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✍️ MásMóvil: Información y contratación - Internet, TV y móvil

Sevicio independiente de asesoramiento y comparacion de tarifas de MasMovil y otras compañías. Selectra.

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Teléfono gratuito de MásMóvil y otras formas de contacto

¿Con qué departamento quieres contactar?

Los teléfonos de MásMóvil son casi todos gratuitos, a través de ellos podrás tanto contratar servicios como resolver averías. Además, cuenta con otros canales de comunicación.


Teléfonos de atención al cliente de MásMóvil

Si eres cliente de la compañía, MásMóvil dispone de una serie de teléfonos específicos para realizar los distintos trámites. Recuerda que no todos los números son gratuitos.

Atención al cliente de MásMóvil
Consulta Teléfono
Teléfono de Selectra para contratar MásMovil 91 198 32 8691 198 32 86
Desde tu número MásMóvil 2373
Si estás en el extranjero +34 693 772 373

Estos números están disponibles de lunes a domingo las 24h del día. Un asesor te ayudará a resolver tu consulta o duda sobre tu oferta de MásMóvil.

Contacta con MásMóvil si no eres cliente

Si todavía no eres cliente del operador, MásMóvil cuenta con varios números para realizar tus consultas. Estos, sí tienen límite de horario y no siempre son gratuitos.

Atención al cliente MásMóvil para no clientes
Consulta Teléfono
Teléfono de contrataciones de Selectra 911 983 286
Desde un número de otra compañía 911 333 333

El horario de atención al cliente de MásMóvil es de lunes a domingo de 09:00 a 23:00 horas.

El último número no es 100% gratuitos, sino que se trata de un número de tarificación normal. Esto quiere decir que el coste de la llamada será el mismo que si llamaras al teléfono de un familiar o un amigo.

Teléfonos de MásMóvil empresas

En el caso de que tengas contratada una tarifa de empresa de MásMóvil o que quieras hacerlo, podrás contactar con la compañía a través de sus teléfonos habituales. Puesto que no dispone de números específicos para este tipo de servicios.

  • Teléfono de atención al cliente de MásMóvil: 2373.
  • Teléfono gratuito desde otra compañía: 900 696 000.

Las opiniones sobre MásMóvil y su atención al cliente son positivas en cuanto a la variedad de canales que ofrecen, pero se queda por detrás de los servicios de atención de otras grandes compañías.

¿Tienes problemas con algún servicio concreto?

Llamar al servicio técnico de MásMóvil

El teléfono para contactar con el servicio técnico de MásMóvil es el 2373. Se trata de un teléfono gratuito y está disponible de lunes a domingo las 24 horas.

En el caso de que telefónicamente no puedas resolver la incidencia, un técnico se desplazará a tu domicilio. Ten en cuenta que esto es una excepción y que, por lo general, será posible realizar el trámite desde el teléfono de averías.

Otras vías de contacto de MásMóvil

En MásMóvil cuentan con un completo servicio de atención al cliente. De esta manera, dispones de diferentes vías para ponerte en contacto con MásMóvil, como puedes ver a continuación:

Contactar por email con MásMóvil

Si lo tuyo no es hablar por teléfono, podrás hacerlo a través del correo electrónico: hola@masmovil.com.

Si bien es cierto que es una forma cómoda y sencilla de contactar con MásMóvil, también lo es que la rapidez de respuesta está bastante más limitada que a través del teléfono.

El plazo de respuesta depende de la compañía y de la cantidad de solicitudes de información que tengan, pero generalmente tendrás una respuesta unos días después del envío del texto por tu parte.

App de MásMóvil

También cuentas con el área de clientes de MásMóvil, disponible tanto en la web como en la app de la compañía, puedes realizar multitud de gestiones y acceder a las diferentes promociones de la compañía.

Esta es la manera más rápida y cómoda de resolver situaciones como consultas de consumo y facturas, configuración de los productos contratados y/o de bonos de datos extra.

Contactar por redes sociales con MásMóvil

La otra alternativa a llamar por teléfono a MásMóvil es la de contactar con ellos a través de sus redes sociales. Dispones de dos opciones diferentes para comunicarte a través de tus perfiles en la red:

Preguntas frecuentes sobre atención al cliente MásMóvil

En el caso de que necesites poner una reclamación por tu factura MásMóvil o algún problema con tu tarifa puedes utilizar el teléfono e atención 2373 o el correo electrónico hola@masmovil.com.

El servicio de atención al cliente para prepago de MásMóvil es el 2373.

Actualizado el