En Ferrol dispones de 2 tiendas Movistar. Aquí tienes toda la información sobre horarios, direcciones y gestiones. Visitar una de estas tiendas físicas suele ser la opción más rápida cuando necesitas asesoramiento personalizado o tienes que entregar dispositivos. Aquí te resumimos toda la información práctica para que aproveches mejor tu visita.
Dirección de todas las tiendas Movistar en Ferrol
En Ferrol hay 2 tiendas Movistar donde recibirás atención personalizada para resolver dudas y gestionar tus servicios. Aquí te mostramos sus ubicaciones Antes de desplazarte conviene comprobar la dirección exacta y la ruta más rápida en transporte público o en coche. Recuerda que algunas tiendas se encuentran dentro de centros comerciales o grandes superficies, por lo que el acceso y el aparcamiento pueden variar.
- Tienda Movistar Ferrol Maria: Rúa María, 109
- Tienda Movistar Ferrol CC Alcampo: Polígono Industrial Gándara s/n C.C. Alcampo Ferrol
Horarios comerciales de las tiendas Movistar en Ferrol: toda la información
Los horarios de apertura en Ferrol pueden variar por tienda, pero normalmente son: Las tiendas en centros comerciales suelen mantener horario continuo de mañana y tarde, mientras que las situadas a pie de calle pueden cerrar al mediodía. Para evitar desplazamientos en balde, te recomendamos consultar el horario actualizado de la tienda el mismo día de tu visita.
| Tiendas | Hoy | Lunes - Viernes | Sábados | Domingos |
|---|---|---|---|---|
| Tienda Movistar Ferrol Maria | 10:00-14:00; 17:00-20:00 | 10:00-14:00; 17:00-20:00 | Cerrado | Cerrado |
| Tienda Movistar Ferrol CC Alcampo | 10:00 - 22:00 | 10:00 - 22:00 | Cerrado | Cerrado |
Antes de desplazarte a cualquier tienda, ten en cuenta este consejo práctico:
Recomendamos confirmar el horario de la tienda más cercana antes de visitarla.
Teléfono de atención al cliente de Movistar en Ferrol
Si necesitas hablar con Movistar antes de acudir a una tienda, puedes llamar a su servicio al cliente en Ferrol. No olvides comprobar el horario de las tiendas para evitar llamar fuera del horario comercial. Llamar a la tienda es útil para resolver dudas concretas como disponibilidad de un dispositivo, agenda de citas o gestiones que requieren cita previa. Si llamas y no obtienes respuesta, puedes intentarlo de nuevo más tarde o acudir directamente al punto de atención dentro de su horario habitual.
- Tienda Movistar Ferrol Maria: 639 75 30 70
- Tienda Movistar Ferrol CC Alcampo: 981 32 19 31
¿Qué pasa si llamo y está cerrada?
Saltará el buzón, te desviarán la llamada para atenderte o saltará un mensaje con el horario.
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Distribuidor autorizado
Gestiones a realizar en las tiendas de Movistar en Ferrol
Si necesitas devolver un equipo, duplicar tu SIM o darte de baja, puedes hacerlo en cualquier tienda Movistar. Para soporte técnico u otros servicios, consulta si la tienda los ofrece. Algunos servicios, como el servicio técnico o el portal Looker Device para devoluciones sin cita, solo están disponibles en determinadas tiendas. Por eso conviene revisar la tabla anterior antes de elegir a cuál acudir, especialmente si tu gestión requiere atención técnica o tienes prisa por devolver un equipo.
1Cómo gestionar la devolución de equipos en tiendas Movistar
Si vas a devolver tu equipos, puedes hacerlo en la tienda Movistar de Ferrol llevando el dispositivo y sus accesorios, todo lo que sea router, decodificador y mando de la tv. Si ves que la tienda tiene Looker Device, puedes ir sin programar una visita.
- Ubica la tienda Movistar más cercana.
- Infórmate sobre las tiendas habilitadas con Looker Device.
- Reserva una cita para la devolución de tus dispositivos.
- Contáctanos para cualquier otra consulta.
Ver tiendas con Looker Device en La Coruña
- Ninguna tienda Movistar en La Coruña dispone de Looker Device.
Para que tengas claro de qué hablamos al mencionar esta funcionalidad, te lo explicamos brevemente:
¿Qué es el Looker Device?
Un dispositivo en las tiendas Movistar que permite detectar automáticamente tu llegada y así agilizar tu atención, sin que tengas que pedir cita previa.
2Ayuda y servicio técnico de Movistar en Ferrol
Las tiendas Movistar en Ferrol disponen de un servicio técnico especializado en solucionar problemas de conexión, reparar dispositivos y ajustar configuraciones.
Ver tiendas con Servicio Técnico en Ferrol
- Ninguna tienda Movistar en Ferrol ofrece soporte técnico.
3Reposición de tarjeta SIM en puntos físicos de Movistar
En caso de extravío o daño de tu tarjeta SIM, puedes obtener un duplicado en cualquier tienda Movistar. No olvides tu identificación personal.
4Baja de servicios Movistar en tienda
Si necesitas cancelar tu servicio o línea, acude a una tienda Movistar. Es posible que te pidan devolver equipos como el router, decodificador o mando dependiendo de tu tarifa.
Ofertas exclusivas y servicios adicionales en las tiendas Movistar en Ferrol
Las tiendas Movistar en Ferrol ofrecen una amplia gama de servicios adicionales, que incluyen asesoría técnica, soluciones de financiamiento y asistencia personalizada para una mejor experiencia del cliente.
Si visitas las tiendas Movistar de Ferrol, podrás acceder a WiFi gratuito para estar siempre conectado
Las tiendas Movistar de Ferrol ofrecen WiFi gratuito a los clientes mientras esperan, gracias a routers de alta tecnología que mantienen la conexión sin interrupciones.
Ver tiendas con WiFi gratis en Ferrol
- Tienda Movistar Ferrol Maria
- Tienda Movistar Ferrol CC Alcampo
Tienda Movistar con móviles en Ferrol
Visita las tiendas Movistar y consulta el catálogo de móviles libres. Elige el dispositivo que más se ajuste a tus necesidades y disfruta de planes exclusivos.
Instalaciones pensadas para todos en las tiendas Movistar.
Las tiendas Movistar han incorporado características como entradas amplias y zonas libres de barreras para asegurar que todos los clientes puedan acceder sin dificultades.