En Vitoria-Gasteiz hay 6 tiendas Movistar. Descubre sus direcciones, horarios y qué gestiones puedes hacer en cada una. Visitar una de estas tiendas físicas suele ser la opción más rápida cuando necesitas asesoramiento personalizado o tienes que entregar dispositivos. Aquí te resumimos toda la información práctica para que aproveches mejor tu visita.
Tiendas Movistar en Vitoria-Gasteiz: cómo llegar y direcciones
Movistar tiene 6 tiendas en Vitoria-Gasteiz, donde podrás realizar gestiones y resolver dudas. Descubre sus direcciones aquí. Antes de desplazarte conviene comprobar la dirección exacta y la ruta más rápida en transporte público o en coche. Recuerda que algunas tiendas se encuentran dentro de centros comerciales o grandes superficies, por lo que el acceso y el aparcamiento pueden variar.
| Tiendas | Dirección | Tipo de calle | Cómo llegar |
|---|---|---|---|
| Tienda Movistar ECI Vitoria CC Paz | C.C. Paz Calle la Paz, 2, edif 2, El Corte Inglés | PDV en Gran Superficie | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Vitoria CC Lakua | Calle Duque De Wellington, 6 C.C. Lakua, local 0-8 | PDV en Gran Superficie | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Vitoria General Loma | Plaza del General Loma, 1 | Calle Comercial | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Gasteiz Herrandarren | Herrandarren Kalea, 84 | Calle Comercial | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Vitoria Beato Tomás Zumarraga | Avenida Beato Tomás de Zumárraga, 48 | Calle Comercial | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Vitoria CC Boulevard | Zaramaga Kalea, S/N | PDV en Gran Superficie | Ver ubicación |
Tiendas Movistar en Vitoria-Gasteiz: horarios de apertura y cierre
En Vitoria-Gasteiz, los horarios de apertura pueden variar, pero generalmente las tiendas abren a las siguientes horas: Las tiendas en centros comerciales suelen mantener horario continuo de mañana y tarde, mientras que las situadas a pie de calle pueden cerrar al mediodía. Para evitar desplazamientos en balde, te recomendamos consultar el horario actualizado de la tienda el mismo día de tu visita.
Tienda Movistar ECI Vitoria CC Paz
- Hoy: 09:30-21:30
- Entre semana: 09:30-21:30
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Tienda Movistar Vitoria CC Lakua
- Hoy: 10:00 - 21:00
- Entre semana: 10:00 - 21:00
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Tienda Movistar Vitoria General Loma
- Hoy: 09:30 - 20:00
- Entre semana: 09:30 - 20:00
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Tienda Movistar Gasteiz Herrandarren
- Hoy: 10:00 - 13:30; 16:30 - 20:00
- Entre semana: 10:00 - 13:30; 16:30 - 20:00
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Ver más horarios de tiendas Movistar en Vitoria-Gasteiz
Tienda Movistar Vitoria Beato Tomás Zumarraga
- Hoy: 09:30-21:30
- Entre semana: 10:00 - 13:30; 16:30 - 20:00
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Tienda Movistar Vitoria CC Boulevard
- Hoy: 10:00 - 21:00
- Entre semana: 10:00 - 22:00
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Antes de desplazarte a cualquier tienda, ten en cuenta este consejo práctico:
Recomendamos confirmar el horario de la tienda más cercana antes de visitarla.
Teléfono de atención al cliente de Movistar en Vitoria-Gasteiz para consultas y asistencia
Si necesitas asistencia antes de ir a una tienda Movistar, comunícate con su servicio de atención al cliente en Vitoria-Gasteiz. Revisa el horario de las tiendas para llamar en el momento adecuado. Llamar a la tienda es útil para resolver dudas concretas como disponibilidad de un dispositivo, agenda de citas o gestiones que requieren cita previa. Si llamas y no obtienes respuesta, puedes intentarlo de nuevo más tarde o acudir directamente al punto de atención dentro de su horario habitual.
| Tiendas | Teléfono | Horario de hoy |
|---|---|---|
| Tienda Movistar ECI Vitoria CC Paz | 945 21 02 89 | 09:30-21:30 |
| Tienda Movistar Vitoria CC Lakua | 945 30 90 66 | 10:00 - 21:00 |
| Tienda Movistar Vitoria General Loma | 945 13 45 59 | 09:30 - 20:00 |
| Tienda Movistar Gasteiz Herrandarren | 945 33 08 59 | 10:00 - 13:30; 16:30 - 20:00 |
| Tienda Movistar Vitoria Beato Tomás Zumarraga | 945 22 79 52 | 10:00 - 13:30; 16:30 - 20:00 |
| Tienda Movistar Vitoria CC Boulevard | 608 78 06 59 | 10:00 - 22:00 |
Si te preguntas qué ocurre cuando llamas fuera del horario habitual, aquí tienes la respuesta:
¿Qué pasa si llamo y está cerrada?
