es a través de un mensaje de texto. Para ello es necesario que previamente hayas realizado el registro de recarga directa. Los pasos a seguir son solo dos:

  1. El mensaje debe incluir la palabra RECARGA y el importe (Por ejemplo: RECARGA5). Añade un espacio y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito que hayas registrado en recarga directa.
  2. Envía un mensaje al 22580.
  3. Se efectuará tu recarga.

Recarga en tiendas, cajeros y banca online

También puedes recargar tu saldo Yoigo tanto en tiendas de la compañía como otros comercios como supermercados o tiendas The Phone House. Además, desde cualquier cajero automático o tu banca online cuentas con la opción de recarga.

Recuerda, que con tu tarifa de prepago puedes disponer de bonos. Estos son una buena opción para aquellos que realizan con Yoigo llamadas internacionales y quieren controlar su saldo.

Si necesitas cambiar de teléfono, con el Plan Renueva puedes disfrutar de móviles de Yoigo para clientes tanto de tarjeta como prepago a un menor precio.

Preguntas frecuentes sobre recargas en Yoigo

Tienes distintas formas de consultar tu saldo en Yoigo:

  • Marca en tu móvil #111 y pulsa la tecla de llamada.
  • A través del área personal de Yoigo: Mi Yoigo.
  • Siempre que hagas consumo de saldo, recibirás un mensaje con el importe que queda en tu tarjeta SIM.

 

Puedes recargar diariamente de 5 a 150€. La cantidad tiene que ser siempre múltiplo de 5.

No, en Yoigo no caduca el saldo. Recuerda que si durante 6 meses consecutivos tienes 0€ en tu tarjeta, ésta se desactivará.

Tienes que realizar al menos una recarga de 5€ cada nueve meses en tu tarjeta prepago de Yoigo.

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