Opiniones sobre O2: fibra, tarifas de móvil y cobertura

Actualizado el
minutos de lectura
Logo

¿Es usted un (ex) cliente de O2? Danos tu opinión.

Publish a review
Please select a date within the last year, up to today.
Saber más sobre el procesamiento de mis datos
CAPTCHA
7 + 13 = 7 + 13 =
Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.

* Campos requeridos

Opiniones sobre O2
2 / 5
from 67 reviews
18%
3%
3%
13%
63%
How are reviews collected, verified and ranked?
By default, reviews are ordered from the least to the most recent.
1/5
Francisco José
Publication date: 20/06/2025
Experience date: 20/06/2025

Hola son unos sinvergüenzas y pocos formales y los técnicos ni te cuento ni te llaman y pasan de todo

Voir plus Voir moins
5/5
Alberto Gimenez Alcalde
Publication date: 14/05/2025
Experience date: 14/04/2025

O2 es una maravilla,me encanta la fuerte cobertura que tiene

Voir plus Voir moins
2/5
Flor
Publication date: 19/02/2025
Experience date: 18/02/2025

Llevo 3 días en esta compañía y ya tengo mi primer problema, cual es mi sorpresa que quiero hacer una llamada a un teléfono de Portugal y me dicen que ponerme en contacto con atención al cliente...llamo y me dicen que es norma de la empresa no poder llamar a números fuera de España por un tiempo limitado cuando se contrata con ellos, que en un tiempo se libera ( no sé si días, semanas, meses o años)y ya se pueden llamar, les comento que es importante esa llamada y dice que va a hablar con "otro departamento" para que pueda hacer esa llamada y que me enviarán en poco tiempo un sms en donde me desbloquean esa limitación....esto fue ayer de mañana temprano y hasta ahora fui ignorada total, como hace poco que estoy de alta en esta empresa y tengo 14 días para poder retractarme, creo que volveré a la que estaba, que es mejor malo conocido que bueno por conocer

Voir plus Voir moins
1/5
Francisco
Publication date: 10/02/2025
Experience date: 10/02/2025

No pongo menos porque no me deja, una vergüenza de compañía, llevamos desde el 31/12/2024 sin cobertura móvil en el municipio (45960 Chozas de Canales) a 20' de Madrid Capital, llamas y llamas y las maleducadas de las señoritas de atención al cliente, ni quieren, ni hacen nada por darte una explicación, mucho menos una solución. DE VERGÜENZA la chulería con la que te contestan "si quiere voy yo ha arreglar la antena". Cada 6 meses estamos sin cobertura y a esta compañía le da lo mismo tener a una población de 4887 habitantes según el (INE 2024). REPITO SIN COBERTURA MÓVIL DESDE 31/12/2024 SINVERGÜENZAS!!

Voir plus Voir moins
1/5
Marina
Publication date: 07/12/2024
Experience date: 04/12/2024

Nefasto. Lo contrato para poder hablar con "sms ilimitados" con una persona querida y me los quitan al segundo día sin respaldo legal. Sólo porque su sistema de basura dice que es un uso "anómalo".

Voir plus Voir moins

Estas son las opiniones reales de usuarios sobre los diferentes servicios de la compañía O2. ¿Qué valoración hacen los propios clientes de la operadora sobre aspectos como sus tarifas o su cobertura?

¿Qué tal funciona O2? Mejores y peores opiniones sobre la compañía

O2 es una compañía de Movistar que comercializa tarifas de solo fibra, tarifas de móviles y convergentes de fibra y móvil a un precio intermedio entre la propia Movistar y la operadora de bajo coste Tuenti.

¿Cuáles son los ventajas y desventajas de O2?:

Lo mejor valorado de O2

  • Precios bajos.
  • Muy buena cobertura.
  • Atención al cliente eficaz.

Lo peor valorado de O2

  • Sin televisión.
  • Variedad de ofertas.

A continuación vamos a ver las opiniones sobre O2 en los puntos más importantes. Si tienes alguna consulta más específica, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de O2.

Opiniones sobre la fibra de O2

La fibra de O2 ofrece una velocidad más que suficiente para realizar cualquier actividad en la red. Además, se trata de una conexión simétrica, por lo que la velocidad de descarga de archivos es la misma que la de subida.

Las opiniones sobre la fibra de O2 son muy positivas, ya que al usar la red de Movistar, la calidad de la conexión es una de las mejores de país. Ambienta es importante recalcar que actualmente la cobertura de fibra de O2 llega a la mayoría de municipios en España.

Como punto negativo en las opiniones sobre la fibra de O2 hay que destacar que solo ofrece una velocidad de fibra óptica.

¿Qué opiniones tiene el router de O2?

Por su parte, las opiniones sobre el router de O2 son muy positivas. La compañía proporciona un router HGU autoinstalable en el mismo modelo que los valorados routers de Movistar.

De hecho, los clientes que se pasen a este operador desde Movistar podrán mantener su equipo actual tras la portabilidad, un detalle muy valorado entre los usuarios.

Opiniones sobre las tarifas de móvil de O2

O2 da la posibilidad de contratar su tarifa de móvil tanto por separado como en el paquete convergente junto a la fibra óptica y a una línea telefónica fija.

Al igual que con la fibra óptica, las opiniones sobre el móvil de O2 son muy positivas, sobre todo porque la cobertura en todas sus tarifas es la mejor que existe en España, llegando a más del 98% del territorio.

Otro de los aspectos mejor valorados es que las tarifas móviles de O2 disponen de una velocidad de descarga de datos 4G+, una de las mejores del mercado, y como comparte cobertura con Movistar, en ciertas zonas ya dispone de 5G.

Para conectarte a Internet solo debes tener el APN de O2 configurado para disfrutar de la máxima velocidad.

Todas las tarifas de móvil incluyen el roaming de O2 de forma gratuita dentro de la Unión Europea.

Al tratarse de una marca de Telefónica, O2 utiliza la misma red que Movistar para ofrecer sus servicios. Esto significa que cuenta con una de las mejores infraestructuras a nivel nacional.

Opiniones de los precios de O2: comparativa de ofertas

Los precios de O2 son muy económicos si estás pensando en hacer una portabilidad a O2 te mostramos una comparativa de precios con otras compañías para que puedas comprobar las diferencias.

Comparativa tarifas O2, Movistar y Vodafone
 
 
 
 

Solo móvil

desde 10,00€

desde 15€

desde 14,99€

Solo fibra

desde 27€

desde 38€

desde 30,99€

Fibra+Móvil (básica)

desde 30€

desde 29,90€

desde 26,99€

Tarifas con TV

No tiene

desde 58,90€

desde 61,99€

*Precios sin promoción.

Como ves, tu factura O2 no será muy elevada, mientras que seguirás disfrutando de todas las ventajas de la cobertura Movistar.

¿Qué opiniones tiene la cobertura de O2?

Las opiniones sobre la cobertura de O2 son de los aspectos mejor valorados en la compañía. Como hemos dicho antes, la cobertura de O2 es la misma que la de Movistar, por lo que es uno de los valores seguros de la compañía.

Además, los clientes de O2 pueden disfrutar de cobertura 5G en el móvil en todos aquellos puntos de la geografía española en la que Movistar haya desplegado esta tecnología.