Saltará el buzón, te desviarán la llamada para atenderte o saltará un mensaje con el horario.
Atención gratuita
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Distribuidor autorizado
Acciones que puedes llevar a cabo en las tiendas Movistar de Vitoria-Gasteiz
Recuerda que puedes hacer devoluciones, duplicar tu SIM o darte de baja en cualquier tienda Movistar. En cambio, otras gestiones o soporte técnico dependen de cada establecimiento. Algunos servicios, como el servicio técnico o el portal Looker Device para devoluciones sin cita, solo están disponibles en determinadas tiendas. Por eso conviene revisar la tabla anterior antes de elegir a cuál acudir, especialmente si tu gestión requiere atención técnica o tienes prisa por devolver un equipo.
| Tiendas | Servicio Técnico | Looker Device | Duplicar SIM | Darse de baja | WiFi gratis | Comprar Smartphones | Movilidad reducida |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tienda Movistar ECI Vitoria CC Paz | |||||||
| Tienda Movistar Vitoria CC Lakua | |||||||
| Tienda Movistar Vitoria General Loma | |||||||
| Tienda Movistar Gasteiz Herrandarren | |||||||
| Tienda Movistar Vitoria Beato Tomás Zumarraga | |||||||
| Tienda Movistar Vitoria CC Boulevard |
1Devolución de productos Movistar en sus tiendas
La devolución de tu router, codificador o mando de televisión puede hacerse en la tienda Movistar de Vitoria-Gasteiz. Puedes acudir directamente, sin cita, a cualquier tienda equipada con Looker Device.
- Accede al listado de tiendas Movistar cercanas.
- Verifica en qué tiendas puedes encontrar el Looker Device.
- Solicita tu cita previa para realizar devoluciones.
- Contáctanos si necesitas ayuda.
Ver tiendas con Looker Device en Álava
- Ninguna tienda Movistar en Álava dispone de Looker Device.
Para que tengas claro de qué hablamos al mencionar esta funcionalidad, te lo explicamos brevemente:
¿Qué es el Looker Device?
Un dispositivo en las tiendas Movistar que permite detectar automáticamente tu llegada y así agilizar tu atención, sin que tengas que pedir cita previa.
2Servicio técnico de Movistar en Vitoria-Gasteiz
Si necesitas resolver problemas de conexión o hacer reparaciones, visita las tiendas Movistar en Vitoria-Gasteiz, donde encontrarás técnicos capacitados para ofrecerte asistencia con la configuración de dispositivos.
3Renovar tu tarjeta SIM en tiendas de Movistar
Si necesitas un duplicado de tu tarjeta SIM debido a daño o pérdida, acércate a una tienda Movistar y lleva contigo tu documento de identidad.
4Trámite de baja en tiendas Movistar
Si necesitas cancelar tu servicio o línea, dirígete a una tienda Movistar. Es posible que te soliciten la devolución de equipos como el router, decodificador o mando.
Descubre los servicios especiales de Movistar en las tiendas de Vitoria-Gasteiz
En las tiendas Movistar en Vitoria-Gasteiz, los clientes pueden acceder a servicios adicionales que incluyen soporte técnico especializado, reparaciones y otros servicios pensados para mejorar la experiencia con los productos.
Conéctate al WiFi sin costo en todas las tiendas Movistar de Vitoria-Gasteiz
Si visitas alguna de las tiendas Movistar en Vitoria-Gasteiz, podrás disfrutar de WiFi gratuito durante la espera, con routers de última generación que garantizan una conexión estable.
Compra tus móviles directamente en una tienda Movistar en Vitoria-Gasteiz
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Acceso fácil y adaptado en cada tienda Movistar para tu conveniencia.
Movistar ha diseñado sus tiendas para ser inclusivas, asegurando que todas las personas, incluidas aquellas con movilidad reducida, tengan un acceso cómodo y sin barreras.