Opiniones sobre O2: fibra, tarifas de móvil y cobertura

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Opiniones sobre O2
1.9 / 5
from 70 reviews
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64%
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1/5
Jesús
Publication date: 25/01/2026
Experience date: 20/01/2026

Todo bien hasta q fallan. Fallos en la multisim, incapaces d solucionar, eliminé el servicio multisim. La otra noche d 00:10 a 00:50 horas, me quedé totalmente sin línea, ni tlf, ni internet…por lo q cuidando y pendiente d mi madre en recta final d Alzheimer, no podía llamar, usar SMS, ni wassas. No atendieron en ninguna forma, por email lo niegan y niegan darme número a reclamación por ello, como si la reclamación no dependiera d mí y más si me ponen por mentiroso, tramitada portabilidad a otra empresa d 300 gb por 19’90 IVA incluido llamadas ilimitadas y 300 SMS d sobra

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1/5
Ana
Publication date: 23/12/2025
Experience date: 23/12/2025

Pongo una estrella por qué no se puede poner menos. El servicio es lamentable no dan una. Después de 3 semanas y de haber cometido varios errores, sigo sin recibir la última tarjeta, que aclaro que se tuvo que hacer en dos veces por fallo de ellos. Me hacen un alta de número nuevo, que no se de dónde se sacan ellos eso,por qué no pedí número nuevo en ningún momento.Y me dan de baja la linea principal, tampoco se de dónde se sacan ellos eso. Y me dicen que mi línea está activada. No he recibido la tarjeta, como va a estar activada? Mientras tanto tengo que seguir en mi anterior compañía para no quedarme sin línea en los teléfonos. Haciéndome cargo por supuesto de ambas facturas. En fin.Llama que te llama y nadie me soluciona nada. Solo me activaron la fibra por qué nunca me llegó la tarjeta del mv, una de ellas. Al cancelar mi portabilidad como la fibra si que me la habían puesto me mandan un correo diciendo que ya recibiré mi factura. Tendré que pagar por un servicio que no he disfrutado. De verdad , que cualquier compañía menos

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1/5
Angel
Publication date: 12/09/2025
Experience date: 11/09/2025

No pongo menos porque no deja, ESTAFADORES TE OFRECEN TELEVISIÓN SIN TENER,TE OFRECEN UN DISPOSITIVO SIN HACER EL PEDIDO ENGAÑANDO DE MANERA FRÍA, SINVERGÜENZAS

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1/5
Francisco José
Publication date: 20/06/2025
Experience date: 20/06/2025

Hola son unos sinvergüenzas y pocos formales y los técnicos ni te cuento ni te llaman y pasan de todo

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5/5
Alberto Gimenez Alcalde
Publication date: 14/05/2025
Experience date: 14/04/2025

O2 es una maravilla,me encanta la fuerte cobertura que tiene

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Estas son las opiniones reales de usuarios sobre los diferentes servicios de la compañía O2. ¿Qué valoración hacen los propios clientes de la operadora sobre aspectos como sus tarifas o su cobertura?

¿Qué tal funciona O2? Mejores y peores opiniones sobre la compañía

O2 es una compañía de Movistar que comercializa tarifas de solo fibra, tarifas de móviles y convergentes de fibra y móvil a un precio intermedio entre la propia Movistar y la operadora de bajo coste Tuenti.

¿Cuáles son los ventajas y desventajas de O2?:

Lo mejor valorado de O2

  • Precios bajos.
  • Muy buena cobertura.
  • Atención al cliente eficaz.

Lo peor valorado de O2

  • Sin televisión.
  • Variedad de ofertas.

A continuación vamos a ver las opiniones sobre O2 en los puntos más importantes. Si tienes alguna consulta más específica, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de O2.

Opiniones sobre la fibra de O2

La fibra de O2 ofrece una velocidad más que suficiente para realizar cualquier actividad en la red. Además, se trata de una conexión simétrica, por lo que la velocidad de descarga de archivos es la misma que la de subida.

Las opiniones sobre la fibra de O2 son muy positivas, ya que al usar la red de Movistar, la calidad de la conexión es una de las mejores de país. Ambienta es importante recalcar que actualmente la cobertura de fibra de O2 llega a la mayoría de municipios en España.

Como punto negativo en las opiniones sobre la fibra de O2 hay que destacar que solo ofrece una velocidad de fibra óptica.

¿Qué opiniones tiene el router de O2?

Por su parte, las opiniones sobre el router de O2 son muy positivas. La compañía proporciona un router HGU autoinstalable en el mismo modelo que los valorados routers de Movistar.

De hecho, los clientes que se pasen a este operador desde Movistar podrán mantener su equipo actual tras la portabilidad, un detalle muy valorado entre los usuarios.

Opiniones sobre las tarifas de móvil de O2

O2 da la posibilidad de contratar su tarifa de móvil tanto por separado como en el paquete convergente junto a la fibra óptica y a una línea telefónica fija.

Al igual que con la fibra óptica, las opiniones sobre el móvil de O2 son muy positivas, sobre todo porque la cobertura en todas sus tarifas es la mejor que existe en España, llegando a más del 98% del territorio.

Otro de los aspectos mejor valorados es que las tarifas móviles de O2 disponen de una velocidad de descarga de datos 4G+, una de las mejores del mercado, y como comparte cobertura con Movistar, en ciertas zonas ya dispone de 5G.

Para conectarte a Internet solo debes tener el APN de O2 configurado para disfrutar de la máxima velocidad.

Todas las tarifas de móvil incluyen el roaming de O2 de forma gratuita dentro de la Unión Europea.

Al tratarse de una marca de Telefónica, O2 utiliza la misma red que Movistar para ofrecer sus servicios. Esto significa que cuenta con una de las mejores infraestructuras a nivel nacional.

Opiniones de los precios de O2: comparativa de ofertas

Los precios de O2 son muy económicos si estás pensando en hacer una portabilidad a O2 te mostramos una comparativa de precios con otras compañías para que puedas comprobar las diferencias.

Comparativa tarifas O2, Movistar y Vodafone
 
 
 
 

Solo móvil

desde 10,00€

desde 15€

desde 14,99€

Solo fibra

desde 27€

desde 38€

desde 30,99€

Fibra+Móvil (básica)

desde 30€

desde 29,90€

desde 26,99€

Tarifas con TV

No tiene

desde 58,90€

desde 61,99€

*Precios sin promoción.

Como ves, tu factura O2 no será muy elevada, mientras que seguirás disfrutando de todas las ventajas de la cobertura Movistar.

¿Qué opiniones tiene la cobertura de O2?

Las opiniones sobre la cobertura de O2 son de los aspectos mejor valorados en la compañía. Como hemos dicho antes, la cobertura de O2 es la misma que la de Movistar, por lo que es uno de los valores seguros de la compañía.

Además, los clientes de O2 pueden disfrutar de cobertura 5G en el móvil en todos aquellos puntos de la geografía española en la que Movistar haya desplegado esta tecnología.