Opiniones sobre Finetwork: ¿qué opinan los clientes?

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4.4 /5

Basado en 31 opiniones de clientes

¡Genial!

77%

Bien

10%

Normal

0%

Malo

0%

Muy malo

13%


Cobertura

4.3/5

Atención al cliente

4.3/5

Calidad/Precio

4.5/5


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1/5
Miriam

No le pongo 0 estrellas porque no me lo permite esto. Ya no sé cuantos comentarios así he puesto sobre ellos. La cobertura es mala, el trato es pésimo y me daria vergüenza trabajar ahí, solo marean la perdiz y así llevo 5 meses, con un contrato de fibra de 600 que cada dos días no me funciona. Lo peor de todo que no me dan soluciones. Ver más

5/5
Sergio

Muy bueno Ver más

4/5
Mlco

Recomiendo estoy muy contenta Ver más

5/5
achot

tenia miedo pero llevo tres meses y todo genial Ver más

Si estás pensando en cambiarte a Finetwork (antes Fi Network) pero te gustaría contar con más información sobre la compañía, en este artículo analizamos el operador según la opinión de sus clientes.


Ventajas de Finetwork

  • Cuenta con servicios económicos
  • Puedes acumular y compartir gigas
  • Buena cobertura en sus servicios.
  • Puedes elegir la permanencia.

Desventajas de Finetwork

  • No tiene servicio MultiSIM.
  • Solo tiene una tarifa de fibra y móvil.
  • Su servicio de atención al cliente no es el mejor.

¿Qué opinan los usuarios sobre la cobertura de Finetwork?

Uno de los aspectos que más tienen en cuenta los usuarios a la hora de elegir una tarifa de telecomunicaciones es la cobertura de sus servicios. En este caso, Finetwork es un OMV (Operador móvil virtual) y por tanto no tiene infraestructura propia, por lo que se abastece de la red de Vodafone.

La cobertura de Finetwork llega a casi toda España, a continuación te dejamos las principales características de la cobertura de esta compañía según los servicios que ofrece:

  • Cobertura de fibra de Finetwork: llega a más de 4 millones de hogares y cuenta con distintas velocidades a elegir en sus tarifas.
  • Cobertura móvil de Finetwork: llega a más del 95% de los hogares y ofrece distintas velocidades de coberturas 2G. 3G, 4G y 4G+ en función de la zona donde te encuentres.

Finetwork no cuenta con cobertura ADSL, por lo que si a tu domicilio no llega la fibra óptica de la compañía no podrás contar con Internet. Puedes comprobar la cobertura Finetwork de tu zona de forma gratuita desde esta web.

Opinión sobre las tarifas de Finetwork y sus precios

Uno de los aspectos que de forma más positiva valoran los clientes de Finetwork es las tarifas económicas que ofrece, que además destacan porque casi ninguna tiene permanencia.

Actualmente, Finetwork ofrece servicios de fibra óptica y móvil, que puedes contratar de forma individual o dentro de una tarifa convergente. No obstante, la compañía no cuenta con otros servicios como televisión, fijo o ADSL.

Te mostramos una comparativa de Finetwork con otras compañías que cuentan con servicios similares como O2, Pepephone y Lowi para que puedas comparar precios.

Tabla comparativa precios Finetwork, Pepephone, Lowi y Amena
  logo Finetwork logo pepephone Lowi logo amena
Solo Fibra Desde 20,90€ No tiene Desde 29,95€ No tiene
Solo Móvil Desde 3,90€ Desde 6,90€ Desde 7,95€ Desde 6,95€
Fibra + Móvil Desde 34,90€ Desde 29€ Desde 34,95€ Desde 35,95€

Más infoMás info

Opiniones sobre la fibra de Finetwork

Finetwork ofrece tres velocidades de fibra: 100Mb, 300Mb y 600Mb para que puedas optar por el que más se ajuste a tus necesidades según el uso que hagas del mismo y las personas que lo empleen.

Sus tarifas cuentan con uno de los precios más económicos del mercado actualmente y además puedes elegir entre tener permanencia de 12 meses o pagar los 96,80€ del coste de instalación de la fibra.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
20,90
al mes
PERMANENCIA: A elegir
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Opinión sobre las tarifas de móvil de Finetwork

En el caso de necesitar una tarifa de móvil, Finetwork ofrece en sus ofertas llamadas ilimitadas además de datos, que podrás acumular mes a mes si no los gastas (Giga Bank). Además, cuentas con la opción de mandar gigas a otras líneas Finetwork a través de Giga Transfer.

Así como las características de las tarifas de móvil de Finetwork, sus ofertas también destacan por ser de las más económicas y no tener permanencia. Te mostramos algunas opciones:

MÓVIL FINETWORK
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
12 GB
PRECIO
9,90
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL FINETWORK
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
25 GB
PRECIO
14,90
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Rakuten TV y protección médica de Legálitas.

Opiniones sobre la atención al cliente de Finetwork

Otro de los puntos que hay que valorar a la hora de elegir una tarifa es saber el tipo de servicio de atención al cliente que ofrece.

 En el caso de Finetwork no cuentas con tiendas físicas pero sí con un teléfono gratuito de Finetwork para consultar tus dudas.

También puedes contactar con la compañía a través de las redes sociales o correo electrónico. El horario de atención es de 9:00h a 22:00h todos los días de la semana.

 No obstante, la atención al cliente de Finetwork no es de las mejores y en algunas ocasiones la compañía se demora en solucionar el problema de los usuarios.

Opinión sobre Finetwork En general y tras analizar las opiniones de los clientes de la compañía, Finetwork es una buena opción si buscas una tarifa de fibra o móvil con buena cobertura y barato, aunque en el caso de necesitar otros servicios como televisión o fijo esta no es la compañía acertada.

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