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Vodafone: fibra óptica, líneas móviles y televisión de calidad

Vodafone ofertas

Servicios de Vodafone

Mejores ofertas de Vodafone

RED M
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
12GB
PRECIO
39
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

FIBRA 300Mb
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
43
al mes
PERMANENCIA: 24 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

FIBRA + MÓVIL + TV
FIBRA
600Mb
TV ESENCIAL
DATOS
6 GB
ILIMITADAS
PRECIO
35
3 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
PRECIO DESPUÉS DE PROMO: 94€


Vodafone es una de las compañías más grandes a nivel mundial, ofrece servicios de Internet para casa, teléfono fijo, tarifas móviles y paquetes de televisión. La amplia oferta de la operadora hace que sus clientes puedan disfrutar de tarifas adaptadas a sus necesidades. El principal objetivo de la compañía es facilitar una red de comunicaciones para las personas, las comunidades y los negocios que contratan con ellos.


Preguntas frecuentes sobre Vodafone

¿Cómo solucionar una avería con Vodafone?

Para solucionar problemas con los servicios de Vodafone puedes acceder a su página web, entrar en el apartado averías situado en el menú lateral. Seleccionas el tipo de avería, la página te indica una serie de aspectos que puedes comprobar así como soluciones que puedes hacer.

Si todavía no has resuelto el problema, puedes escribir a Vodafone explicando el problema para solicitar la ayuda de un técnico.

¿Cómo recargar el saldo de Vodafone?

Existen muchas opciones para recargar la SIM Vodafone:

  • Desde Mi Vodafone : a través del menú lateral, en el apartado Móvil Prepago.
  • Desde la web de Vodafone: en el apartado Prepago y Recargas.
  • Con los códigos cortos gratuitos: marcando *123# y la tecla de llamada.
  • Por teléfono: llamando gratis al 22123.
  • En cualquier cajero automático
  • En tiendas Vodafone

¿Qué es el Social Pass de Vodafone?

Es un servicio incluido en muchas de las tarifas de Vodafone, sin coste adicional, que permite utilizar las apps de redes sociales sin consumir datos de la tarifa.

Las aplicaciones incluidas en el Social Pass son: Facebook, Twiter, Instagram, Snapchat, TikTok, Tinder, Pinterest, Tumblr, Flickr, Linkedin, Flickr, Badoo, Grindr, Periscope, Meetic, Adopta un tío, Edarling

¿Cómo activar la tarjeta SIM de Vodafone?

Los nuevos clientes reciben una SIM activada por defecto. Si ya eres cliente puedes acceder a Mi Vodafone, dentro de Móvil Contrato, haz clic en Móvil y SIM y en Activar la nueva SIM. El último paso es completar la información requerida.

¿Cómo activar Vodafone TV online?

Accede a Mi Vodafone y selecciona el apartado Mis Productos, en el apartado Vodafone TV Online haz clic en Gestionar.

Si tienes contratada la televisión de Vodafone, podrás disfrutar de los mismos contenidos que ves en la tele de casa. En el caso de que seas cliente Vodafone sin televisión, podrás activar la TV online inicial sin coste y contratar canales específicos.

Tras seleccionar Activar, tendrás que introducir el email y confirmar tu selección, recibirás un email para descargar la app y comenzar a disfrutar de este servicio.

¿Cómo liberar un móvil de Vodafone?

Para liberar un móvil de la operadora Vodafone puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Entra en Mi Vodafone
  2. Accede al apartado Productos contratados
  3. En el apartado Mi Móvil y SIM seleccionas Liberar móvil e introduces el IMEI del teléfono
  4. Por último pulsa Enviar y en un plazo de 48h recibirás el código que necesitas

¿Cómo quitar el contestador de Vodafone?

Puedes marcar #147# y pulsar la llamada para desactivar el contestador de forma gratuita. Otra opción es hacerlo a través de Mi Vodafone.

Historia de Vodafone en España

Vodafone es una compañía de origen inglés, pero que vio la luz en España en el año 2001, de la mano de la compra de Airtel. Seis años después adquirió Tele2, y ya en 2014 se hizo también con Ono, uno de los grandes proveedores de fibra óptica de nuestro país.

