Opiniones sobre Netllar: ¿qué piensan los clientes?

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Opiniones sobre Netllar
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Anónimo
Publication date: 10/01/2025
Experience date: 10/01/2025

Me dieron un precio cerrado de movil + fibra (para siempre) con una permanencia de 1 año, antes de terminar el año ya me lo habían subido sin respetar el contrato pero si que me penalizaban si me iba a otra compañía porque aún no había trascurrido el año. SINVERGüENZAS.

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1/5
Anónimo
Publication date: 30/11/2023
Experience date: 30/04/2025

Llevo desde febrero 2023,( estamos a 30 de noviembre) intentando dar de baja el servicio, ya que contraté con otra compañia y no consigo contactar con nadie para hacer la baja. Cuando he conseguido hablar con alguien me dicen que no está en su departamento y que no pueden hacer nada. Siguen generando facturas y sin poder darme de baja. Fatal atención al cliente. No hay forma de contactar con quien pueda resolver el problema.

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1/5
Anónimo
Publication date: 25/09/2023
Experience date: 30/04/2025

Calidad pésima y se va la conexión cada 2x3

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1/5
Anónimo
Publication date: 22/02/2023
Experience date: 30/04/2025

Me dijeron precio sin Iva , me cobraron lo que quisieron y encima el WiFi falla. Pésima compañia

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5/5
Maria
Publication date: 20/09/2022
Experience date: 30/04/2025

Se supone que tengo fibra de 300, eso dicen ellos y la cobertura no llega a las habitaciones que está en la planta de arriba una casa y la casa es de 100m distribución de 2 plantas, y va lentísimo. La atención de oficina pésima y para que te de de baja , ufff un suplicio tienes que mandar correos y luego dice la chica está que es tan agradable que me tengo que poner a la cola para que me respondan. A la cola me puse no me contestaron par dar de baja hasta los 10 días y pasaron 15 y seguía sin darme de baja. Todo son problemas para que te dé de baja...

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Netllar es una compañía de origen valenciano que ofrece servicios de telefonía móvil y fibra óptica a sus clientes sin compromiso de permanencia. Las opiniones de sus clientes son variadas.

Ventajas de Netllar

  • Precios competitivos.
  • Ofrece internet a zonas rurales con su Internet Wimax.
  • No tiene permanencia en sus servicios.
  • Dispone de servicio de TV.
  • Su velocidad de fibra es de hasta 600 Mb.
  • Puedes contratar tarifas de móvil para compartir entre varias líneas.

Desventajas de Netllar

  • Su cobertura de fibra todavía es limitada.
  • No puedes personalizar tus tarifas.
  • Solo puedes contratar su TV si tienes una tarifa combinada de fibra y móvil.
  • Horario de atención al cliente limitado.

Opiniones de los servicios y precios de Netllar

La compañía Netllar destaca por sus servicios de Internet en zonas rurales y sus precios competitivos. Debido a esto, las opiniones sobre Netllar son variadas en función de los servicios.

A continuación, dejamos una tabla comparativa de Netllar con otras compañías que ofrecen servicios similares de fibra, móvil y televisión, como son Lowi y MásMóvil:

Tabla comparativa precios Netllar, Lowi y MásMóvil
 

Netllar

Lowi

MásMóvil

Solo Fibra

Desde 24,90€ /mes

Desde 29,95€/mes

Desde 29,99€/mes

Solo Móvil

Desde 9,90€/mes

Desde 7,95€/mes

Desde 8,90€/mes

Fibra + Móvil

Desde 29,80€/mes

Desde 34,95€/mes

Desde 39,90€/mes

Televisión

Desde 6€

No tiene

Desde 6€

Valoración de la fibra de Netllar

Netllar cuenta con varias velocidades de fibra, desde los 50 Mb a los 600 Mb entre las que puedes elegir según las necesidades de navegació. Además, podrás combinar tu fibra de Netllar con otros servicios como móvil o televisión.

 Sus tarifas de internet no tienen permanencia por lo que podrás darte de baja cuando lo desees.

 La cobertura de Internet es de red propia, por lo que la fibra de Netllar no está disponible en toda España.

Opinión de las tarifas móvil de Netllar

El operador cuenta con una amplia oferta de tarifas móviles con cobertura 4G gracias a la red de MásMóvil. Además, no requieren de compromiso de permanencia, por lo que si no se ajustan a tus necesidades puedes darte de baja cuando quieras.

 Las tarifas de móvil de Netllar se adaptan a la demanda de los usuarios, pudiendo elegir tarifas con llamadas ilimitadas y datos para navegar, también puedes compartir tus gigas con otras líneas o incluir bonos extra de datos.

 Sin embargo, en su catálogo de ofertas no cuenta con ninguna tarifa móvil que tenga datos para navegar ilimitados.

¿Cómo es la TV de Netllar?

Además de los servicios de fibra, Wimax y móvil, Netllar también cuenta con televisión. En este caso, los clientes pueden sumar la TV de Netllar a su tarifa combinada de fibra y móvil por 6€ más al mes.

Este servicio es posible gracias a Agile TV, una plataforma televisiva con la que los usuarios tendrán acceso a contenido, plataformas en streaming y canales de pago. Incluyen un decodificador híbrido TV BOX 4K para ver los canales de TDT, las plataformas streaming y canales de pago.

 Aunque es un complemento a tus servicios contratados, la TV de Netllar no cuenta con contenido propio o deportes como el fútbol, como sí lo tienen otras compañías, por ejemplo, Movistar o Vodafone.

Opiniones sobre la cobertura de Netllar

Netllar no cuenta con infraestructuras propias para su cobertura móvil. Por ello, se abastece de la red de MásMóvil para ofrecer el servicio de telefonía móvil a sus clientes.

as opiniones sobre su fibra óptica son por lo general positivas. En este caso, la compañía tiene su propia red de cobertura. Al ser de origen valenciano, su red de conexión se extiende principalmente por la zona del litoral mediterráneo. Por ello te aconsejamos que consultes su cobertura.

Aunque combina redes de cobertura propia en Internet y de otras compañías para la telefonía, la opinión general de los usuarios respecto a la cobertura de Netllar es buena. Aquí te dejamos sus características según el servicio que tengas contratado:

  • Cobertura de fibra de Netllar: tiene su propia red de fibra óptica que cada vez llega a más hogares del territorio español. Además, gracias a su Internet Wimax puede llegar a zonas rurales a las que no llega la fibra.
  • En el caso de no tener fibra óptica, la compañía cuenta con Internet Wimax de 30Mb para zonas rurales o con poca conexión.
  • Cobertura móvil de Netllar: a través de la red de MásMóvil, Netllar dispone de conexión móvil en toda España a velocidad 2G, 3G, 4G y 4G+.

Valoración sobre el servicio de atención al cliente de Netllar

El servicio de atención al cliente de Netllar es uno de sus puntos fuertes, según sus usuarios, debido al servicio personalizado y la eficacia a la hora de resolver las dudas de los clientes.

Tiene varias maneras de contactar con su equipo comercial o técnico, la más común es por teléfono. El horario de atención de Netllar por teléfono es de 10.00 horas a 14.00 horas y desde las 17.00 horas hasta las 20.30 horas de lunes a viernes, por lo que no es posible contactar con la compañía durante el fin de semana.

Opiniones sobre Netllar La compañía Netllar destaca por ofrecer una variedad de servicios que ofrecen calidad de conexión, aunque en el caso de Internet solo está disponible en algunas zonas de Valencia. Asimismo, el servicio de atención al cliente cuenta con diferentes canales de contacto aunque su horario es limitado.