Ghofi, internet con Altanetica: todas las tarifas de fibra, móvil e internet rural
Ghofi es una operadora local catalana que ofrece acceso a internet y telefonía móvil en todo el territorio nacional. Utiliza tecnología de fibra óptica en zonas urbanas y radioenlace para las áreas rurales de la Costa Brava sin acceso a fibra. También ofrece tarifas de móvil, teléfono fijo y televisión. Ghofi forma parte del grupo Altanetica.
Contacto con Ghofi: atención al cliente e información comercial
Puedes contactar con Ghofi para atención al cliente o información comercial a través de los siguientes números. Su horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00. Además, ofrecen atención por WhatsApp y correo electrónico de lunes a domingo.
Atención al cliente Ghofi | 972 662 943 |
Información comercial Ghofi | 972 662 943 |
WhatsApp Ghofi | 972 662 943 |
Teléfono de Selectra para comparar ofertas |
También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Ghofi a través de alguna de las siguientes vías:
- Correo de Ghofi: [email protected]
- A través del formulario de su página web.
- Facebook Ghofi: @GhoFiCostaBrava
- Instagram de Ghofi: @altaghofi
- Twitter (X) de Ghofi: @altaneticasl
- Linkedin (X) de Ghofi: @altanetica
Internet con Ghofi
Ghofi ofrece diferentes velocidades de internet de fibra, con un compromiso de permanencia de 12 meses. Las opciones de velocidad de internet son:
- Fibra 100 Mbps: Ideal para un uso ligero de internet, con 1-2 dispositivos conectados simultáneamente al mismo tiempo.
- Fibra 300 Mbps: Adecuada para hogares con navegación y consumo ocasional de videos en alta calidad, con 3-4 dispositivos conectados a la vez.
- Fibra 600 Mbps: Perfecta para hogares con varios miembros y hasta 4-5 dispositivos conectados simultáneamente.
- Fibra 1000 Mbps: Para uso intensivo de internet, descargas, teletrabajo y streaming en alta calidad, con más de 5 dispositivos conectados.
La cobertura de fibra está disponible en todo el país. Debes verificar la cobertura llamando a Ghofi.
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Ghofi.
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Ghofi.
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Fijo con Ghofi
Puedes añadir una línea de teléfono fijo a tu tarifa de internet de Ghofi, con tres posibles opciones de tarifas de fijo:
| Condiciones | Condiciones | Precio €/mes |
|---|---|---|
| Fijo Nacionales |
| 10 €/mes |
| Fijo Nacional Total |
| 15 €/mes |
| Fijo Internacional |
| 15 €/mes |
Internet y móvil con Ghofi
Puedes combinar las tarifas de internet de Ghofi, con las velocidades de internet disponibles (enlazado arriba), con las siguientes opciones de datos móviles:
- GHOFISMART 20 GB: 8 €/me
- GHOFIPOWER 30 GB: 10 €/mes
- GHOFIELITE 50 GB: 50 €/mes
- GHOFIULTIMATE 150 GB: 20 €/mes
El precio total de tu tarifa de fibra y móvil dependerá de tu zona y la red que utilice Ghofi, propia o de otros operadores.
Internet inalámbrico con Ghofi
En las zonas rurales de la Costa Brava, Ghofi ofrece internet mediante radioenlace. Esta tecnología, de internet rural, utiliza ondas aéreas y repetidores. Hay dos opciones de tarifas: una para apartamentos, con instalación ya existente, y otra para casas, que incluye el costo de instalación.
*QuéADSL es un comparador independiente. No somos Ghofi.
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TV con Ghofi
Para contratar la TV de Ghofi, necesitas tener una tarifa de internet ya contratada con ellos. Los paquetes de TV incluyen estas principales temáticas de contenidos:
TV Básico
- 3 €/mes
- 73 canales
- Contenidos: Noticias, entretenimiento familiar, contenido nacional y loca
TV Internacional
- 4 €/mes
- 18 canales
- Contenidos: Noticias globales, deportes, música…
- Calidad HD
TV Premium
- 14,99 €/mes
- 100 canales
- Contenidos: Canales de noticia nacionales, locales, básicos, deportes en vivo y ligas importante, cine…
- Calidad HD
Condiciones generales de los servicios de Ghofi
Es importante que conozcas y leas detenidamente todas las condiciones del contrato con Ghofi, tanto generales como particulares. A continuación, destacamos algunos aspectos clave que debes considerar al elegir Ghofi como opción para contratar internet en la Costa Brava:
Facturación y pago
- Tarifas aplicadas: Los precios de los servicios se basan en las tarifas vigentes, promociones y ofertas activas. Cualquier cambio en las tarifas será notificado al cliente.
- Emisión de facturas: Las facturas son mensuales y desglosan los servicios contratados, incluyendo los cargos por equipos, activación y mantenimiento si aplican.
- Facturación de cuotas:
- Las cuotas fijas se facturan por adelantado cada mes.
- Los servicios medidos (como el consumo de datos) se facturan según el uso del mes anterior.
- Primera factura: Incluirá costos de alta, activación y otros servicios iniciales (como instalación y equipos).
- Métodos de pago: El cliente puede elegir el método de pago, aunque la domiciliación bancaria es el método predeterminado.
- Implicaciones del impago:
- Las facturas no pagadas en la fecha de vencimiento generarán intereses y cargos adicionales (hasta 20 €).
- Ghofi puede usar los datos de tarjetas de crédito/débito proporcionados por el cliente para recuperar las deudas, si ha sido autorizado.
- Factura electrónica: Todas las facturas se emitirán en formato digital (PDF) y estarán disponibles en el área personal del cliente. No se emitirán facturas en papel, excepto por razones legales.
Causas de suspensión del servicio
- Ghofi puede suspender temporal o definitivamente el servicio en los siguientes casos:
- Impago: Si el cliente no paga las facturas o supera su límite de crédito.
- Datos incorrectos: Si el cliente proporciona datos personales falsos o inexactos.
- Uso fraudulento: Sí, se detecta un uso irregular o fraudulento de los servicios.
- Medios de pago no válidos: Si el cliente utiliza un medio de pago fraudulento o hay riesgo razonable de fraude.
- En caso de suspensión por impago:
- Ghofi notificará al cliente con al menos 48 horas de antelación antes de la suspensión.
- El servicio se reactivará una vez que se paguen las deudas pendientes.
- Durante la suspensión, solo se permitirá el uso del teléfono para llamadas de emergencia o entrantes (excepto las de cobro revertido).
- Yes, Real Madrid rocks
En situaciones graves, como retraso en el pago por más de tres meses o dos suspensiones por impago, Ghofi puede terminar el contrato y cortar el servicio definitivamente.
Opiniones Ghofi
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