Conecta-t ofrece una gama de tarifas de internet, móvil y TV en Asturias, ideales para todas tus necesidades de conectividad. Ya sea que busques internet en zonas rurales o combinaciones con servicios móviles, encuentra el plan que mejor se ajuste a tus necesidades
¿Qué es Conecta-t?
Conecta-t es una operadora de telecomunicaciones asturiana, fundada en 2011, con sede en Gijón. Es una empresa de origen familiar que ofrece servicios de fibra óptica, telefonía móvil, internet rural y televisión. Su oficina central está ubicada en la Calle Matilde de la Torre, 21, Bajo, en la zona sur de Gijón (código postal 33211). La empresa se caracteriza por ofrecer tarifas accesibles, manteniendo una atención personalizada y cercana, con soporte técnico propio.
Cobertura Conecta-t
Conecta-t opera exclusivamente en Asturias, proporcionando cobertura en los 31 principales núcleos de población de la región, entre ellos: Gijón, Oviedo, Avilés, Siero, Langreo, Mieres, Castrillón, San Martín del Rey Aurelio, Corvera, Villaviciosa, Tinero, Pravia, Navia, Piloña, Cangas de Onís, Ribadesella, Parres, Salas, Nava, Noreña, Llanera, Laviana, Cangas del Narcea, Valdés, Lena, Aller, Candás, Luanco, Grado, Cudillero y Vegadeo
Para verificar si Conecta-t llega a tu dirección, puedes usar su formulario de consulta de cobertura en su página web o contactar directamente con su equipo de atención al cliente.
Contacto Conecta-t
Conecta-t dispone de varias formas de contacto. Su oficina central en Gijón está abierta de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 19:00. También cuenta con una segunda oficina con el mismo horario.
Oficinas de Conecta-t:
- Oficina central: Calle Matilde de la Torre, 21, Bajo, Gijón-Sur, 33211, Gijón, Asturias
- Oficina Viesques: Calle Anselmo Solar, 21, Bajo, Gijón-Este, 33204, Gijón, Asturias
Además, puedes rellenar un formulario de contacto disponible en su página web para recibir asistencia personalizada.
Soporte técnico de Conecta-t | Formulario de soporte técnico en la web |
Información comercial Conecta-t | 984 099 799 |
WhatsApp Conecta-t | 722 163 974 |
Teléfono de Selectra para comparar ofertas |
También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Conecta-t a través de alguna de las siguientes vías:
- Email información comercial: [email protected]
- A través del formulario de su página web.
- Facebook Conecta-t: @conectaTInternet
- TikTok de Conecta-t: @conectaeinternet
- Instagram de Conecta-t: @internetconectat
- Linkedin de Conecta-t: ConectaT Servicios de Banda Ancha S.L.
Permanencia
Todas las tarifas de fibra incluyen instalación gratuita del sistema, valorada en 180 €. A cambio, se establece una permanencia obligatoria de 12 meses, lo cual permite a Conecta-t amortizar el coste de la instalación.
Tarifas solo internet con Conecta-t
Conecta-t ofrece tarifas de solo internet en varias zonas de Asturias. Las opciones disponibles son:
- 600 Mbps
- 1 Gbps
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Conecta-t.
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Conecta-t.
Estas tarifas te proporcionan una conexión rápida y estable, ideal para hogares con alta demanda de internet.
Tarifas internet+móvil con Conecta-t
Si prefieres un paquete convergente de fibra y móvil, Conecta-t tiene cuatro opciones disponibles. Tres de ellas incluyen 1 línea móvil, mientras que una combina fibra + 3 líneas móviles con gigas compartidos.
Para aquellos que necesitan una conexión robusta tanto dentro como fuera de casa, con varios dispositivos conectados simultáneamente, transmisión de vídeo en alta calidad y un alto consumo de datos, esta puede ser la opción más adecuada:
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Conecta-t.
Si lo que necesitas es fibra + 3 líneas móviles, elige la tarifa que ofrece datos compartidos para mayor flexibilidad y conveniencia:
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Conecta-t.
TV con Conecta-t
Si deseas añadir televisión a tu plan de fibra o fibra+móvil, Conecta-t ofrece dos tarifas competitivas con ZapiTV, te permite acceder a contenidos de televisión con o sin decodificador. Esta opción es compatible con varios dispositivos como Smart TV, (Samsung, LG, Android TV), tabletas, ordenadores, móviles… Y también con AirPlay, Chromecast y Firestick.
| Paquete TV | Dispositivos | Precio sin decodificador | Precio con decodificador |
|---|---|---|---|
| Conecta-t con Zapi TV | 2 | 3 €/mes | 5 €/mes |
| Conecta-t con Zapi TV+ | 4 | 4 €/mes | 6 €/mes |
Estos precios se suman al coste de tu tarifa de fibra contratada.
