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Permanencia en Movistar: tarifas y cómo evitarla

Tarifas de Movistar sin permanencia

Movistar nos ofrece tarifas sin compromiso de permanencia: las tarifas fusión y las tarifas de contrato de líneas móviles. En cambio, hay algunas tarifas que aún tienen permanencia con la compañía. En este artículo te contamos cuáles son y te ayudamos a evitar el compromiso de permanencia.


¿Tiene permanencia Movistar?

Movistar es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de España y que cuenta con una política de permanencia bastante enfocada en favorecer al usuario.

El compromiso de permanencia de Movistar obliga a sus clientes a permanecer durante un tiempo estipulado en Movistar al contratar ciertos servicios o adquirir un terminal con pago a plazos.

En su defecto, si el cliente vulnera el compromiso de permanencia, es decir, se da de baja antes de que se cumpla ese periodo acordado, es obligatorio pagar una penalización en concepto de incumplimiento del contrato.

Como ocurre en la mayoría de compañías de telecomunicaciones, la permanencia en Movistar depende del servicio contratado. En este artículo, dejaremos muy claro qué tarifas tienen compromiso de permanencia, además de todos los detalles de cada una de las permanencias.

Cómo consultar permanencia en Movistar

Es necesario saber cómo consultar la permanencia que nos queda en una compañía. Para ello, Movistar nos da muchas facilidades y tan solo con pulsar en "Consulta mi permanencia" en su página web obtendremos toda la información relacionada con nuestra permanencia.

Si no sabes cómo consultar tu permanencia en Movistar, te explicamos detalladamente cómo tienes que hacerlo.

  1. Entra en la página web de Movistar
  2. Accede a tu Área de Clientes
  3. Introduce tu NIE/CIF/NIF
  4. Introduce tu Contraseña
  5. Haz clic en el botón de Consulta mi permanencia
  6. Si el resultado es "No hay nada que mostrar", no tienes permanencia.
  7. De lo contrario, aparecerá la fecha límite de tu contrato.

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Servicios sin permanencia de Movistar

Las tarifas de móvil de Movistar no te obligan a mantenerte durante un período concreto en la compañía. Las prestaciones de datos, las llamadas ilimitadas y la ausencia de compromiso de permanencia consigue que contratar una tarifa de móvil sea una buena opción para los consumidores.

En cambio, las tarifas de fibra de Movistar sí suelen conllevar un compromiso de permanencia que implica una penalización en caso de darse de baja antes de la fecha establecida.

En un caso especial, si ya eres cliente de Movistar y tienes algún compromiso de permanencia adquirido anteriormente debido a la compra de un dispositivo móvil, entonces mantendrás el compromiso asociado al móvil hasta su finalización. Sin embargo, no adquirirás ningún compromiso adicional por contratar un servicio con permanencia.

  • Los servicios de Movistar sin permanencia son las tarifas FUSIÓN, las tarifas de contrato y de prepago para móvil.

FUSIÓN TOTAL
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
2 LÍNEAS
40GB
ILIMITADAS
PRECIO
140
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Contrato 5+
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
5 GB
PRECIO
30
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Tarifas de móvil sin permanencia en Movistar

Prácticamente todas las compañías de telecomunicaciones ofrecen tarifas de móvil sin permanencia. Movistar también pone a disposición de sus clientes esta ventaja tan positiva para dar a sus usuarios la posibilidad de cambiar de compañía cuando lo vean oportuno.

Tanto las tarifas Fusión como las tarifas de contrato de Movistar no tienen asociada permanencia.

FIBRA 100Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
2 GB
200 MIN
PRECIO
50
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Contrato 20+
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
20 GB
PRECIO
45
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

No obstante, Movistar lanza ofertas de vez en cuando en las que implementa el compromiso de permanencia temporalmente, algo que no empeora las condiciones del contrato para el cliente.

Respecto a las condiciones del compromiso de permanencia con la compra de un terminal móvil, Movistar nos da la posibilidad de pagar el móvil a plazos y con un compromiso de permanencia incluido o adquirir móviles libres de Movistar sin compromiso.

Si quisiéramos abandonar la compañía y romper el contrato de permanencia por adquisición del terminal, tan solo habría que abonar la diferencia restante del pago del móvil.

Internet sin permanencia de Movistar

A diferencia de las tarifas de líneas móviles, el servicio de Internet en casa cuenta con un compromiso de permanencia, en la mayoría de casos, de entre 6 y 12 meses.

Hay otras compañías que sí nos ofrecen la opción de contratar .

Las personas que quieran contratar el ADSL de Movistar o la fibra óptica, tendrán que cumplir el tiempo estipulado en el contrato con la compañía sin opción a realizar la portabilidad a otra compañía a no ser que paguen una penalización.

Movistar invierte una media de 150€ por cliente (equipo, cableado y técnico) en cada instalación de fibra o ADSL. Para recuperar el gasto extra invertido en este servicio, la compañía establece un tiempo de permanencia obligatorio y la devolución del router.

A pesar de que todas las compañías incurren en un gasto propio al instalar estos servicios, hay algunas que ofrecen Internet sin permanencia.

  • La instalación de la cuota de línea es gratuita y comporta un compromiso de 6 meses de permanencia. La penalización por baja anticipada es proporcional al tiempo de contrato no cumplido.
  • Las altas con ADSL conlleva compromiso de permanencia de 12 meses y una penalización por baja anticipada proporcional al tiempo no cumplido con un importe máximo de 100€.
  • En las altas de fibra la cuota de instalación de fibra es gratuita siempre que se mantenga el servicio los 12 primeros meses y una penalización por baja anticipada proporcional al tiempo no cumplido con un importe máximo de 100€. .

Tienes 30 días para devolver los equipos de Movistar como, por ejemplo, el router. El compromiso de permanencia se empieza a aplicar desde el momento de la instalación del servicio.

A pesar de las penalizaciones por no cumplir la permanencia en Movistar que enumeramos anteriormente, normalmente Movistar ofrece periodos promocionales en los que reduzcan los meses de permanencia.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
38
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL 20Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
MÓVIL
2 GB
200 MIN
PRECIO
50
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Las tarifas Fusión de Movistar sin permanencia

Las tarifas Fusión de Movistar no tienen compromiso de permanencia. Solo en el caso de la primera instalación de fibra óptica en tu domicilio, que es gratuita, asumirás un compromiso de permanencia en la fibra de 3 meses para cubrir los gastos de gestión a la hora de instalar el router y la fibra.

Sin embargo, Fusión Pro, el producto Fusión para autónomos, tiene asociada una permanencia de 12 meses (penalización 190€ con un prorrateo por los días que hubieras incumplido el compromiso).

FUSIÓN SELECCIÓN
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
11,2GB
ILIMITADAS
PRECIO
98
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Netflix Premium

FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
10,2 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Actualizado el
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