Opiniones de Parlem, ¿qué piensan los usuarios de la compañía?

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Atención al cliente
Cobertura
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más reciente a la más antigua. Además, dos opiniones con menos de 12 meses de antigüedad se destacan como las más útiles según los usuarios.
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Todos los comentarios

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1/5
fecha de publicación: 24/02/2023

Al finalizar mi estancia con Parlem, se sacaron de la manga que el contrato de permanencia, si no habia dado de alta parte de la tarifa, era distinto al acordado desde un inicio y me cobraron lo correspondiente a 6 meses de estancia con ellos. Lo cual, por supuesto, no me comentaron cuando llame para darme de baja… Unos putos jetas de cuidado.

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1/5
fecha de publicación: 01/12/2022

Atienden muy bien, però no solucionan los problemas de cobertura, lo intentant hacer lo desde su sede, pero no mandan el técnico a casa, despues de5 llamada al servicio técnico, la solucions que me dio el último en hablar, que era un iluminado, fue que me cambiara los moviles, cuando días antes y durante años, habian funcionado, durante años por ello segun, este crack, de la telefonia, también tendré que cambiar el televisor smart, y el ordenador que tambien han dejado de connectarse. Me pase a Parlem, porque creia que una empresa catalana funcionària mejor, pero es más de lo mismo, no la recomiendo,ponganse las pilas.

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1/5
fecha de publicación: 01/05/2022

Cobertura movil muy mala. No tenia cobertura en casa ni en casa de familiares ni en todo mi barrio, del centro de Barcelona! Experiencia muy mala q me ha generado graves problemas en el trabajo y a nivel personal. A posteriori, su servicio tecnico reconocio sus problemas de cobertura a causa de ni se q antena, atencion al cliente creia que debia ser compensado con algun descuento pues tuve altos sobregastos al tener q llamar a los mobiles desdel fijo (hay minutos limitados) pero la compañia se nego! Ni ese detalle! Además habia permanencia y me reclamabna centenares de euros para cambiar de compañia. Tampoco me ofrecieron una tarifa contenida solo para fibra para q pudiera buscarme una tarifa mobil con otra compañia con cobertura. Impresentables!

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1/5
fecha de publicación: 25/03/2022

Me he cambiado de compañía por falta de cobertura. El caso es que he estado 3 días sin linea en el móvil, porque no me llegó el aviso de que ya podía utilizar la tarjeta del nuevo operador. He llamado varias veces a Parlem a ver porque no tenia linea en el móvil y ellos me aseguraban una y otra vez que mi linea de móvil seguia con ellos y estaba en perfectas condiciones.

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5/5
fecha de publicación: 16/02/2022

Contenta con el servicio recibido

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5/5
fecha de publicación: 16/02/2022

Encantat amb el servei i la proximitat

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5/5
fecha de publicación: 16/02/2022

D'aquí, fiable, bon preu i atenen al moment

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1/5
fecha de publicación: 11/09/2021

Un desastre. A los 4 meses, por un problemas en sus antenas (confirmado por ellos) nos hemos quedado sin cobertura de móvil en casa. Tres meses de quejas y súplicas no han servido para nada. Aceptando que el problema es suyo, les da igual y nos exigen pagar 180 euros de permanencia por la fibra.

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1/5
fecha de publicación: 18/07/2021

Un servicio pésimo. Mala cobertura con el móvil, problemas con el ruter en casa y no tengo cobertura en todas las habitaciones, y ahora para colmo no funciona el fijo y me dicen que tengo que cambiar de marca porque Panasonic no recibe sus frecuencias. Nada recomendable. Ah! Y si hay penalización de casi 200€ si lo dejas antes de un año.

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1/5
fecha de publicación: 13/04/2021

Un desastre, de 30 dies de contracte 10 sense connexió, mal servei i ara reclamen 69€ pels 20 dies que he tingut servei. Quan contractes no expliquen que la connexió val 10€ i les targetes 4,50€ cada una

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1/5
fecha de publicación: 09/04/2021
1/5
fecha de publicación: 02/04/2021

Todo el puente de semana santa sin internet, la segunda vez en menos de 30 días que me dejan casi 2 semanas sin internet, te cuelgan si les hablas en castellano, vergüenza.

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