Opiniones Movistar sobre tarifas, precio y atención al cliente

Nefasto post venta y pésimo servicio técnico subcontratado..Elecnor. Muchos problemas de cobertura y poca capacidad de resolución.

Nefasto adsl contratado, imposible dar la baja solicitada en varias ocasiones para el adsl Línea móvil portada a orange y movistar sigue facturando por el número porque no cierran a pesar de varias reclamciones, sólo te indican incidencia administrativa y esperar, pasan los día, vuelves a reclamar y otra vez lo mismo

La empresa no atiende a los clientes como es debido. Tienes un problema y tardas una semana en lograr hablar con alguien. Los precios son abusivos y las ofertas comerciales son todo una mentira. Esta compañía es una vergüenza en general.

Quise contratar internet en casa con dos líneas móviles. Me dieron de alta dos contratos: internet y moviles por separado, llegando facturas mensuales de 170EUR. En la tienda no saben responder y en atención al cliente cada operador dice una cosa. Tengo varias reclamaciones puestas y no tengo respuesta.

El servicio que tengo es muy bueno, solo me gustaría que ofrecieran más megas en los paquetes por el mismo precio

Pésimo! Cada mes días antes que se venza el recibo, empiezan a llamar para fastidiar. Dos días antes, me llamaron 11 veces! Y ni siquiera estoy tardía con el pago. Eso no es todo. Cada mes hacen que mi internet esté bastante lenta, y empiezan las constantes llamadas para ofrecerme servicio de internet más rápido. Y muchas otras experiencias desagradables y molestas con Movistar. Son unos ladrones, unos tramposos, y unas pestes. Voy a cambiar a otra compañía.