Recarga Vodafone: cómo hacerla y pedir un anticipo
Si eres cliente de prepago de Vodafone, puedes realizar una recarga de saldo a través de la app. También puedes solicitar un traspaso de saldo desde otro número o pedir un anticipo.
¿Cómo se hace una recarga de Vodafone prepago?
- Cómo recargar saldo con Vodafone
- En la app de Vodafone
- A través de su página web
- Llamando al 22123
- En establecimientos autorizados
Para recargar el saldo de tu línea prepago de Vodafone, tendrás que ingresar un importe mínimo de 5 € y máximo de 95 €. Tu saldo tiene una validez de 6 meses, por lo que la tarjeta expirará si no haces ningún uso de ella en ese tiempo.
Recargar Vodafone online
Para hacer una recarga online con Vodafone tienes dos vías: a través de la app o a través de la página web. Consulta cómo hacerlo de ambas formas paso a paso.
Recargar Vodafone prepago desde la web
Este método no requiere que tengas un usuario Vodafone activo, ya que no tienes que acceder a tu área de cliente, sino simplemente introducir los datos que te irán pidiendo.
- Accede a la web de Vodafone
- Pulsa sobre 'Recarga aquí tu saldo'
- Introduce tu número de móvil Vodafone y el importe a recargar
- Introduce los datos de tu tarjeta bancaria
Recargar Vodafone prepago desde la app
Para recargar tu saldo con este método, previamente tendrás que haber creado un usuario de Vodafone y haber descargado la app en tu móvil.
- Accede a la app de Vodafone
- En la pantalla principal pulsa en 'Saldo' > 'Recargas'
- Introduce el importe y los datos de tu tarjeta bancaria
- Puedes descargar el ticket de la recarga con la opción 'Guardar en tus fotos'
- Puedes consultar tus recargas anteriores en 'Saldo' > 'Recargas' > 'Histórico de recargas'.
Puntos para recargar tu tarjeta prepago con Vodafone
Vodafone pone a disposición más de 70.00 establecimientos donde poder recargar tu saldo con la compañía. Los puntos principales son los siguientes
- Tiendas Vodafone, The Phone House y HolaMOBI
- Estancos
- Quioscos
- Gasolineras
- Cajeros
- Banca online
- Hipermercados
¿Puedo pedir un anticipo de saldo a Vodafone?
Si necesitas llamar por teléfono, pero no te queda saldo en tu tarjeta prepago, puedes solicitar a Vodafone un anticipo. Para ello, debes cumplir tres condiciones:
- Tener menos de 1 € de saldo disponible en tu tarjeta
- Haber recargado la tarjeta en los últimos 3 meses
- No tener ningún pago pendiente con Vodafone
Marca el código '*101#' y selecciona la opción 'solicitar anticipo'. Vodafone recargará tu saldo con 3,50 €. Esta gestión tiene un coste de 0,52 €. Ambas cantidades serán descontadas de tu próxima recarga.
Traspaso de saldo de contrato a prepago
Otra opción es traspasar saldo a tu tarjeta prepago desde una línea móvil Vodafone de contrato. Para solicitar el traspaso tendrás que seguir estas instrucciones:
- Marca el código *123# y selecciona la opción 'Solicitar traspaso de saldo'
- Indica la cantidad que quieres pedir: 3 €, 6 € o 10 €.
- Indica el número del móvil de contrato a quien se lo vas a solicitar
Esta gestión tiene un coste de 0,242 €, que se le cobrará al número de contrato. Cada tarjeta prepago puede solicitar traspasos desde un solo número de contrato. Si es el núermo de contrato quien desea iniciar la operación puedo hacerlo de la siguiente manera:
- Marca el código *101# y selecciona la opción 'Enviar traspaso de saldo'
- Indica la cantidad que quieres traspasar: 3 €, 6€ o 10 €.
- Indica el número del móvil de prepago a quien se lo vas a enviar
Para cualquier duda sobre las recargas de prepago puedes llamar a uno de los números gratuitos de Vodafone para clientes o a través del apartado 'Ayuda' en su página web.