Para más información sobre las tarifas de Movistar llama al 91 078 01 81 o te llamamos gratuitamente.

call-queadslcontratar

Cómo cancelar una portabilidad con Movistar

Cancelar portabilidad Movistar

Si perteneces a otra compañía pero ya has autorizado el cambio hacia Movistar, aún estás a tiempo de anular esta portabilidad. En este artículo tienes toda la información relativa a los plazos y costes de esta anulación.


Cómo cancelar la portabilidad hacia Movistar

Cancelar una portabilidad con cualquier compañía es un proceso normal. En este artículo hablaremos sobre las especificaciones que hay al hacerlo con Movistar.

Durante el proceso de portabilidad a Movistar tienes la opción de cancelar ese cambio de compañía que estás tramitando.

Tan solo deberás ponerte en contacto con ellos e indicarles que deseas cancelarlo, siempre y cuando cumplas con el plazo asignado para esta anulación.

En los siguientes apartados de este artículo encontrarás todo aquello que necesitas para realizar con éxito esta cancelación. Pero antes, es probable que quieras cancelar tu portabilidad al considerar que existen ofertas mejores para ti.

Para más información sobre las tarifas de las distintas compañías puedes llamar de manera gratuita y sin compromiso al 91 198 44 9491 198 44 94 y realizaremos un estudio personalizado de tus necesidades y te asesoraremos sobre las mejores ofertas del sector.

Estas son algunas de las mejores opciones de las que dispones para cancelar tu portabilidad con Movistar y seguir disfrutando de unos servicios de calidad y al mejor precio:

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
9,99
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: 20,00€
ALTA DE LÍNEA: Gratis

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
SIN
fijo
PRECIO
29,95
al mes
PERMANENCIA: 3 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: 70€

Plazo para anular portabilidad a Movistar

La información relativa a este plazo es común a todas las operadoras de telecomunicaciones y también al resto de compañías que ofrecen servicios a usuarios.

Esto se debe a la existencia de una Ley de Defensa de Consumidores, que en su artículo 68, establece que como consumidor tienes derecho a lo siguiente:

  • Desistir en tu cambio de compañía hasta 14 días naturales desde la formalización del contrato.
  • No tener que pagar una penalización por ello ni dar justificación alguna al respecto.

De esta forma, si te adaptas al plazo estipulado no deberías sufrir ningún tipo de agravio por parte de las compañías, pero no siempre es así.

Coste de cancelación de portabilidad a Movistar

Cobrar una penalización al usuario por cancelar una portabilidad es ilegal, tal y como queda recogido en la ley que hemos detallado en el apartado anterior.

Sin embargo, la mayoría de compañías cobra unos "gastos de gestión" por tramitar la portabilidad que pueden ascender hasta los 300€. Por su parte, Movistar cuenta con una política diferente en este sentido:

  • La cancelación de una portabilidad a Movistar no conlleva ninguna penalización ni ningún coste por gastos de gestión.
Actualizado el
91 078 01 81
Te llamamos