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Opiniones sobre Pepephone: fibra, cobertura y precios
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Pepephone es una de las compañías más populares en el área de las low cost. Analiza los pros y contras en base a las opiniones sobre Pepephone de sus propios clientes.
Ventajas de Pepephone
- Ofrece tanto fibra como ADSL.
- Velocidad de fibra óptica de 300MB y 600Mb.
- Sus tarifas son económicas.
- No tiene permanencia.
Desventajas de Pepephone
- No puedes contratar Internet solo, necesitas hacerlo junto a una tarifa de móvil.
- No es posible contratar fijo con Pepephone.
- No tiene mucha variedad de tarifas de Internet.
Opiniones sobre Pepephone: tarifas y precios
La compañía Pepephone es conocida por contar con precios económicos tanto de Internet como móvil. Actualmente, el operador ofrece solo estos dos servicios.
A continuación, mostramos una tabla comparativa con otras compañías similares a Pepephone para que puedas valorar entre los precios y tarifas que ofrecen estas.
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|---|---|---|---|---|
| Solo Fibra | ✘ | desde 25 € | desde 29,95 € | desde 20,90 € |
| Solo Móvil | desde 7,90 € | desde 3 € | Desde 7,95 € | Desde 3,90 € |
| Fibra + Móvil | desde 38,90 € | desde 27 € | desde 29,95 € | desde 34,70 € |
*Precios sin promoción.
Opiniones sobre la fibra de Pepephone
La fibra de Pepephone está disponible en dos velocidades: 300Mb o 600Mb. Estos anchos de banda responden a las necesidades de usuarios que hacen tanto un uso medio como avanzado de su conexión.
No obstante, solo podrás contratar la fibra junto a una línea móvil.
Las tarifas de Pepephone no tienen permanencia, por lo que podrás darte de baja sin penalización. No tiene costes de instalación ni tampoco por el envío del router de Pepephone.
Solo ofrece Internet en casa sin fijo para quien contrate también línea móvil.
¿Qué opiniones tiene el ADSL de Pepephone?
Otro de los servicios que puedes contratar con Pepephone es la conexión a Internet de ADSL. En este caso, se trata de una conexión que cuenta con menos velocidad: 20Mb de bajada de datos y 2Mb de subida.
Los precios y características del ADSL de Pepephone son los mismos que la fibra óptica, sus tarifas no cambian independientemente de que contrates fibra o ADSL.
Las tarifas de ADSL de Pepephone solo pueden aplicarse allí donde la fibra óptica no llegue.
Cómo son las tarifas móviles de Pepephone
Las tarifas de móvil de Pepephone son uno de los fuertes de la compañía. La operadora cuenta con distintas tarifas en las que incluyen llamadas ilimitadas y diferentes paquetes de datos.
- Todas las tarifas con datos tienen llamadas ilimitadas.
- Ofrece una tarifa solo de voz para quienes no usen Internet.
- Los gigas se acumulan mes a mes.
- Sus terminales ya tienen la tarjeta virtual eSIM Pepephone.
- No dispone de tarifas con datos ilimitados.
- Ya no oferta tarifas de prepago Pepephone
Además, con todas las tarifas móviles de este operador contarás con roaming Pepephone en la Unión Europea.
Opiniones sobre la cobertura de Pepephone
Pepephone se abastece de la red de Yoigo tanto para su fibra como ADSL y móvil. Lo que le permite estar disponible en casi toda España, especialmente en la cobertura móvil.
No obstante, en el caso de la fibra será necesario que compruebes si llega la cobertura de Pepephone a tu zona, ya que su extensión es más limitada. También será recomendable realizar este paso para el ADSL, que aunque está más extendido puede no llegar a todos los hogares.
¿Qué opinan de la atención al cliente de Pepephone?
Como última área a valorar, está la de atención al cliente de Pepephone. Esta compañía no cuenta con tiendas físicas, por lo que si quieres contratar sus servicios tendrá que ser a través de su página web o teléfonos de Pepephone, su horario es de lunes a domingo de 8:00 a 23:45 horas.
Además cuenta con Mi Pepephone, el área de clientes de el operador desde el que podrás realizar distintas gestiones.
Eso sí, algunos clientes reportan que tardan bastante en solucionar las averías a través del servicio técnico.
Opinión sobre Pepephone Pepephone destaca por contar con tarifas económicas tanto de móvil como Internet sin permanencia. Puede ser recomendable hacer una portabilidad a Pepephone si necesitas solo móvil o una tarifa convergente, aunque si quieres un paquete más completo con fijo o televisión no es la opción indicada. Tampoco si solo quieres una tarifa con Internet para tu hogar.
El día 27 de Març vaig notificar a Pepephone una avaria a la meva linia de fibra, van obrir 'incidencia'. A dia d'avui 1 d'Abril, encara no han vingut a mirar-ho. Truco cada dia. 'Encara estan buscant, no la troben'. Estic indignada, m'he perdut una classe de dibuix que havia contractat, i no en contracto cap més fins que es restableixi el servei de fibra. Són uns estafadors.
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Ver más Ver menosEs una tortura, llamo todos los días ya que me dejan sin Wi-Fi a diario. Tengo 19 luces Wi-Fi conectadas y al intentar conectarme con ordenadores, TV, móviles u otro aparato me dice RED LLENA. ERROR DE CONEXIÓN" Toma ya.... con 19 dispositivos de luces que apena tira? Con un contrato de 600 MG. "
Ver más Ver menosEs una tortura, llamo todos los días ya que me dejan sin Wi-Fi a diario. Tengo 19 luces Wi-Fi conectadas y al intentar conectarme con ordenadores, TV, móviles u otro aparato me dice RED LLENA. ERROR DE CONEXIÓN" Toma ya.... con 19 dispositivos de luces que apena tira? Con un contrato de 600 MG."
Ver más Ver menosEstoy muy decepcionado con esta compañía. Te tratan bien mientras eres clientes y usas sus servicios, una vez que dejas de ser cliente pasan de ti y no solucionan ninguna cuenta pendiente. A 14/11/2020 todavía estoy esperando que me reembolsen una cantidad de dinero que me deben desde el 8/08/2020. Llamo todas las semanas y no único que hacen es darme largas diciendo que todavía no se ha procesado el incidente y que se pondrán en contacto conmigo (nunca se ponen en contacto, siempre tengo que insistir llamando)
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