Contratación online
Puedes contratar cualquier tarifa de Conecta-t sin necesidad de desplazarte a sus oficinas. A través de su sistema de SMS certificado, podrás realizar todos los trámites de forma remota de manera sencilla.
El proceso funciona así: primero se formaliza el contrato por teléfono. Luego, a través de una app, recibirás un mensaje de texto en tu móvil con un PIN. Ese PIN debe ser facilitado a Conecta-t para validar y completar el contrato, garantizando que todo se realice de manera segura y sin necesidad de una visita presencial.
Internet rural con Conecta-t
Conecta-t ofrece tarifas de internet rural para las áreas más remotas de Asturias con un plan sin límite de consumo. Este servicio es ideal para el uso intensivo de plataformas de streaming y navegación. El costo mensual es de 34,95 €/mes.
El servicio utiliza tecnología de internet por satélite y requiere antenas específicas. Actualmente, la cobertura está disponible únicamente en los alrededores de Gijón.
El precio mensual no incluye costes adicionales, ya que se requiere una permanencia de 12 meses. Durante este periodo, no se aplican los siguientes cargos adicionales:
- 90 € por alta e instalación
- 180 € por la instalación completa
Condiciones generales del contrato
Antes de contratar cualquier tarifa con Conectat-t, es fundamental que leas y comprendas todas las condiciones del contrato, tanto generales como particulares. A continuación, te ofrecemos un resumen de las más importantes, aunque te recomendamos revisar todos los detalles.
Relación con el Grupo MÁSMÓVIL
Conecta-T actúa como un intermediario que ofrece los servicios de CABLEMÓVIL, marca del grupo MÁSMÓVIL, y las condiciones generales del contrato regulan cómo se prestan y gestionan estos servicios entre el cliente, Conectat-e, y CABLEMÓVIL.
Estas condiciones regulan la relación entre el cliente y Conecta-t para los servicios contratados. A pesar de que el cliente contrate el servicio a través de Conecta-t, CABLEMÓVIL es el proveedor real de estos servicios.
Tarifas, facturación y pagos
- Los precios y cargos aplicables se ajustarán a las tarifas vigentes y a cualquier promoción en curso. Si hay cambios en las tarifas, el cliente será notificado por el medio que CABLEMÓVIL considere apropiado. Las tarifas estarán siempre disponibles en la página web.
- La factura será mensual y desglosará el servicio básico, otros servicios contratados y los posibles cargos por equipos o instalación. Si no es posible facturar de inmediato, se podrá hacer en meses posteriores.
- El pago por defecto será mediante domiciliación bancaria, aunque el cliente puede solicitar otro método de pago.
- El impago de facturas puede generar recargos y la suspensión del servicio. CABLEMÓVIL se reserva el derecho de aplicar intereses de demora o incluir al cliente en ficheros de solvencia en caso de impago.
Atención al Cliente
CABLEMÓVIL ofrece soporte al cliente de 8:00 a 22:00 todos los días del año. Puedes contactarlos para resolver dudas sobre facturación, calidad del servicio o cualquier otro tema, usando los medios proporcionados al contratar. Si haces una reclamación, te darán un número de referencia. Si la reclamación es telefónica, puedes pedir un documento que confirme la recepción y el contenido de la misma, que te enviarán en 10 días.
Si no resuelves tu reclamación en un mes, puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, además de tener la opción de ir a la vía judicial.
Rescisión del contrato
Para servicios de telefonía móvil, puedes solicitar la desconexión de servicios adicionales o llamadas internacionales. CABLEMÓVIL realizará la desconexión en un máximo de 10 días. Si no se completa en ese tiempo por causas no imputables a ti, CABLEMÓVIL asumirá los costes del servicio. Para reactivar estos servicios, tendrás que hacer una nueva solicitud.
Opiniones de Conecta-t
En general, Conecta-t recibe buenas reseñas en Google. La mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio, y las quejas son poco frecuentes.
Impresionante Trato personalizado y eficiente Llevo años con ellos y por muchos más... La mejor empresa Enhorabuena
Fantástico servicio técnico. Da gusto sentir tan buen trato y que te atiendan con tanta rapidez.
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