Pepephone: opiniones de los clientes

El día 27 de Març vaig notificar a Pepephone una avaria a la meva linia de fibra, van obrir 'incidencia'. A dia d'avui 1 d'Abril, encara no han vingut a mirar-ho. Truco cada dia. 'Encara estan buscant, no la troben'. Estic indignada, m'he perdut una classe de dibuix que havia contractat, i no en contracto cap més fins que es restableixi el servei de fibra. Són uns estafadors.

Peseteros

Peseteros

Es una tortura, llamo todos los días ya que me dejan sin Wi-Fi a diario. Tengo 19 luces Wi-Fi conectadas y al intentar conectarme con ordenadores, TV, móviles u otro aparato me dice RED LLENA. ERROR DE CONEXIÓN" Toma ya.... con 19 dispositivos de luces que apena tira? Con un contrato de 600 MG. "

Es una tortura, llamo todos los días ya que me dejan sin Wi-Fi a diario. Tengo 19 luces Wi-Fi conectadas y al intentar conectarme con ordenadores, TV, móviles u otro aparato me dice RED LLENA. ERROR DE CONEXIÓN" Toma ya.... con 19 dispositivos de luces que apena tira? Con un contrato de 600 MG."

Estoy muy decepcionado con esta compañía. Te tratan bien mientras eres clientes y usas sus servicios, una vez que dejas de ser cliente pasan de ti y no solucionan ninguna cuenta pendiente. A 14/11/2020 todavía estoy esperando que me reembolsen una cantidad de dinero que me deben desde el 8/08/2020. Llamo todas las semanas y no único que hacen es darme largas diciendo que todavía no se ha procesado el incidente y que se pondrán en contacto conmigo (nunca se ponen en contacto, siempre tengo que insistir llamando)