Opiniones sobre Lowi: ¿qué piensan los clientes de sus servicios?

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Todos los comentarios

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published date: 20/03/2024

Muy mal,internet muy lento,por no hablar de que en uno de los móviles no salen identificados los números que llaman Hemos puesto varias incidencias y no resuelven nada.En cuanto termine la permanencia,le diremos adios

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published date: 06/09/2023

Llevo 12 días con Lowi. Contrate fibra y móvil. La fibra la instalaron rápido, el móvil, no lo puedo usar porque mandaron la tarjeta sin mal y estoy a la espera de la segunda tarjeta. Atención al cliente, no te solucionan nada, por teléfono. Si pones una queja por correo, ni te contestan y si te quieres ir te dicen que has de pagar 150€ o estar con ellos tres meses. O sea que son unos sinvergüenzas y a que mala hora hice la portabilidad a LOWI. Ya lo dicen que lo barato sale caro y a mí me está saliendo carísimo. El teléfono me hace falta para trabajar y me encuentro sin teléfono y en espera de que llegue la dichosa tarjeta SIM.

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published date: 12/06/2023

Contrate con Lowi para segunda residencia, les dije q tenia q ser viernes tarde o sábados, ya q se trataba de segunda residencia y no llegábamos hasta el viernes por la tarde. Para contratar todo te lo ponen muy fácil. Pero cuando el instalador tiene q venir ya no hay tantas facilidades. Nos llamó el Sr. a las 17 horas para venir, al decirle q era una instalación nueva, uy ya no le venía bien venir esa tarde, me dice q vendrá un compañero al día siguiente sábado, entre 9 y 12 mañana. Todo el día esperando, nos han dejado plantados, al llamar al tlf de atención de Lowi me dicen, con muy malas formas, q no saben porque no han venido, y q me agenda para el lunes o el martes siguiente. De verdad, muy poca formalidad. Y esto era para una instalación de un contrato nuevo, así q no quiero ni pensar, cómo sería tener avería en fin de semana, seguramente no tendría ninguna solución. En fin, mi recomendación, si necesitáis fibra en segundas residencias, no contratéis a Lowi. Informales.

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published date: 12/05/2023

Soy cliente de Lowi desde hace 17 días. Internet colapsó hace 14 días y todavía no se resolvió el problema. Correspondencia diaria por correo electrónico con Lowi. Si no desea cancelar el acuerdo mutuo. Estoy horrorizado ante la perspectiva de tener que esperar a que pase el período de permanencia obligatorio de 3 meses. Máxima competencia. Es esa tu estrategia? Obligar al cliente a desistir antes de 3 meses para que tenga que pagar 150€? (información recibida hoy por correo electrónico).

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4/5
published date: 18/04/2023

bastante bien en cuanto a calidad y precio

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1/5
published date: 05/04/2023

Mala cobertura se pierde la cobertura cada dos por tres no cumple con lo que dice servicio pésimo

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