Teléfonos gratuitos de Vodafone: atención al cliente
Para los clientes de Vodafone o aquellos que quieran serlo, la compañía ofrece varios números gratuitos para atender las peticiones que tengan los usuarios de servicios de telecomunicaciones.
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Teléfonos de atención al cliente de Vodafone
Las compañías de telecomunicaciones, han asumido que la atención al cliente es uno de los aspectos clave y más valorados por los usuarios de este tipo de servicios.
Vodafone es una de las operadoras que cuenta con varios números de atención totalmente gratuitos y que puedes ver en los siguientes apartados. Pero antes, te mostramos una tabla resumen con los principales números de teléfono de Vodafone:
| Teléfono para contratar Vodafone | 91 076 95 24 |
| Teléfono para clientes | 123 |
| Teléfono de información comercial | 1444 |
| Teléfono de reclamaciones | 607 123 000 |
| Empresas y autónomos | 22122 |
| No clientes y clientes desde el extranjero | 607 123 000 |
Teléfonos de atención al cliente de Vodafone
Si eres cliente de los servicios que Vodafone establece para particulares y necesitas realizar alguna gestión como realizar un duplicado de la SIM o adquirir una MultiSIM de Vodafone, puedes llamar a alguno de los siguientes teléfonos gratuitos de Vodafone.
- Número de atención al cliente de Vodafone: 123
- Atención a clientes de Vodafone/Ono: 22123
- Información y contratación de servicios de varias compañías: 91 076 95 9191 076 95 91
- Para clientes que llaman desde un número no Vodafone o desde el extranjero: 607 123 000
Teléfonos para empresas de Vodafone
Si bien es cierto que los particulares suponen el grueso de los clientes de la compañía, Vodafone dispone también de números gratuitos para empresas que tengan contratados sus servicios de telecomunicaciones con ellos.
- Atención al cliente para Empresas y Autónomos de Vodafone: 22122
- Información y contratación de servicios de varias compañías: 91 076 95 24
- Información comercial para autónomos: 1443
- Información comercial para empresas: 1500
- Para clientes que llaman desde un número no Vodafone o desde el extranjero: 607 100 122
Teléfono gratuito de Vodafone desde otro operador
Puede darse el caso de que necesites ponerte en contacto con Vodafone sin ser cliente, por ejemplo, para contratar sus servicios en tu hogar. Para ello, también dispones de un número de teléfono al que podrás llamar de forma totalmente gratuita.
- El teléfono de información de Vodafone para no clientes es el 1444
¿Cómo resolver una avería en Vodafone?
El área de clientes Mi Vodafone es el lugar desde el que podrás comunicar tus averías y dar seguimiento a la incidencia para conocer en todo momento en qué punto está el proceso como desactivar el buzón de voz de Vodafone.
- Apartado de 'Averías' en el menú lateral
- Selecciona el servicio que ha sufrido la avería: Internet, teléfono o TV
- Indica la causa de la avería
- Vodafone te ofrecerá unas posibles soluciones
- Si no son suficientes, selecciona 'No' y aporta una descripción del problema
Atención al cliente de Vodafone: otras formas de contacto
La manera más rápida de contactar con Vodafone es telefónicamente. Sin embargo, el servicio de atención al cliente de la compañía también dispone de otros medios en los que podrás realizar distintas gestiones como solicitar cambio de titular de Vodafone.
| Ayuda a clientes |
| Web de Vodafone |
| Chat de Vodafone |
| Más información |
| Mi Vodafone |
| Versión web App Android App iOS |
| Redes Sociales |
| Facebook |
| Foro |
| foro.vodafone.es |
Chat de Vodafone
Por orden de eficacia e inmediatez, debemos situar el chat de Vodafone en segunda posición, por detrás de la realización de una llamada telefónica.
Desde la página web de Vodafone podrás acceder al chat, que te pondrá en contacto directo con un agente de Vodafone al que podrás realizar las consultas que consideres oportunas acerca de tus servicios.
¿Cómo funciona el Chat de Vodafone? Cuando estés navegando por la sección de ayuda disponible en la web del operador podrás contactar con un agente siempre en función de la disponibilidad en ese momento.
El tiempo de respuesta suele ser corto y el horario es de lunes a domingo de 10:00h a 24:00h.
Servicio técnico de Vodafone
El teléfono para asistencia técnica de Vodafone es el 22155 y está disponible para resolver dudas sobre algunas de estas situaciones:
- Información sobre el alta de la línea de Internet en casa
- Incidencias con los servicios de Vodafone
- Asistencia técnica sobre Android, iOS, módem USB u otros productos de datos