Opiniones de Vodafone: fibra, cobertura y precios

Me acabaron cogiendo el doble de lo que teníamos acordado en el contrato y cuando me quejé ponían excusas como si la culpa fuese mia, hasta que no los amenacé no me devolvieron mi dinero y aun así meses después seguían cogiendo de más, aunque no tanto como en el principio, pero es una estafa total. Además que desde que me quejé por los precios bajaron mi coberturas que antes me iba a tope ahora ni eso... Es toda una estafa, de verdad que no os dejéis llevar por sus "ofertas" porque os acabaréis arrepentiendo... Y cuidado que si cancelais el contrato con ellos os hacer pagar una miseria y no vale la pena

vaya vergüenza de empresa. es una verguenza la atencion al cliente, gente trabajadora pero mal formada , mal pagada y explotada. Vaya horror de empresa vodafone

Compañía que maltrata a sus clientes con indemnizaciones desorbitadas por diez dias antes (450€). Por si a alguien mas le pasa. Nuna más volveré a esta compañí y aconsejaré que quien esté, se cambie. Prefieren perder clientes por su poca calidad humana.

NO contratéis ningún servicio con @vodafone_es, últimamente tienen un servicio al cliente nefasto y NO piensa en el cliente. Llevo con ellos más de 10 años y es como si llevase 2 días. Desde finales de Octubre con una incidencia y hoy me contestan que no procede, 2 meses después, sin revisar realmente la misma y sin pensar en el Cliente. Creo que como quieren vender la empresa en España les da igual lo que suceda con los clientes. Una lástima, la verdad.

DESPUÉS DE MUCHOS AÑOS EN VODAFONE, CUANDO DECIDO IRME POR EL MAL SERVICIO, ME QUIEREN COBRAR UN IMPORTE DE 445 EUROS. LA OFERTA DE FIDELIZACIÓN Y POR TANTO LA PERMANECIA EN LA COMPAÑÍA ERA DE 12 MESES, EN MI CASO DEL 21/08/21 AL 20/08/22. SOLICITÉ LA PORTABILIDAD EL 22/08/22 QUE SE HIZO EFECTIVA EL 23/08/22. ALEGAN QUE INCUMPLÍ EL CONTRATO QUE FINALIZABA EL 22/08/22 Y POR ESE MOTIVO ME QUIEREN COBRAR ESE IMPORTE EN CASTIGO. NO RECOMEDADA ESTA COMPAÑÍA.

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