Test de velocidad de Internet: comprueba cuántos megas te llegan

¿Tu Internet va lento? Con este test de velocidad puedes comprobar cuántos megas te llegan realmente y detectar si el problema está en tu WiFi, en el router, en tu dispositivo o en la tarifa contratada. Te explicamos cómo hacer la prueba correctamente, cómo interpretar el resultado (bajada, subida, latencia, estabilidad y pérdida) y qué hacer después.

Test de velocidad de Internet

El primer paso para saber por qué tu conexión va lenta es hacer un speedtest. Esta prueba mide la velocidad de descarga, la velocidad de subida y la latencia (ping) de tu conexión para comprobar si se parece a la velocidad que tienes contratada.

Cómo hacer el test de velocidad correctamente

Para que el resultado sea fiable, sigue estos pasos antes de pulsar Iniciar test:

1. Haz una primera prueba por WiFi para medir tu uso habitual.
2. Haz una segunda prueba por cable Ethernet para comparar resultados.
3. Cierra programas, descargas, streaming y copias en la nube en segundo plano.
4. No conectes otros dispositivos a la red mientras se realiza la prueba.
5. Repite el test 3 veces y quédate con una media.
6. Si puedes, repite el test en distintos momentos del día (mañana, tarde y noche).

Importante: si por WiFi te da menos velocidad, no siempre significa que tu operador esté fallando. La velocidad por WiFi suele ser más baja que por cable y también influye el móvil, ordenador o navegador desde el que haces la prueba.

Cómo interpretar el resultado del speedtest

Cuando termina la prueba, el test muestra varias métricas. Mirar solo los megas no siempre es suficiente: una conexión puede tener buena velocidad, pero fallar en videollamadas o juegos si la latencia, la estabilidad o la pérdida de paquetes no son buenas.

• Descarga (Mbps): mide lo rápido que recibes datos. Afecta a navegar, ver series, descargar archivos y actualizar juegos.
• Subida (Mbps): mide lo rápido que envías datos. Importa en videollamadas, subir archivos, enviar fotos y usar la nube.
• Latencia (ms): también llamada ping. Mide el tiempo de respuesta de la conexión. Cuanto más baja, mejor.
• Estabilidad (jitter) (ms): mide cuánto varía la latencia. Si es alta, puedes notar voz robótica, cortes o imagen congelada.
• Pérdida (%): indica si se pierden paquetes de datos durante la transmisión. Aunque tengas muchos megas, una pérdida alta empeora videollamadas, juegos y streaming.

Además, tu test muestra una valoración por uso real:

• Streaming: indica cómo rendirá tu conexión para ver Netflix, YouTube o plataformas similares.
• Jugar online: depende mucho del ping, la estabilidad y la pérdida.
• Videoconferencia: necesita buena subida, buena latencia y estabilidad para evitar cortes o desfase.

Ejemplo de interpretación de un resultado

Si tu test muestra algo como 166 Mbps de descarga, 172 Mbps de subida, 9.55 ms de latencia y 14.14 ms de estabilidad, la lectura sería:

• Velocidad alta: suficiente para varios dispositivos, streaming y teletrabajo.
• Latencia muy buena: respuesta rápida para juegos y videollamadas.
• Estabilidad correcta: si es algo más alta, puede explicar que una videollamada sea “buena” pero no “genial”.
• Pérdida de paquetes: si no aparece o está en 0%, mejor. Si sube, puede causar cortes aunque tengas muchos megas.

Qué hacer después del test de velocidad

Si te llegan unos megas parecidos a los contratados

Tu línea probablemente funciona bien. Si aun así notas lentitud, el problema suele estar en la cobertura WiFi, en la ubicación del router o en que hay demasiados dispositivos conectados al mismo tiempo.

En este caso, ve al apartado Cómo mejorar la conexión WiFi en casa o comprueba si necesitas más velocidad en Qué velocidad de fibra necesitas.

Si por WiFi te da mucho menos que por cable

El problema está casi seguro en la señal WiFi. La línea puede ir bien, pero la señal inalámbrica se debilita por distancia, paredes, interferencias o mala ubicación del router.

En este caso, revisa el apartado Cómo mejorar la conexión WiFi en casa.

Si por cable también te da una velocidad muy baja

Repite el test varias veces y en distintas horas. Si sigue saliendo mal, puede haber una incidencia en la red, un problema con la instalación o una avería temporal.

Te recomendamos:

1. Reiniciar el router (espera 1 minuto antes de volver a encenderlo).
2. Repetir el test por cable.
3. Comprobar si hay avisos de avería en tu operador.
4. Contactar con tu compañía para revisar la línea.
5. Si tienes dudas de cobertura, usa nuestro comprobador de cobertura de fibra.

Comprobar cobertura

Cómo mejorar la conexión WiFi en casa

Si el test por cable sale bien pero el test por WiFi sale peor, el problema está en la señal inalámbrica dentro de tu vivienda. Estos consejos suelen mejorar mucho el resultado:

• Acércate al router para comprobar si la velocidad mejora con menos distancia.
• Coloca el router en una zona abierta, no escondido en un mueble.
• Eleva el router (aprox. a un metro del suelo o más) para repartir mejor la señal.
• Evita interferencias: no lo pongas pegado a la TV, altavoces, microondas u otros aparatos eléctricos.
• Evita saturación: pausa descargas y streaming en otros dispositivos mientras navegas, juegas o haces videollamadas.
• Comprueba que nadie usa tu WiFi sin permiso y cambia la contraseña si es necesario.
• Valora un sistema WiFi Mesh o amplificador si tu casa es grande, tiene varias plantas o muchas paredes.
• Prueba otro canal WiFi si tu red está saturada (especialmente en edificios con muchos vecinos).

Cuando cambies la ubicación del router o ajustes tu red, vuelve a repetir el test para comprobar si has mejorado la conexión.

¿Qué velocidad de fibra necesitas en casa?

Si el test confirma que te llegan los megas contratados, pero aún notas que Internet va lento en ciertos momentos, puede que el problema no sea técnico: quizá necesitas más velocidad para el uso real que hacéis en casa.

Guía rápida para elegir velocidad de fibra

• Fibra de 100 Mb: adecuada para 1 o 2 personas con uso básico (navegar, redes sociales, streaming ocasional). Si teletrabajas o juegas online, se puede quedar corta en horas punta.
• Fibra de 300 Mb: recomendable para hogares pequeños o medianos con varios dispositivos y uso habitual de streaming, navegación y videollamadas.
• Fibra de 600 Mb: ideal para hogares con teletrabajo, varias videollamadas, gaming online o uso intensivo al mismo tiempo.
• Fibra de 1 Gb: pensada para uso muy intensivo, muchas personas conectadas o perfiles que suben y descargan archivos grandes de forma frecuente.