Opiniones sobre Lowi: ¿qué piensan los clientes de sus servicios?

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Opiniones sobre Lowi
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from 48 reviews
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Jose
Publication date: 03/04/2025
Experience date: 01/04/2025

Desde hace unos meses la tarifa de datos del móvil solo hace perder conexión, según la cobertura vivo en una zona de 5G en el Madrid.

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Anónimo
Publication date: 17/01/2025
Experience date: 09/05/2025

NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es falsa. Después de 1 año cobrándome por la fibra que traspasé a otra compañía, de forma educada pidiéndoles explicaciones, cortan la llamada con el comentario, “por falta de comunicación termino la llamada”. Sin avisar. Sin nada. Cortan y te dejan con la palabra en la boca. No ofrecen nada nuevo.

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Nassy
Publication date: 10/12/2024
Experience date: 09/05/2025

lento y cortes constantes. Me di de baja tras 10 días y ahora me quieren cobrar 150 € por un montaje que JAMÁS informaron.

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4/5
Javier
Publication date: 23/10/2024
Experience date: 20/02/2024

No he tenido problema de cobertura dónde vivo y me han hecho una oferta irrenunciable, así se fidelizan clientes.

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1/5
ANTONIO
Publication date: 23/10/2024
Experience date: 09/05/2025

Lowi antes ser vendida por VODAFONE era genial, actualmente con VODAFONE ya empienzas los problemas,llevo 40 días queriendo entrar en mi applowi, y es imposible, asi que no puedo ni realizar el pago de mi factura, en cuanto al servicio de atencion al cliente actualmente es NEFASTO, automatizada y sin opciones para poder hablar con agentes, es mas la locución da unas soluciones que no son acordes con tu llamada, ademas incumple la normativa establecida acutalmente de los servicios de atencion al cliente, que actualmente no puede ser automatizada, pero VODAFON se lo pasa por las narices, les da igual, me sali de VODAFONE por su incompetencia y abusos, y aqui despues de 4 años me vuelvo a encontrar con los mismos, asi que nada me voy de LOWI_VODAFONE.

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Lowi es la operadora low cost de Vodafone que ofrece tarifas sencillas a precios económicos, pero ¿cuál es la opinión real de los clientes de Lowi? Conocer la calidad de los servicios de Lowi de Internet en casa, ofertas de móvil y su cobertura.

Opinión de Lowi: ventajas y desventajas

Lowi es una de las compañías de telecomunicaciones que ofrecen servicios low cost, esta es uno de los puntos a favor de la operadora. A continuación, destacamos los pros y contras de la compañía según sus clientes.

Ventajas de Lowi

  • Cuenta con precios bajos.
  • Para su cobertura, Lowi emplea la red de Vodafone que llega a casi toda España.
  • Su servicio de atención al cliente.
  • Opciones adicionales en las tarifas de móvil de Lowi.

Inconvenientes de Lowi

  • Solo ofrece Internet sin fijo.
  • Solo dispone de una oferta de solo fibra
  • No tiene tarifas de prepago.
  • No cuenta con servicio de televisión.

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Opinión sobre las tarifas y precios de Lowi

A la hora de valorar un servicio de telecomunicaciones, en lo que más se fijan los clientes es el tipo de tarifas que ofrece, así como su precio. A continuación comparamos lo que ofrece Lowi con otras compañías similares del mercado: Pepephone y Digi.

Comparativa de Lowi con otras
 

Lowi

Pepephone

Digi

Solo fibra

Desde 29,95€/mes

No tiene

Desde 25€/mes

Solo móvil

Desde 7,95€/mes

Desde 6,90€/mes

Desde 7€/mes

Fibra + móvil

Desde 34,95€/mes

Desde 38,90€/mes

Desde 30€/mes

Opiniones sobre la fibra de Lowi

Si estás buscando una conexión a Internet para casa, la fibra óptica es la mejor opción. Esto es debido a que la velocidad de la fibra es mucho más rápida que la que ofrece la conexión de ADSL.

 En este caso, las opiniones sobre la fibra de Lowi suelen ser positivas. Lo que más valoran los usuarios es que la fibra de este operador está disponible en gran parte del territorio gracias a que utiliza la red de Vodafone.

Además, se trata de fibra simétrica, es decir, misma velocidad de subida y bajada.

Muy buen servicio. La fibra va bien y sobre todo muy buena relación calidad precio!!

 Sin embargo, algunos clientes mencionan la poca variedad de tarifas de Internet que ofrece Lowi. Esto impide que los usuarios puedan elegir diferentes velocidades de conexión para navegar y solo cuenta con fibra de 100Mb.

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¿Cómo valoran las tarifas de móvil de Lowi?

Este verano, Lowi te regala 60 GB extra en todas sus tarifas móviles para navegar a toda velocidad en tus vacaciones. Podrás gastarlos como quieras hasta el 30 de septiembre.

Lowi cuenta con una gran variedad de tarifas para móvil a precios muy reducidos. De esta manera, cada usuario puede contratar aquella que mejor se adapte a sus necesidades.

Los clientes pueden elegir la cantidad de datos para navegar y los minutos de voz que vayan a utilizar y así solo pagan por lo que realmente necesitan. Además de acumular gigas.

Llevo un año con ellos y ni un problema. Me lo instalaron todo en 48 horas. Ni una factura rara de aumento de precio, cosa que en otras compañías si que me pasó varias veces.Tengo la línea de móvil y una vez se cortó, pero no me di ni cuenta. Sin pedirlo me regalaron 10 gigas por la incidencia.

Anónimo Comparaiso

Opiniones sobre la cobertura de Lowi

Las opiniones de los clientes sobre la cobertura de Lowi que ofrece la compañía son bastante positivas, tanto en móvil como en fibra.

Yo estoy con ellos 6 meses y estoy muy contento, siempre tengo cobertura incluso cuando viajo a otras zonas de España. Lo recomiendo.

Al formar parte de Vodafone, Lowi utiliza las redes de la compañía roja, por lo que dispone de cobertura de fibra y móvil en casi todo el territorio nacional, llegando incluso a zonas rurales y de difícil acceso.

Si necesitas hablar con la compañía, puedes consultar los teléfonos de Lowi de mayor interés y que un agente especializado te asesore personalmente de manera gratuita.

4G en casa Lowi

Servicio de atención al cliente de Lowi: opiniones

Otra de las áreas que más se valoran de una compañía de telecomunicaciones es su servicio de atención al cliente. En el caso de Lowi, la opinión sobre esta área es una de las que no se valora tan positivamente...

 La compañía cuenta con un servicio de telefonía que funciona rápido y también dispone de la app Mi Lowi que te permite estar al corriente de tus tarifas y consumo en tiempo real.

 No obstante, no todos los clientes quedan satisfechos con la atención recibida. En general, las principales opiniones negativas van relacionadas con la solución a problemas en facturas.

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