Actualmente ofrece completos servicios para el hogar de telefonía fija y móvil, Internet y televisión de pago, pero también servicios para empresas que van más allá de los mencionados, ya que incluyen soluciones y herramientas.

Hoy en día, Vodafone es una de las compañías más grandes de nuestro país, con números parecidos a los de Orange y solo por debajo de los de Movistar.

Cobertura de Vodafone

Uno de los elementos más importantes a tener en cuenta a la hora de contratar con una compañía u otra debe ser la cobertura de la que disponga dicho operador en tu zona.

La cobertura móvil está muy desarrollada, y prácticamente no tendrás problema en casi ningún lugar a la hora de comunicarte a través de tu terminal móvil.

Sin embargo, la conexión a Internet está aún menos desarrollada y depende mucho de la zona donde quieras contratar. Para este caso, lo mejor es comprobar si dispones de cobertura de Vodafone en tu zona.

Comprobar cobertura

Teléfono de Vodafone

A la hora de contratar con una compañía es importante la atención al cliente que vayas a recibir desde el primer momento, y por ello, siempre te aconsejamos que realices tus trámites a través de una llamada telefónica.

En este caso dispones de varios números de teléfono gratuitos de Vodafone a los que podrás llamar en función del tipo de cliente que seas para la compañía. Te los mostramos a continuación:

Tipo de llamada Teléfonos de Vodafone
Información y contratación de distintas compañías 91 198 44 94
Cliente de Vodafone 123
Clientes desde el extranjero 607 123 000
Clientes de empresas 122
Clientes de empresas desde el extranjero 607 100 122
Llámanos

Cómo contratar con Vodafone

Contratar con Vodafone es un trámite que no te llevará demasiado tiempo. Tan solo necesitas saber de qué debes disponer para agilizar el trámite lo máximo posible.

A continuación puedes ver una enumeración de los documentos que deberás presentar a Vodafone en caso de que quieras contratar con ellos algunas de sus tarifas:

  • Nombre completo del contratante.
  • DNI y fecha de nacimiento.
  • Dirección del domicilio.
  • Si quieres conservar tus números de teléfono, también deberás indicarlos.
  • Número de cuenta bancaria para los pagos.

Llámanos

Cómo hacer una portabilidad a Vodafone

La portabilidad es un proceso gratuito por el que un cliente se da de baja en su compañía para empezar a utilizar los servicios de una nueva, en este proceso se mantienen los número de móvil y/o fijo del cliente.

Para hacer la portabilidad a Vodafone solo necesitarás llamar a la operadora para contratar una de sus tarifas.

Una vez contratada, Vodafone se encarga de hacer la portabilidad. Se pondrá en contacto contigo para hacer la instalación gratuita de la fibra, en caso necesario, y enviar la nueva SIM a tu domicilio.

Este proceso suele llevarse a cabo en menos de 5 días laborables.

Tarifas de Vodafone

Esta compañía cuenta con una de las ofertas más completas en cuanto a tarifas de telefonía móvil se refiere. Algunas de ellas, incluso, son pioneras en el sector de la telefonía, como las tarifas Red, que incluyen el roaming en sus servicios. De menor a mayor número de prestaciones de la tarifa, estas son las de contrato:

RED S
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
6GB
PRECIO
29
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

RED M
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
12GB
PRECIO
39
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

RED L
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
25GB
PRECIO
49
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Además de estas tarifas de contrato, disponen de una serie de tarifas de prepago para aquellos que prefieren controlar su gasto al máximo. Si el pago por minuto hablado previa carga de saldo es tu opción, dispones de las tarifas Vodafone Yu y de las tarifas Vodafone fácil.

Las tarifas de Internet, tanto el ADSL de Vodafone como la fibra óptica de Vodafone cuentan todas ellas con teléfono fijo. Si te haces con una de ellas, podrás disfrutar de llamadas ilimitadas a destinos fijos nacionales y de 60 minutos de llamadas a móviles. Todo ello, junto con una de las velocidades que te mostramos a continuación:

FIBRA 50Mb
VELOCIDAD
50Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
31
al mes
PERMANENCIA: 24 meses
CUOTA DE LÍNEA: incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

FIBRA 120Mb
VELOCIDAD
120 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
39
al mes
PERMANENCIA: 24 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

FIBRA 300Mb
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
43
al mes
PERMANENCIA: 24 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Todas estas tarifas se benefician de la red de fibra óptica de Ono, a excepción de la tarifa Vodafone Internet 30Mb, que cuenta con una conexión ADSL.

