Opiniones de Parlem, ¿qué piensan los usuarios de la compañía?

Al finalizar mi estancia con Parlem, se sacaron de la manga que el contrato de permanencia, si no habia dado de alta parte de la tarifa, era distinto al acordado desde un inicio y me cobraron lo correspondiente a 6 meses de estancia con ellos. Lo cual, por supuesto, no me comentaron cuando llame para darme de baja… Unos putos jetas de cuidado.

Atienden muy bien, però no solucionan los problemas de cobertura, lo intentant hacer lo desde su sede, pero no mandan el técnico a casa, despues de5 llamada al servicio técnico, la solucions que me dio el último en hablar, que era un iluminado, fue que me cambiara los moviles, cuando días antes y durante años, habian funcionado, durante años por ello segun, este crack, de la telefonia, también tendré que cambiar el televisor smart, y el ordenador que tambien han dejado de connectarse. Me pase a Parlem, porque creia que una empresa catalana funcionària mejor, pero es más de lo mismo, no la recomiendo,ponganse las pilas.

Cobertura movil muy mala. No tenia cobertura en casa ni en casa de familiares ni en todo mi barrio, del centro de Barcelona! Experiencia muy mala q me ha generado graves problemas en el trabajo y a nivel personal. A posteriori, su servicio tecnico reconocio sus problemas de cobertura a causa de ni se q antena, atencion al cliente creia que debia ser compensado con algun descuento pues tuve altos sobregastos al tener q llamar a los mobiles desdel fijo (hay minutos limitados) pero la compañia se nego! Ni ese detalle! Además habia permanencia y me reclamabna centenares de euros para cambiar de compañia. Tampoco me ofrecieron una tarifa contenida solo para fibra para q pudiera buscarme una tarifa mobil con otra compañia con cobertura. Impresentables!

Me he cambiado de compañía por falta de cobertura. El caso es que he estado 3 días sin linea en el móvil, porque no me llegó el aviso de que ya podía utilizar la tarjeta del nuevo operador. He llamado varias veces a Parlem a ver porque no tenia linea en el móvil y ellos me aseguraban una y otra vez que mi linea de móvil seguia con ellos y estaba en perfectas condiciones.

Contenta con el servicio recibido

Encantat amb el servei i la proximitat

D'aquí, fiable, bon preu i atenen al moment

Un desastre. A los 4 meses, por un problemas en sus antenas (confirmado por ellos) nos hemos quedado sin cobertura de móvil en casa. Tres meses de quejas y súplicas no han servido para nada. Aceptando que el problema es suyo, les da igual y nos exigen pagar 180 euros de permanencia por la fibra.

Un servicio pésimo. Mala cobertura con el móvil, problemas con el ruter en casa y no tengo cobertura en todas las habitaciones, y ahora para colmo no funciona el fijo y me dicen que tengo que cambiar de marca porque Panasonic no recibe sus frecuencias. Nada recomendable. Ah! Y si hay penalización de casi 200€ si lo dejas antes de un año.

Un desastre, de 30 dies de contracte 10 sense connexió, mal servei i ara reclamen 69€ pels 20 dies que he tingut servei. Quan contractes no expliquen que la connexió val 10€ i les targetes 4,50€ cada una

Todo el puente de semana santa sin internet, la segunda vez en menos de 30 días que me dejan casi 2 semanas sin internet, te cuelgan si les hablas en castellano, vergüenza.

No recomiendo para nada Parlem. Son los mejores atendiendo al cliente pero si tienes la mala suerte de que te entreguen un router que funcione mal prepárate para que no te lo arreglen NUNCA. LAs cosas no se arreglan con simpatía, las cosas se arreglan gastándose la pasta en un técnico que venga a cambiarte el puto router. 3 meses me han dejado colgado, pasándome por un circuito de llamadas que siempre acababa en lo mismo: LA NADA. Experiencia muy negativa.

El mas económico que he encontrado, funciona todo muy bien y servicio al cliente sin igual. Sin callcenters en marruecos ni sudamerica. Te atiende gente de aquí con capacidad de resolucion que te resuelve el problema a la primera. Sin marearte.

La fibra està fallant totes les nits. Avui 6 de març 2021 hi ha talls cada 5 minuts