Tiendas Movistar en Bilbao: dirección, horario y teléfonos

Si vives en Bilbao y necesitas acudir a una oficina de Movistar en este artículo te contamos cuáles son las más cercanas a ti, así como su horario y números.

Localiza tu tiendas Movistar en Bilbao

Si estas buscando una oficina de Movistar en Bilbao, que pertenece a la comunidad autónoma País Vasco, te enseñamos las direcciones de las más cercanas a ti.

Movistar es una de las compañías que tiene más tiendas distribuidas a lo largo de nuestro país. En este directorio podrás encontrar además de su ubicación exacta, el horario y teléfono por si quieres ponerte en contacto con la oficina directamente.

*El horario es orientativo y puede variar según la tienda, puedes consultarlo llamando al teléfono de la tienda.

Números de teléfono de las tiendas de Movistar en Bilbao

La compañía azul, además de tiendas repartidas por casi toda nuestro país, dispone de un servicio de atención al cliente telefónico. Movistar cuenta con números gratuitos para clientes tanto particulares como empresas, así como un teléfono para averías o si llamas desde el extranjero.

Cobertura Movistar en Bilbao

Comprobar la cobertura es uno de los aspectos principales que tienes que tener en cuenta a la hora de elegir tu oferta. En el caso de ser bilbaíno, ciudad con una superficie de 41.31 km2 y 345,122.00 habitantes, tienes una cobertura determinada. Compruébala fácilmente:

Comprobar cobertura

No obstante, la cobertura no será la misma en todas las opciones, puesto que dependerá de si contratas alguna oferta de fibra o ADSL, o móvil. Estas son las singularidades generales de la cobertura de Movistar:

• Cobertura móvil de Movistar: llega al 99% de nuestro país. La tecnología más extendida hasta ahora es el 4G y 4G+, aunque ya es posible contar con 5G en alguna región en nuestro país.
• Cobertura de fibra de Movistar: es simétrica y ofrece la misma velocidad de bajada y subida. Con esta la velocidad del Internet puede alcanzar hasta 1 Gb.
• Cobertura de ADSL: tiene una velocidad de bajada de hasta 20MB y aunque cada vez se emplea menos y empieza a estar en desuso, sigue siendo la principal alternativa en muchos lugares de nuestro país como zonas rurales o municipios más pequeños.

Hacer una portabilidad en una tienda Movistar en Bilbao

Una de los trámites más comunes para realizar en una oficina Movistar en Bilbao es hacer una portabilidad desde otra compañía.

Este proceso supone que cambies tus servicios a la compañía azul, y por tanto, conlleva unas gestiones determinadas. Pero no tienes que preocuparte, ya que será Movistar quien se ponga en contacto con la otra compañía y realice la portabilidad.

No obstante, es importante que si quieres mantener tu número de móvil o fijo lo comuniques para que se haga el traspaso de forma efectiva. Recibirás un mensaje a tu dispositivo móvil en el que Movistar te comunicará cuando se hará la portabilidad, para que puedas cambiar la tarjeta SIM.

Qué trámites puedo hacer en la oficina de Movistar de Bilbao

Además de adquirir una tarifa de Movistar en una oficina de Bilbao también puedes realizar los trámites que necesites. Te enseñamos algunos de los más usuales:

• Cambiar tu oferta contratada.
• Modificar los datos del titular.
• Adquirir un dispositivo móvil o tablet.
• Realizar una portabilidad a Movistar.
• Consultar incidencias en tu factura.
• Hacer un duplicado de la tarjeta SIM.

Resolver incidencias de facturas en tiendas Movistar Bilbao

Si has tenido alguna incidencia en tu factura Movistar puedes acudir a tu oficina más cercana de Bilbao para consultar con un empleado tus dudas sobre la misma.

Para ello, tendrás que ir a la oficina de Movistar en tu ciudad con la factura para poder consultar el consumo y si existe alguna incidencia.

Recuerda que si quieres conocer tu consumo de forma rápida, puedes acceder al área virtual Mi Movistar donde encontrarás tanto los datos usados hasta el momento como los minutos gastados.

Cómo hacer un duplicado de tu SIM en Movistar Bilbao

Otro trámite que se realiza en las tiendas Movistar de Bilbao es hacer un duplicado de tu tarjeta SIM. Es necesario que acuda el titular del servicio. El trámite es rápido y tendrás tu nueva tarjeta SIM para tu dispositivo móvil en el mismo momento.

  El valor de esta es 14,50€ y podrás elegir entre una tarjeta SIM, MicroSIM o NanoSIM.

En caso de robo, tanto el valor de la nueva tarjeta SIM como los trámites a seguir son los mismos. Además en el momento en el que se emita este duplicado de la tarjeta SIM anterior queda anulada.