Teléfono gratuito Ono: atención al cliente, dudas y averías

Recuerda que Ono ya no existe. Las tarifas de la compañía están integradas en Vodafone, por lo que si te interesa alguna oferta similar puedes ponernte en contacto con la compañía roja.

Teléfonos de Vodafone

A pesar de su fusión con Vodafone, siguen existiendo números de teléfono gratuito de Ono para que los clientes (o futuros clientes) contacten con ellos cuando lo necesiten.

Antes de profundizar, te dejamos una tabla a modo de resumen para que veas todos los teléfonos de los que dispone Ono para los usuarios:

 

Teléfonos gratuitos de Ono

 

Además de los teléfonos gratuitos de Vodafone, si eres cliente de alguno de los servicios de Ono podrás contactar con ellos sin coste alguno.

Además, si no eres cliente, también dispones de dos teléfonos gratuitos que podrás ver en los siguientes apartados, en función de si eres un particular o quieres contratar Ono para tu empresa.

Teléfono gratuito Ono para clientes

Como cliente de Ono, si es este tu caso, tienes derecho a contactar de forma gratuita con tu compañía asuntos relacionados con tus facturas, tus trámites o con las dudas que puedan surgirte en cualquier momento.

• Si eres cliente de Ono puedes llamar a su número de teléfono gratuito 22123.

Teléfono gratuito Ono para particulares no clientes

En caso de que no seas cliente de Ono y quieras contratar alguno de los servicios de los que la compañía dispone para hogares, dispones de un número de teléfono para contratar con la compañía de forma gratuita.

• Si eres un particular y no eres cliente de Ono, el número al que deberás llamar será el 1590.

Teléfono gratuito Ono para empresas no clientes

Si por el contrario, tampoco eres cliente pero quieres los servicios de Ono para tu empresa, a continuación tienes el número de teléfono al que deberás llamar para ser antendido sin coste alguno.

• El téléfono de Ono para empresas no clientes de la compañía es el 1451.

Portabilidad con Ono

Si llamabas a la compañía morada con la intención de contratar con Ono, debes saber que te requerirán ciertos datos para realizar el trámite.

Si deseas obtener un número de fijo nuevo, solicita un alta, y si deseas conservar tu número de fijo actual, solicita una portabilidad.

• Documentación para solicitar alta o portabilidad
• Nombre completo y DNI.
• Dirección completa.
• Datos bancarios.

Contratar fibra óptica de Ono

El producto estrella de Ono es su fibra óptica, un servicio que podrás contratar de forma independiente, pero que gracias a Vodafone puede incluir otros servicios asociados.

Las tarifas más ventajosas para los clientes son las ofertas convergentes, que incluyen todos los servicios necesarios por un coste más reducido.

Vodafone One, que así es como se llaman estas tarifas, pueden incluir todos los servicios que te indicamos a continuación:

Recuerda que Ono ya no existe. Si alguna de sus tarifas te interesan, están integradas en las tarifas de Vodafone One.