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Las opiniones de Mundo R: fibra, móvil y televisión en Galicia

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1.8 /5

Basado en 8 opiniones de clientes

¡Genial!

13%

Bien

0%

Normal

13%

Malo

0%

Muy malo

75%


Cobertura

2.5/5

Atención al cliente

2/5

Calidad/Precio

2.6/5


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Asun M.

Llevo 4 días sin servicio de WiFi ni TV en casa, en plena ciudad de Vigo. He llamado varias veces y me dicen que es una avería de zona. ¿Cuanto tiempo les va a llevar arreglar la avería? ¿Soy la única afectada? Ver más

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Jose GG

Estoy harto, es una vergüenza cómo funciona esta banda. Ver más

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Dina

Que Arrepentimiento de mi vida..de lo peor que he contratado.pago la penalización. Pero me voy si o si. Ver más

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Rocío

He tenido contratado R durante un año. El producto ha sido correcto. La atención al cliente digna de una país sin desarrollar. Querer hablar con una persona implica llamar a varios teléfonos distintos y esperas de entre 25 y 60 min. Al darme de baja me solicitan la devolución del equipo y me facilitan dos direcciones posibles. En ninguna de las dos tenían ningún contacto con R. Vuelvo a llamar, lo que me supone una hora de teléfono, y la persona que me atiende me dice poco más que no debo tener un problema porque a ella no le consta ninguna de esas direcciones (como si yo no lo supiera) y cuando le digo que me indique la forma de poner una queja, bien un email o una dirección postal, me cuelga el teléfono. El criterio para seleccionar el personal y llegar a contratar a gente de esta calaña, dentro de la opción de, como ellos llaman "¿hemos hecho algo mal? es mejorable. Por si quedara alguna duda no recomiendo esta compañía. Ver más

Un cliente de Mundo R, la operadora líder en Galicia, nos cuenta su experiencia con la fibra óptica y móviles de Mundo R. Conoce opiniones reales para elegir la mejor compañía.


¿Qué opiniones tienen Mundo R?

Ventajas de Mundo R

  • Servicios Internet, móvil y televisión.
  • Cobertura de móvil 4G+ nacional.
  • Precios económicos.

Desventajas de Mundo R

  • Fibra ópticasolo en Galicia.
  • Sin fútbol en su televisión.
  • Variedad de tarifas.

Las opiniones de Mundo R suelen tener como punto positivo los precios de las tarifas y que la compañía ofrece un servicio de televisión propia con muchos canales de pago muy bien valorados.

En contra tiene las opniones menos positivas en que no ofrece ningún evento de fútbol y que la variedad e tarifas es algo escasa si lo comparamos con otros competidores.

Opiniones sobre las tarifas de fibra y móvil de Mundo R

 La fibra óptica de Mundo R es uno de los productos estrella de la compañía, con una velocidad de hasta 500 MBps la conexión es de muy buena calidad.

Por contrapartida hay que decir que la cobertura de fibra de Mundo R aún no llega al 100% de la Comunidad Autónoma de Galicia pero está presente en todos los grandes municipios y ciudades de la región. Para los casos donde la fibra no está disponible se ofrece una conexión ADSL.

Con la televisión de Mundo R, los usuarios pueden acceder a contenidos exclusivos y ver una programación específica dentro de sus tarifas de Internet y televisión.

La parte más negativa en las opiniones sobre la televisión de Mundo R se centran en que es imprescindible tener la conexión de fibra óptica para disfrutarla. De esta manera, si a tu zona no llega la fibra óptica no podrás contratar la televisión de Mundo R.

 Las opiniones sobre la telefonía móvil de Mundo R suelen ser positivas, el hecho de tener la cobertura de Orange hace que no haya grandes problemas de conexión. Aún así en zonas más montañosas y alejadas de los centros urbanos principales suele tener alguna dificultad más para llegar a la máxima velocidad en los datos.

El móvil de Mundo R tiene velocidades de hasta 4G+ en Galicia gracias a la cobertura del grupo Euskaltel.

Comparativa de precios precios de mundo R

Las opiniones de los precios de Mundo R son bastantes positivas, ya que es una compañía que destaca por los precios bajos. A continuación te mostramos una tabla comparativa para que veas los precios de Mundo R y otras compañías del sector con semejantes servicios.

tarifas de Orange

Precios Mundo R

  • Solo móvil: desde 10,00€
  • Solo fibra: desde 37,00€
  • Fibra (200Mb) + móvil (básica): desde 59,00€
  • Tarifas con televisión: desde 79,00€

Tarifas de Mundo R

tarifas de Movistar

Precios Movistar

  • Solo móvil: desde 15€
  • Solo fibra: desde 38€
  • Fibra (100Mb) + móvil (básica): desde 54,90€
  • Tarifas con televisión: desde 55€

Tarifas de Movistar

tarifas de Vodafone

Precios Vodafone

  • Solo móvil: desde 19,90€
  • Solo fibra: desde 30,99€
  • Fibra (100Mb) + móvil (básica): desde 54,99€
  • Tarifas con televisión: desde 74,99€

Tarifas de Vodafone

*Precios de tarifas sin promoción.

Opniones sobre la cobertura de R

Las opiniones sobre la cobertura de Mundo R son positivas sobre todo en el aspecto de cobertura móvil. Graciass a los acuerdos con Orange, los clientes pueden disfrutar de una cobertura nacional a velocidad 4G+ en todo el territorio. En caso de no llegar esa velocidad, bajará a 4G.

Respecto a las opniones de la cobertura de fibra de R, debido a la geografía de la omunidad de Galicia, no está disponible en todo el territorio, aunque bien es cierto que si está disponible en las principales ciudades del territorio.

En los lugares de difícil acceso, Mundo R tendrá una cobertura de ADSL con hasta 50 Mb de subida.

Atención al cliente y servicio tecnico de R: todas las opiniones

En este aspecto las opiniones de Mundo R sobre la atención al cliente no pueden ser mejores, casi la totalidad e las opiniones lo valoran como lo mejor de la compañía.

El trato amable de los operadores del servicio técnico y del teléfono de atención al cliente hacen que los clientes estén más que satisfechos con la compañía en este apartado.

Ademas las opiniones del servicio técnico de R son bastantes positivas también ya que no suelen demorar mas de 48h en la resoluión de susu incidencias.

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