Opiniones de Orange: valoraciones de su cobertura, fibra, móvil y TV

la peor comañia, solo les interesa hacer dinero y les da igual el usuario. Llame para cancelar la cuenta temporalmente por dos meses y despues de hacer eso me siguieron cobrando el precio completo. A cualquier oportunidad te cargan cargos extras exorbitantes. me he cambiado a Digi y no podria estar mas contento.

Durante un mes, no pudieron ofrecerme el servicio que yo contraté, por problemas tecnicos dijeron. Aun asi me cobraron de todo y por todos lados. Un desastre de compañia, unos ladrones en toda regla y unos sinverguenza al creer que siempre tienen la razón. Ojala quiebren algun dia.

Durante dos días he estado recibiendo llamadas de dos teléfonos 692103185 y 685100150 que son del departamento comercial de Orange, y al responder no hay nadie al otro lado de la llamada. He puesto una reclamación y que casualidad, antes de 5 minutos me vuelve a llamar uno de esos teléfonos y entonces sí que contesta alguien ofreciéndome un descuento en mi fractura. Que falta de respeto al cliente y que poca vergüenza

Después de trece años como cliente, el mes pasado me cortaron la linea por no pagar a tiempo el último recibo. A los dos días solucioné el pago. En esta factura me quieren cobrar el doble de lo habitual por gastos administrativos. Si hubiera estado en alta montaña por la razón que sea, me hubieran dejado incomunicado por 36 euros. Si hubiera tenido un accidente, ahora estaría muerto por no poder comunicarme. Gracias Orange por cuidar a vuestros clientes. 2008-2021

Muy mal servicio. Te tratan muy mal, y molestan llamando mil y mil veces al teléfono aunque hayas pagado todas las facturas y demás. Si el modem deja de funcionar, aunque lo hayas pagado con antelación y sea tuyo no te ayudan, te lo quitan para reparación y no te lo devuelven, te cobran por eso y por todo el mes aunque no hayas usufruido del internet, y te llaman molestándote a todas horas porque pagues cifras alucinantes por servicios que nunca utilizaste. No lo recomiendo a nadie, jamás.

Verguozoso como se es la wifi te alejas un poco y se re va la señal.

Unos ladrones cada mes te suben tarifa sin más

Nos engañaron al contratar un pack, incluian 4 dispositivos moviles gratis y en la primera factura nos cargan el precio de los dispositivos Sencillamente nos han engañado. Vigilar cuando tengais que contratar algun pack para que no os engañen como a nosotros. La persona que nos atendio por telefono una impresentable, nos colgo el telefono. Una verguenza

Generan mucha desconfianza últimamente

Me pasaron cargos que no habia hecho. No me dan ninguna respuesta de dichos cargos. Considero que son unos ladrones.

Sigo esperando el retorno de 3 meses cobrados indebidamente una vez gestionada la baja (y aun suerte que al 4º mes ya devolví el recibo). hace 6 meses que mes estoy quejando sin respuesta ni devolución del importe

El horror

Veo la oferta Go Up de Orange con el 50% de descuento los 3 primeros meses. Me pongo en contacto con ellos para contratarla. Sorpresa!!! su asistente me oferta la promoción del 50% durante seis meses. Y después de darles todos mis datos con su asistente, me contactan telefónicamente. Y entonces me dicen que la promo es de 3 meses. Y la tele operadora no tiene ni idea de que paso, ni toma en consideración mi comentario para que lo solucionen, solo se enoja. Vaya atención tan penosa al cliente, ni para mi, ni para solucionar una incidencia de ellos. Paso, mañana contrato Vodafone.

cuando contrate orange me dijeron que tenia cobertura i no tengo cobertura solo una pequeña señal en un lado del piso tambien no me comentaron nada que si me quedaba un movil tenia que pagarlo no era de regalo como decia el comercial

Horrible Orange desde que me di de alta en Orange solo he tenido problemas de todo tipo. Me facturan importes que le dan la gana y si reclamas no te hacen ni caso te marean . Me han subido la permanencia porque les ha dado la gana sin explicaciones con sentido. UN INFIERNO, NO OS CAMBIÉIS A ORANGE

Aun hacen buenas ofertas gancho desde un comiento tuve problemas con las facturas k solucionaron pero al renobar la promocion solo la aplicaron 11 meses les pido mi grabacion de contrato y me envian un papel distinto a la grabacion y que la grabacion solo es para fines comerciales son caraduras

No dejen a personas mayores contratar nada con Orange !!!! Y menos que financien un teléfono !!! Me parece lo más ruin que puede hacer cualquier vendedor, para denunciar ! Mi madre ,de avanzada edad, ha estado pagando la financiación de un teléfono por duplicado. Se le añadió en la factura un coste por financiación de un teléfono para su línea de fijo, este aparato se le estropeó estando en garantía, lo llevó a la tienda (Carrefour Terrassa) y al no poderlo reparar le dieron otro igual. Al cabo del tiempo nos dimos cuenta que se le estaba cargando en factura dos importes: uno por la financiación del teléfono estropeado y otro por la financiación del nuevo teléfono. Después de tres visitas a la tienda y de marearnos a mi y a mi madre, finalmente nos dicen que como el teléfono primero no se pudo arreglar se tenía que pagar igualmente porque era una financiación y la garantía no contempla que no se pueda arreglar, la garantía sólo cubre el arreglo del teléfono, si es defectuoso y no tiene arreglo te lo comes con patatas. ¿Alguien me lo puede explicar? Ni siquiera mi madre tiene en su poder el teléfono estropeado. La persona de la tienda que nos aclaró esta situación dice que sí le comentó a mi madre que tendría que pagar también por el nuevo teléfono sin dejar de pagar por el estropeado, pero mi madre lo niega ... ¿quién va a aceptar un trato así? Mi madre es mayor pero no es tonta, y estoy convencida que no le dejaron claro lo del doble pago por un mismo concepto. No soporto estos abusos a mayores, la ética tendría que estar presente en todos los negocios y en esta ocasión considero que Orange no ha actuado nada bien.

Llevo 2 años y medio sin roaming lo tienen bloqueado y son i capaces de solucionarlo, eso si pagar pago