Movistar tiene 3 tiendas en Móstoles. Consulta sus ubicaciones, horarios y qué gestiones puedes realizar. Visitar una de estas tiendas físicas suele ser la opción más rápida cuando necesitas asesoramiento personalizado o tienes que entregar dispositivos. Aquí te resumimos toda la información práctica para que aproveches mejor tu visita.
Encuentra la dirección de las tiendas Movistar en Móstoles
Encuentra en Móstoles 3 tiendas Movistar listas para atenderte y ayudarte con tus gestiones. Descubre sus direcciones a continuación. Antes de desplazarte conviene comprobar la dirección exacta y la ruta más rápida en transporte público o en coche. Recuerda que algunas tiendas se encuentran dentro de centros comerciales o grandes superficies, por lo que el acceso y el aparcamiento pueden variar.
| Tiendas | Dirección | Tipo de calle | Cómo llegar |
|---|---|---|---|
| Tienda Movistar Mostoles CC Carrefour | Ctra. de Extremadura N-V, Km.19 C.C. Carrefour Móstoles | PDV en Gran Superficie | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Mostoles Dos De Mayo | Avenida Dos de Mayo, 27 C.C. Dos de Mayo, Local 8 | Centro Comercial | Ver ubicación |
| Tienda Movistar Mostoles Plaza Pradillo | Plaza del Pradillo, 2 | Calle Comercial | Ver ubicación |
Horarios de las tiendas Movistar en Móstoles
Aunque cada tienda tiene su horario, en Móstoles las horas de apertura suelen ser las siguientes: Las tiendas en centros comerciales suelen mantener horario continuo de mañana y tarde, mientras que las situadas a pie de calle pueden cerrar al mediodía. Para evitar desplazamientos en balde, te recomendamos consultar el horario actualizado de la tienda el mismo día de tu visita.
Tienda Movistar Mostoles CC Carrefour
- Hoy: 10:00 - 14:00; 17:00 - 20:30
- Entre semana: 10:00 - 14:00; 17:00 - 20:30
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Tienda Movistar Mostoles Dos De Mayo
- Hoy: 10:00 - 14:00; 17:00 - 20:30
- Entre semana: 10:00 - 14:00; 17:00 - 20:30
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Tienda Movistar Mostoles Plaza Pradillo
- Hoy: 09:30 - 14:00; 17:00 - 20:30
- Entre semana: 09:30 - 14:00; 17:00 - 20:30
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
Antes de desplazarte a cualquier tienda, ten en cuenta este consejo práctico:
Recomendamos confirmar el horario de la tienda más cercana antes de visitarla.
Atención al cliente de Movistar en Móstoles: número de contacto
Para asistencia previa a tu visita, llama al servicio de atención al cliente de Movistar en Móstoles. Te recomendamos revisar el horario de las tiendas antes de hacer la llamada. Llamar a la tienda es útil para resolver dudas concretas como disponibilidad de un dispositivo, agenda de citas o gestiones que requieren cita previa. Si llamas y no obtienes respuesta, puedes intentarlo de nuevo más tarde o acudir directamente al punto de atención dentro de su horario habitual.
| Tiendas | Teléfono | Horario de hoy |
|---|---|---|
| Tienda Movistar Mostoles CC Carrefour | 918 78 08 88 | 10:00 - 14:00; 17:00 - 20:30 |
| Tienda Movistar Mostoles Dos De Mayo | 910 52 91 81 | 10:00 - 14:00; 17:00 - 20:30 |
| Tienda Movistar Mostoles Plaza Pradillo | 660 74 88 00 | 09:30 - 14:00; 17:00 - 20:30 |
Si te preguntas qué ocurre cuando llamas fuera del horario habitual, aquí tienes la respuesta:
¿Qué pasa si llamo y está cerrada?
Saltará el buzón, te desviarán la llamada para atenderte o saltará un mensaje con el horario.
Atención gratuita
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Distribuidor autorizado
Servicios disponibles en las tiendas Movistar de Móstoles
Las gestiones básicas como devoluciones, duplicado de SIM o bajas están disponibles en todas las tiendas Movistar. Pero para reparaciones o servicios adicionales, es mejor verificar antes. Algunos servicios, como el servicio técnico o el portal Looker Device para devoluciones sin cita, solo están disponibles en determinadas tiendas. Por eso conviene revisar la tabla anterior antes de elegir a cuál acudir, especialmente si tu gestión requiere atención técnica o tienes prisa por devolver un equipo.
| Tiendas | Servicio Técnico | Looker Device | Duplicar SIM | Darse de baja | WiFi gratis | Comprar Smartphones | Movilidad reducida |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tienda Movistar Mostoles CC Carrefour | |||||||
| Tienda Movistar Mostoles Dos De Mayo | |||||||
| Tienda Movistar Mostoles Plaza Pradillo |
1Política de devolución de equipos en tiendas Movistar
Acude a la tienda Movistar de Móstoles para devolver tus equipos como el router o el mando de la TV. Los locales que tienen Looker Device permiten la atención sin cita previa.
- Dirígete a una tienda Movistar cercana.
- Averigua si tu tienda más cercana cuenta con Looker Device.
- Solicita cita previa para realizar tu devolución.
- Estamos disponibles si necesitas asistencia.
Ver tiendas con Looker Device en Madrid
- Tienda Movistar Mostoles CC Carrefour
- Tienda Movistar Mostoles Plaza Pradillo
Para que tengas claro de qué hablamos al mencionar esta funcionalidad, te lo explicamos brevemente:
¿Qué es el Looker Device?
Un dispositivo en las tiendas Movistar que permite detectar automáticamente tu llegada y así agilizar tu atención, sin que tengas que pedir cita previa.
2Centro de soporte Movistar en Móstoles
Las tiendas Movistar en Móstoles ofrecen un servicio técnico especializado para solucionar problemas de conexión, ajustar configuraciones de dispositivos y realizar reparaciones.
3Gestión de duplicado SIM directamente en tienda Movistar
Para obtener un duplicado de tu tarjeta SIM, dirígete a una tienda Movistar si la has perdido o dañado. No olvides presentar tu documento de identidad.
4Cómo gestionar la baja en una tienda Movistar
Para realizar la baja de un servicio o línea, puedes acudir a una tienda Movistar. Es probable que te soliciten la devolución de equipos como el router, decodificador o mando.
Servicios exclusivos que puedes encontrar en las tiendas Movistar de Móstoles
Las tiendas Movistar en Móstoles ofrecen diversos servicios complementarios, como asistencia técnica, reparaciones, personalización de dispositivos y gestión de consultas sobre productos y servicios.
Las tiendas Movistar en Móstoles ofrecen WiFi gratuito para que disfrutes de una navegación rápida y fácil
En algunas tiendas Movistar en Móstoles los clientes tienen acceso a WiFi gratuito durante la espera, soportado por routers de última tecnología para garantizar una navegación fluida.
Movistar tienda de móviles: ¿qué modelos hay disponibles en Móstoles?
El iPhone 16 ya se encuentra disponible en las tiendas Movistar. Descubre sus increíbles características y aprovecha nuestras ofertas especiales.
Acceso adaptado y accesible en las tiendas Movistar.
El diseño de las tiendas Movistar ha sido optimizado para ofrecer accesos sin obstáculos, garantizando una experiencia cómoda para todos los usuarios, independientemente de sus condiciones físicas.