Opinones de Cableworld: servicios, cobertura y atención al cliente

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Opiniones sobre Cableworld
2.4 / 5
from 13 reviews
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Dolores Ayala Ruiz
Publication date: 20/10/2024
Experience date: 20/10/2024

Nos prometieron 2 meses de Internet gratis, y luego dicen que eso lo desconocen… el Internet no hay día que no de problemas. Siempre deja de funcionar por bastante rato. No se pongan cableworld en casa, es una basura. Estoy deseando que se acabe el contrato para darlo de baja. Porque es P E S I M O.

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Gala
Publication date: 25/08/2024
Experience date: 25/08/2024

Pésimos, pura estafa, fui para cambiar la domiciliación, me cuentan un cuento de que estoy pagando más por la tarifa que tengo y me venden otra supuestamente “mejor” que casualidad que cuando he firmado el contrato el internet empiece a fallar cada día hasta el punto de pasarme 2 días sin internet. No tienen atención 24h pero me dicen que llame el Domingo al servicio técnico. 3 llamadas llevo, lo único que agradezco es no haber cambiado a esta compañía con la empresa y lo primero que haré mañana será llevar el contrato a un abogado para no tener que pasar un año pagando un servicio tan pésimo.

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1/5
Oscar
Publication date: 12/07/2024
Experience date: 11/07/2024

Mi experiencia con cableword es pesima (por decirlo de algun modo) llevo teniendo el internet en casa con ellos 1 año y no a habido un solo mes que me funcione bien y sin problemas, la mayoria de noches que lleho de trabajar el internet no conecta en toda la noche y tengo que estar compartiendole datos desde el movil a la tele para poder ver algo…
No tiene un servicio de atención al cliente 24h por lo que no puedo contactar con ellos cuando me da problemas por na noche y por la mañana cuando les llamo dicen que todo va correctamente.
Un dia tras mas de 1 semana sin Internet llame (perdiendo un poco las maneras) y me enviaron un hombre mayor el cual tuvo que llamar a la central para que le fuesen explicando paso a paso lo que tenia que ir haciendo (tenia menos idea que yo) al final no supo que hacer y me puso un ruter nuevo diciendo que el fallo estaba en que era muy viejo y no cogia señal, desde que me lo pusiero el internwt ya por fin va igual de mal y dando los mismos fallos.
Es decir, de cada 4 semanas del mes mas de 1 no funciona pero las cuotas las pagas religiosamente como si lo disfrutases correctamente y sus soluciones son ninguna. El peor servicio de mi vida, deseando de acabar la permanencia y no volver a tratar mas con ellos.

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1/5
Jossoir
Publication date: 23/04/2024
Experience date: 20/05/2025

Le conectaron un amplificador wifi a mi madre de 60 años, cobrándole 80€. Le dijeron que le habían cambiando la contraseña poniéndole la misma en los dos wifis y le habían conectado el nuevo amplificador a la televisión. Un mes después llego a casa de mi madre y veo que ni habían puesto la misma contraseña, ni se lo habían conectado a la televisión y el amplificador no daba acceso a internet. Hoy he llamado al servicio y les he dicho lo sucedido y como pueden cobrarle 80€ por no haber hecho nada. La respuesta del chico ha sido q el amplificador ya vale 70€, a lo q mientras hablo con él por el altavoz miro en internet y el amplificador esta por 30€. Se lo digo y su respuesta es “y que?”. Por lo visto, además de incompetentes mal educados. Cuando se acabe la permanencia le cambiaré de internet a mi madre ya que ella con 60 años no se entera mucho de la tecnologías.

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5/5
Victoria
Publication date: 17/10/2023
Experience date: 20/05/2025

Atención maravillosa cobertura genial el mejor precio

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¿Qué piensan los clientes de Cableworld? Analizamos sus servicios y lo que opinan sobre los mismos sus usuarios.

¿Qué opinan los clientes sobre Cableworld?

Si estás pensando en contratar una de las tarifas de Cableworld es importante que conozcas las características de sus servicios. Como expertos en el sector y tras analizar las ofertas de la compañía y opiniones de los usuario de Cableworld. Te mostramos las principales ventajas y desvejantas.

Ventajas de Cableworld

  • Servidores de fibra propios
  • Servicio de televisión sin coste adicional
  • Precios económicos

Inconvenientes de Cableworld

  • Su fibra es asimétrica
  • No puedes personalizar las tarifas
  • La cobertura de fibra solo llega a algunas zonas de Alicante y Murcia

Opiniones sobre las tarifas y precios de Cableworld

Una de las comparativas más comunes cuando te decantas por una u otra compañía es conocer el precio y servicios que puedes contratar con la misma. A continuación, te dejamos una tabla en la que comparamos a Cableworld con dos operadoras similares y que operan en la misma zona de España, Cablemurcia y Redfibra:

 
 

Cableworld

Cablemurcia

Redfibra

Solo Fibra

Desde 29,18€ (1Gb)

Desde 25,00 (100Mb)

Desde 19,95€ (300Mb)

Wimax

Desde 18,07€

No tiene

Desde 20,00€

Solo Móvil

Desde 9,90€

Desde 11,75€

Desde 4,90€

Fibra + Móvil

Desde 43,47€

Desde 36€

Desde 29,90€

Recuerda que estos precios varían en función de la velocidad de fibra o tecnología Wimax contratada, así como los datos y llamadas de las líneas de móvil y fijo.

Cobertura de Cableworld: qué opinan sus clientes

La compañía Cableworld cuenta con servicios de fibra óptica e Internet Wimax en zonas de Alicante y Murcia, así como tarifas de móvil. Te explicamos las características de su cobertura:

  Cobertura de fibra: Cableworld cuenta con fibra óptica solo en 13 localidades de Alicante y Murcia (Agost, Aspe, Elda, Elche, Monforte del Cid, Monovar, Murcia, Mutxamel, Novelda, Petrer, Sant Joan d'Alacant, San Vicente del Raspeig y Sax). Se trata de fibra óptica asimétrica, que quiere decir, que la descarga es superior a la velocidad de carga (que es sobre el 2% de la carga).

  Internet Wimax de Cableworld: este tipo de conexión es propia de zonas rurales o campo donde no hay mucha cobertura. Funciona a través de las ondas radiofónicas y permite a la compañía estar presente en áreas de Alicante y Murcia donde no llegan otras conexiones a Internet.

  Para la cobertura móvil Cableworld se abastece de la red de Orange que llega a casi todo el territorio español y cuenta con conexión 4G en la mayor parte de España.

Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Cableworld

Uno de los puntos que más se valoran sobre una compañía es el servico de atención al cliente. Te dejamos algunas opiniones de Cableworld en relación a la atención que ofrecen a sus usuarios.

Muy satisfecho, contraté aireworld 12megas y me llegan 19, por el día y por la noche, a mí me va genial, y la atención muy buena...los instaladores muy agradables y competentes, para mí precio calidad un 10.

ManuelForo

El servicio de internet no es malo, o por lo menos a mi no me fue mal, pero lo que es la gestión, pésima.

Jose FranciscoForo

Opinion sobre Cableworld Como hemos explicado se trata de una compañía que actualmente solo ofrece servicios en zonas de Murcia y Alicante. En general, sus tarifas son económicas y su Internet rápido, no obstante dependerá de la zona donde te encuentres que sea más o menos rentable contratar Cableworld en tu hogar.