Las tarifas de Vodafone que reúnen varios servicios son aquellas que acaban resultando más ventajosas para el cliente. Si quieres disponer de teléfono fijo, línea móvil, Internet, e incluso televisión, estas son las tarifas que necesitas. A continuación, un listado de menor a mayor número de prestaciones de las tarifas Vodafone One:

FIBRA 100Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
12 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
47.60
6 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
PRECIO DESPUÉS DE PROMO: 68€

FIBRA 600Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
49
6 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
PRECIO DESPUÉS DE PROMO: 70€

FIBRA 1Gb + MÓVIL
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
56
6 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
PRECIO DESPUÉS DE PROMO: 80

Vodafone TV

Vodafone cuenta con uno de los servicios de televisión más completos del sector, no solo por la cantidad de canales temáticos que incluye, sino también por su condición de televisión inteligente. Con ella podrás grabar contenidos, ver la programación de los últimos 7 días, e incluso, ver vídeos de YouTube a través de su decodificador. Estas son las opciones de Vodafone TV que puedes contratar:

  • Vodafone TV Esencial, con más de 70 canales.
  • Vodafone TV Total, con más de 120 canales.
Llámanos

Además de todos los canales que incluyen cualquiera de las tres opciones, es posible que quieras disponer de una plataforma de vídeo bajo demanda. Con Vodafone, puedes disfrutar de Netflix, un servicio de reconocida fama a nivel mundial. Disfrutarás de series, películas y documentales más allá del contenido de Vodafone TV.

Y por supuesto, con Vodafone TV tendrás la opción de contratar las principales competiciones de fútbol que desees, a través de sus canales los canales de beIN Sports.

El compromiso de permanencia de Vodafone

El compromiso de permanencia es una clausula que las operadoras añaden a muchos de sus contratos de telecomunicaciones, esta evitar que el cliente abandone la operadora durante un determinado periodo.

La permanencia de Vodafone está presente en los servicios de Internet, televisión y algunas tarifas móviles. También encontrarás permanencia en las tarifas convergentes, las que reúnen varios de estos servicios.

Los compromisos de permanencia de Vodafone suelen durar 12 meses, sin embargo, este periodo puede verse modificando en función de condiciones especiales o promociones.

La factura de Vodafone

La factura de Vodafone reúne los consumos realizados por los clientes de la operadora durante un periodo de facturación.

Tradicionalmente, Vodafone enviaba la factura en papel al domicilio del cliente, sin embargo, cambio este sistema y comenzó a enviar la factura electrónica a través del correo electrónico para evitar el gasto de papel que esto conllevaba.

La factura cuenta con varios apartados en los que aparece la información relativa al tipo de tarifa contratada, las condiciones de esta y los detalles de los consumos realizados.

También incluye un gráfico que indica la evolución del consumo a lo largo de varios meses.

La aplicación de Vodafone: Mi Vodafone

Mi Vodafone es la app de Vodafone que permite a sus clientes acceder a toda su información en la compañía desde el móvil o la tablet.

Mi Vodafone es un acceso rápido a los consumos realizados, en tiempo real, las condiciones de la tarifa, el tipo de facturación y a los datos personales. La principal ventaja es que te permite modificar estos datos desde el móvil.

También cuenta con un acceso directo a las facturas, permite consultarlas o descargarlas en PDF.

Otras funciones de la aplicación de Vodafone son que cuenta con la opción de ampliar los productos contratados, añadir bonos extra o dejar de consumir ciertos servicios.

Las opiniones de los clientes de Vodafone

Los clientes de Vodafone opinan que la compañía cuenta con una amplia oferta que permite elegir la tarifa más adecuada para sus necesidades, de esta forma evitan pagar servicios innecesarios.

Por otro lado, el servicio técnico de la operadora es valorado positivamente, Vodafone cuenta con gran cantidad de técnicos cualificados para resolver los problemas de forma rápida y eficiente.

La cobertura de Vodafone es una de las mejor valoradas, la operadora cuenta con cobertura de fibra y móvil en prácticamente todo el territorio.