La fibra de Parlem está disponible en Catalana. La compañía se abastece de distintas redes de cobertura para ofrecer sus servicios, el cual se puede combinar con móvil y TV.

Ofertas de fibra de Parlem

La operadora cuenta con dos tarifas de fibra donde puedes elegir entre velocidad de fibra de 100Mb o 600Mb. Además, estas ofertas incluyen una línea fija, con llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 600 minutos móviles nacionales.

Para estos servicios, Parlem emplea la red de cobertura de Másmóvil y Adamo, y el tiempo de permanencia es de 12 meses si realizas una portabilidad. Sin embargo, no hay permanencia si se trata de un nuevo alta.

Estas ofertas tienen una serie de características comunes:

  • El router wi-fi es gratuito durante el tiempo que dispongas del servicio.
  • Tienes que asumir el coste de envío del router que es de 12,10€, que se incluirá en tu primera factura.

Las llamadas ilimitadas incluidas en la línea fija solo son válidas para llamadas de fijo a fijo. Puedes incluir llamadas ilimitadas de fijo a móvil pero supondría 3€ más al mes en tu tarifa contratada.

Servicios de Fibra + Móvil de Parlem

Otro de los grandes servicios que ofrece Parlem son las tarifas convergentes, que incluyen fibra óptica, línea móvil y fijo. Dentro de estas puedes encontrar diferentes ofertas en función de la velocidad de la fibra que quieras contratar y los gigas que deseas en tu móvil.

  • Incluye router wi-fi gratuito durante el tiempo que dispongas del servicio.
  • El coste de envío del router es de 12,10€, que se sumará a tu primera factura.

Paquetes de fibra + móvil + TV de Parlem

Una de las últimas novedades de la compañía es el servicio de TV. Si contratas cualquiera de las ofertas de fibra y móvil podrás disfrutar de la televisión de Parlem de forma gratuita durante el primer año. Después de este tiempo si quieres continuar con esta opción tienes que pagar 6.95€ más en tu factura.

La televisión de Parlem ,ofrece Agile TV, que es un dispositivo multimedia y por otro lado, la plataforma de streaming Rakuten TV. Te contamos lo que ofrece cada una:

Agile TV

Agile TV es un servicio de televisión de pago que Parlem suma a su oferta. En concreto, este servicio funciona gracias a un decodificador TV Box 4K que emplea un sistema operativo Android y convierte tu televisión en Smart TV.

Gracias a éste podrás disfrutar de los canales de TDT, contenido en streaming, aplicaciones como youtube o spotify, y además, realizar otras acciones como videoconferencias o compartir fotos y archivos.

  • Funcionalidades de Agile TV
  • Puedes grabar programas y series completas para verlas hasta 3 meses después.
  • Recupera y accede a la programación de los últimos 7 días.
  • Con el servicio de multidispositivo puedes enviar contenido a otro dispositivo gracias a la tecnología Cast del aparato.
  • Avanza, pausa o vuelve al inicio de tu contenido como más te guste.
  • Cambia el idioma del audio y subtítulos.
  • Accede al contenido desde tu televisión, móvil o tablet gracias a la app de Agile.
  • Puedes acceder a multitud de videojuegos y es compatible con gamepads.

Tarifas de móvil de Parlem

El servicio de Parlem móvil fue el primero que comercializó la operadora en sus comienzos. Éste se abastece de la red de Orange, por lo que en todo el territorio español cuenta con conexión 4G.

En sus tarifas móviles, la compañía no tienen permanencia, por lo que podrás dar de baja tu servicio fácilmente.

Todas las tarifas tienen un coste de activación de 5€ en concepto de envío de la tarjeta SIM. Por tanto, en la primera factura, además del precio estipulado en la tarifa, tendrás que sumarle 5€ más.

¿Cómo contactar con Parlem? Área cliente y teléfonos

Al igual que el resto de compañías, Parlem Telecom dispone de un área de atención a clientes en el que se pueden realizar múltiples gestiones como los servicios adquiridos, facturas, activar el roaming ampliar GB o ver tus datos personales.Para acceder al Área Clientes de Parlem necesitas DNI y contraseña.

Acceso a Área Clientes de Parlem

Puedes acceder a este espacio tanto por su página web como en su app móvil 'Parlem Telecom', que está disponible tanto para Android como IOS.

Además del área de cliente, la operadora dispone de un servicio personalizado de atención al cliente a través de distintos teléfonos habilitados tanto para los clientes como no clientes.

Teléfonos de Atención al Cliente de Parlem
Teléfono de Parlem Telecom para clientes y no clientes 1713
900 373 472
Número gratuito de Parlem si llamas desde el extranjero +34 935 478 860

Horario de Atención al Cliente de Parlem El horario de atención al cliente de la compañía Parlem es de lunes a domingo de 9:00 a 23:00 horas.

También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Parlem Telecom a través del correo [email protected]. O en sus redes sociales, donde además los usuarios dejan sus comentarios sobre las noticias de Parlem y sus opiniones:

  • Facebook: @parlem.telecom
  • Twitter: @parlem_telecom
  • Instagram: @parlem_telecom
  • Youtube: Parlem

Preguntas frecuentes sobre la compañía Parlem

Puedes activar el roaming de Parlem llamando al 1713 o desde la aplicación de la compañía.

Si quieres realizar un cambio de titular en tu tarifa Parlem tienes que mandar un correo a [email protected] explicando la situación.

Puedes solicitar un duplicado de tu tarjeta llamando al 1713 o acudiendo a una tienda distribuidora de Parlem. El coste de este servicio es 5€.

Sí, Agile TV de Parlem te permite descargar otras plataformas de streaming para que puedas verlas en tu televisión.

Sí, para poder contar con el TV Box 4K de Agile necesitas que tu televisión cuente con conexión HDMI. En caso de no tenerla tendrás que adquirir un adaptador HDMI para poder disfrutar de la TV de Parlem.

Parlem TV te permite tener hasta cuatro decodificadores de Agile TV en tu contrato.