Factura Lowi: todos los detalles de tus pagos

Te mostramos toda la información que necesitas para entender todos los conceptos que están contemplados en la factura de Lowi. Descubre cómo descargar tu factura Lowi y dónde puedes verla.

Consultar la factura de Lowi

Para consultar tu factura de lowi, tendrás que acceder a tu área privada 'Mi Lowi', donde estarás registrado con tu e-mail o tu número de teléfono. La contraseña es la que creaste en el proceso de alta en la web. La podrás modificar siempre que quieras dentro del área privada o antes de loguearte.

Otra forma de consultar tu factura Lowi es desde la app Mi Lowi siempre que la tengas descargada en tu dispositivo móvil.

• Entre el día 10 y el 15 de cada mes tendrás tu factura disponible en tu área personal o en la app de Mi Lowi.
• Entre el día 12 y el 18 se te cargará el importe en tu cuenta bancaria.

Teléfono de Lowi para clientes

Tu factura online desde Mi Lowi

La compañía Lowi ha optimizado la app Mi Lowi para que podamos realizar todos los trámites relacionados con el servicio que tenemos contratado.

Con la app de Mi Lowi puedes acceder a tu factura digital desde tu teléfono móvil. La llevarás contigo para que puedas consultarla siempre que lo necesites o realizar algún cambio.

• Tu factura desde la app de Mi Lowi
• Consulta toda la información sobre consumo de datos o llamadas.
• Cambia los datos de tu cuenta bancaria.
• Descargar tu factura en PDF.
• Consultar tu factura al detalle.

Cómo pagar la factura de Lowi

Para pagar tu factura Lowi es tan fácil como domiciliar la cuenta bancaria a la que quieres que se realice el cobro.

• ¿Cómo pagar tu factura de Lowi?
• Desde el área privada de Lowi
• Desde la app Mi Lowi

Para pagar tu factura de Lowi desde otra cuenta, solamente tendrás que indicar desde el área de clientes o desde la aplicación de Mi Lowi cuál es la nueva cuenta a la que quieres domiciliar los pagos.

Dentro de la app, tendrás que acceder al apartado de Configuración-> Mis datos-> Datos bancarios"-> "Quiero cambiar la cuenta bancaria".

Pagos pendientes de Lowi

En el caso de que algún mes no te haya sido posible pagar y tengas facturas pendientes con Lowi, lo único que tendrás que hacer será ingresar a abonar en la cuenta de Lowi.

Para poner tus pagos al día con Lowi, puedes realizar una transferencia o un ingreso a la cuenta de Lowi: ES79 0049 1500 0821 1928 8010 del Banco Santander.

Para efectuar correctamente la transferencia y pagar tu factura atrasada de Lowi es necesario pongas el siguiente asunto:

• Asunto: DNI del titular y teléfono móvil de la factura.

Descargar y ver factura de Lowi

Podrás ver tu factura de Lowi siempre que quieras. Por ser cliente de Lowi, podrás ver tu factura al detalle.

Esta compañía no solamente te permite consultar tu factura, sino que descargar la factura de Lowi ahora es más fácil que nunca. Podrás hacerlo desde la web o desde la app de Lowi:

• Descargar factura desde la web de Lowi
• Primero, entra en tu área personal: Mi Lowi (arriba a la izquierda)
• Pulsa sobre "Facturas" (menú superior).
• Haz clic a "Descargar factura PDF".
• Encontrarás tu factura en la carpeta Descargas.

• Descargar factura desde la App de Mi Lowi
• Introduce tu e-mail y contraseña.
• Despliega el menú principal pulsando sobre el botón superior de la izquierda.
• Si tienes un contrato de fibra + 2 líneas de Lowi, selecciona la línea de la que quieras ver tu factura.
• Pulsa sobre "Facturas".
• Elige la factura de la fecha que desees.
• La descarga empezará de forma automática.

¿Cómo entender la factura de Lowi? Todas sus partes

En muchas ocasiones no prestamos demasiada atención a los gastos derivados de nuestras tarifas de fibra de Lowi o móvil, es decir, nos limitamos a darlos por acertados sin omprobar si se ajustan al consumo.

Además, prestar atención a la factura de Internet y móvil puede ser una excelente oportunidad para comenzar a ahorrar en lo que se refiere a este tipo de servicios.

Así si quieres aprender a ver y entender al detalle todo lo que incluye tu factura de Lowi, te recomendamos que prestes atención a los próximos apartados de nuestro artículo. En ellos se resume el contenido de los cuatro bloques principales de la factura de la compañía de bajo coste de Vodafone.

Resumen del consumo con Lowi

El resumen de consumos es un concepto clave dentro de la factura de Lowi, pero también común al resto de facturas de las diferentes compañías de telecomunicaciones.

Este concepto de la factura suele incluirse al principio de la misma, a fin de dar una visión global al cliente de Lowi de cuál ha sido su gasto durante el mes al que hace referencia.

En el resumen de consumos podrás encontrar la información que te encontramos en el siguiente listado:

• Total a pagar.
• Cuota mensual.
• Bonos de megas extra (si se hubieran utilizado).
• Coste de las llamadas realizadas.

Datos del cliente de Lowi

La factura de telecomunicaciones de Lowi no solo cuenta con los costes que deberás pagar por los servicios sino que también incluye tu información personal para evitar equívocos en ella.

A continuación puedes ver cuál es la información exacta que aparece dentro del epígrafe destinado a los datos del cliente en la factura de Lowi:

• Nombre y apellidos del titular de la línea.
• Dirección del domicilio.
• Número de teléfono.
• DNI o equivalente.
• Método de pago y últimos dígitos de la cuenta bancaria.

Datos de la factura de Lowi

Además de los datos personales, también se incluyen una serie de datos de la factura a fin de identificarla fácilmente, tanto por parte de la compañía como del cliente.

Así, en los datos de la factura de Lowi podrás encontrar la información que te mostramos en el siguiente listado:

• Base imponible de la factura.
• Coste correspondiente al IVA.
• Total de la factura y total a pagar.
• Número de la factura.
• Período de facturación.
• Fecha de emisión.
• Fecha de vencimiento.

Detalles de consumo de tu tarifa Lowi

Este apartado es común a todas las compañías de telecomunicaciones, ya que incluye un desglose de todos y cada uno de los gastos que se han efectuado en las líneas de Lowi que tengas bajo el mismo contrato durante el mes anterior. Las tarifas 5G de Lowi no producen cargos extra en tu factura.

A continuación, los campos donde se desglosan los diferentes consumos dentro de la factura de Lowi:

• Cuota mensual.
• Bonos de datos utilizados.
• Llamadas nacionales realizadas.
• Llamadas de diferente tarificación si se hubieran producido.