Euskaltel, la compañía regional líder en el norte de España
Euskaltel ofrece a sus clientes gran número de tarifas móviles, de fibra y de televisión, analizamos las mejores ofertas de la compañía y su área cliente.
¿Qué es Euskaltel?
Euskaltel es un grupo de telecomunicaciones que opera en el norte de España. El grupo Euskaltel integra las compañías R y Telecable y es una de las operadoras más importantes en el norte de España.
- Euskaltel: nació en 1995 en el País Vasco y es la operadora líder en su comunidad.
- R: es de origen gallego y tiene la red de fibra óptica más grande de la comunidad.
- Telecable: es de origen asturiano y contaba con gran número de clientes en la comunidad.
Este nuevo grupo, con sede en Vizcaya, vende sus servicios en un mercado de más de 6 millones de personas, los habitantes de País Vasco, Galicia, Cantabria y Asturias.
Euskaltel cuenta con un gran número de servicios, desde tarifas móviles 4G hasta paquetes convergentes, ofreciendo sus servicios a través de una red de fibra óptica propia, además, recientemente ha lanzado Euskaltel TV.
En los siguientes apartados detallamos las diferentes ofertas de telefonía, Internet y televisión de Euskaltel, así como su servicio de atención al cliente.
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Las tarifas de móvil de Euskaltel
La oferta móvil de Euskaltel es bastante amplia, ofrece diversas tarifas para adaptarse a las necesidades de cada consumidor.
Si vas a contratar una tarifa de la operadora debes saber que la cobertura móvil de Euskaltel varía a lo largo del territorio nacional.
La compañía cuenta con una muy buena señal en el norte de la península, pero va disminuyendo en otros puntos como el interior de Castilla la Mancha y Castilla y león.
Euskaltel cuenta con una cobertura 4G de datos móviles, en las regiones del norte peninsular mantiene esta velocidad 4G en todo el territorio. En el resto de la península también cuenta con la velocidad 4G a excepción de puntos concretos donde se reduce a 3G y 2G.
Las tarifas móviles de Euskaltel son muy variadas, puedes contratar bonos familiares con lo que ahorrar al agrupar varias líneas, tarifas enfocadas para quienes prefieren navegar a llamar y viceversa.
La siguiente tabla muestra una de las tarifas para móvil más interesantes de la compañía.
Todas las tarifas de Euskaltel incluyen roaming, lo que significa que si viajas a Europa podrás utilizar tu móvil como si estuvieras en España, sin ningún gasto extra.
Otro servicio que la compañía ofrece a sus clientes es la compra de móviles a plazos con un precio ligeramente inferior al que tienen en el mercado.
Si has contratado hace poco y quieres cancelar la portabilidad a Esukaltel deberás cumplir unos requisitos para que no tengas que pagar una penalización.
Las tarifas de fibra de Euskaltel
Euskaltel permite contratar fibra óptica en el País Vasco, Cantabria, Asturias y Galicia. Se espera una expansión a zonas como Navarra, Castilla y león y otras comunidades en los próximos años.
La compañía vasca utiliza su propia red de fibra para distribuir Internet en el norte de la península y ha llegado a un acuerdo con Orange para utilizar su red en próximas expansiones.
Al igual que en las tarifas móvil las ofertas de fibra de Euskaltel ofrecen multitud de opciones, existen ofertas para quienes quieren contratar Internet y fijo o Internet y móvil.
Algunas de las tarifas de fibra más interesantes son las siguientes:
Antes de contratar fibra con Euskaltel es interesante analizar sus ventajas:
- Alta e instalación gratuitas.
- Servicio técnico 24h al día los 7 días de la semana.
- Test de velocidad para comprobar la velocidad de tu conexión.
- Comerciales que hablan castellano y euskera.
Además, todas sus tarifas de fibra de Euskaltel cuentan con un contrato de permanencia de 12 meses.
La oferta de televisión de Euskaltel
la oferta de Euskaltel TV tiene dos modalidades, Euskaltel TV Premium y Euskaltel TV Premium Extra +.
La televisión de la compañía vasca tiene 50 canales y hasta 6000 títulos entre los que elegir, además cuenta con la opción de añadir paquetes de canales por un suplemento al mes.
Ambas ofertas de televisión incluyen:
- Eodon: la aplicación que permite acceder al contenido a la carta de series y películas y a los canales disponibles, puedes conectar hasta 5 dispositivos diferentes.
- Replayteka: el contenido que puedes disfrutar en Euskaltel TV, más de 6000 títulos de programas, películas y series, para ver cuándo tu quieras.
- Teloperdiste: la aplicación que guarda el contenido emitido durante 7 días para que no te pierdas nada.
- Replay:la nueva funcionalidad que permite empezar un programa desde el principio, pararlo, rebobinar...
Para poder
Las tarifas convergentes de Euskaltel: Fibra, fijo y móvil
Si estás pensando en contratar fibra, televisión y móvil o fijo, lo mejor es hacerlo todo en la misma compañía, de esta forma contratamos un paquete convergente que nos permite ahorrar al mes.
Los paquetes convergentes de Euskaltel pueden incluir:
- Fibra, móvil, fijo y televisión
- Fibra, móvil y televisión
- Fibra, móvil y fijo
- Fibra y móvil
Todos sus paquetes tienen un compromiso de permanencia de 12 meses y su alta e instalación es gratuita.
La siguiente tarifa es una de las más populares de la compañía:
Teléfono y área cliente de Euskaltel
Todos los servicios de la compañía están respaldados por el servicio de atención al cliente de Euskaltel para resolver problemas y dudas de sus clientes.
| Teléfonos de Euskaltel | |
|---|---|
| Información y contrataciones | 94 458 21 6294 458 21 62 |
| Atención al cliente | 1717 |
| Atención desde el extranjero | 688 688 222 |
| Averías y servicio técnico | 1718 |
El área de cliente de Euskaltel también permite solucionar dudas, hacer ajustes y consultas sobre tus tarifas.
Este área cliente es una zona sonde los clientes pueden consultar los consumos, revisar la factura, ampliar sus tarifas... para acceder debes de tener una cuenta y contraseña y hacerlo a través de la App o de su web.
Si tienes alguna duda o consulta sobre Euskaltel y sus tarifas puedes ponerte en contacto con la compañía o comprobar las opiniones de otros usuarios fácilmente.