Ono ya no existe como marca independiente. La compañía quedó totalmente integrada en Vodafone tras la compra de 2014, y los antiguos números de atención al cliente de Ono fueron dados de baja. Todas las gestiones, facturas y tarifas heredadas se gestionan hoy directamente desde Vodafone.
Si eres antiguo cliente de Ono o buscas tarifas similares a las que ofrecía, en esta página recopilamos la forma correcta de contactar con su sucesor (Vodafone) y las ofertas de fibra equivalentes que se actualizan en tiempo real desde nuestro comparador.
¿Cómo contactar hoy con los antiguos servicios Ono?
Desde la absorción de Ono por Vodafone, cualquier gestión relacionada con facturas, averías, portabilidades o cambios de tarifa de un contrato Ono se realiza a través de la atención al cliente de Vodafone. El 1444 es el número gratuito para clientes Vodafone (lo que incluye a los antiguos Ono), mientras que desde otro operador puedes marcar el 900 90 30 30.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente de Vodafone (desde línea Vodafone) | 1444 |
| Atención al cliente Vodafone (desde otro operador) | 900 90 30 30 |
| Averías fibra y móvil Vodafone | 22123 |
| Selectra: comparar ofertas similares a las de Ono | Solicitar información sobre ONO |
Portabilidad desde un antiguo contrato Ono
Si todavía figuras como cliente Ono y quieres llevarte el número a otro operador, la gestión arranca llamando al nuevo operador, no a Vodafone. La nueva compañía se encarga de solicitar la portabilidad y de comunicar la baja. Para que el alta se haga sin contratiempos necesitarás los siguientes datos a mano:
- Nombre completo y DNI/NIE del titular.
- Dirección de instalación completa (con código postal).
- Número de fijo o móvil que deseas conservar.
- IBAN de la cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
Tarifas de fibra Vodafone (sucesoras de Ono)
Las tarifas convergentes de Vodafone heredan y amplían la oferta de fibra óptica que lanzó Ono en su día. Estas son las más demandadas actualmente, con datos en vivo desde nuestro comparador, el precio y las condiciones se actualizan automáticamente:
- Permanencia
- 12 meses
- Después de promo
- 54,00 €/mes
- Tecnología
- Fibra
- Llamadas
- Ilimitadas
- Permanencia
- 12 meses
- Después de promo
- 64,00 €/mes
- Tecnología
- Fibra
- Llamadas
- Ilimitadas
Recuerda: Ono ya no existe. Cualquier oferta comercial que veas a nombre de Ono hoy en día se contrata realmente bajo la marca Vodafone, que heredó su red de cable HFC migrada progresivamente a fibra FTTH.