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Recarga Digi Mobil: online, por teléfono o en tienda

Digi Mobil recarga

Si necesitas hacer una recarga Digi Mobil tienes varias opciones: online, por teléfono o en tienda física. Conoce los pasos y cómo consultar tu saldo.


Opciones de recarga en Digi Mobil

Si tienes una línea de prepago con Digi Mobil y quieres recargar el saldo, para activar bonos o realizar llamadas, puede realizar el proceso por tres vías:

Una vez hayas hecho efectiva la recarga de tu tarjeta, se activará la tarifa Digi Ilimitado o Digi Combo que tengas asociada a tu línea.

El importe de la recarga de Digi Mobil puede ser de 8€ o bien por múltiplos de 5€, desde un mínimo de 5€ hasta un máximo de 50€ por operación. El servicio de recarga es totalmente gratuito y se realiza de forma automática.

Siempre que tengas saldo, la reactivación de tu tarifa Digi Mobil será automática. Sin embargo, puedes cancelar esa renovación o cambiar a otro tipo de tarifa sin penalización ninguna.

Recarga online de Digi Mobil

La recarga online de Digi Mobil es un proceso totalmente seguro que puedes realizar en pocos minutos desde tu área personal Mi cuenta Digi o desde el apartado ‘Recargas’ de su página web.

Para realizar una recarga desde el área de clientes Digi, entra en el apartado ‘Mi cuenta Digi’ con tu número de móvil y contraseña y sigue estos pasos:

  1. Haz clic en ‘Recargar’.
  2. Introduce el número de teléfono para el quieres recargar saldo y pulsa ‘Comprobar número’.
  3. Introduce tus datos bancarios para realizar el pago y listo.

En caso de que no estés registrado y quieras realizar una recarga online, entra en la sección ‘Recargar’ de la web de Digi Mobil y sigue estas instrucciones:

  1. Escribe el número de teléfono al que quieras meter saldo.
  2. Vuelve a introducir el teléfono para verificarlo y pulsa ‘Comprobar número’.
  3. Introduce tu email y tu nombre.
  4. Indica el importe que quieres recargar en tu SIM Digi de prepago.
  5. Introduce los datos de tu tarjeta bancaria.

Este método de recarga Digi solo está disponible para tarjetas de débito o crédito emitidas por entidades bancarias de Alemania, Bélgica, Bulgaria, España, Francia, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido o Rumanía.

Pasos para recargar Digi Mobil por teléfono

Si no puedes realizar la recarga online, tienes la opción de recargar tu saldo Digi Mobil a través del teléfono. Para ello sigue estos pasos:

  1. Marca el código *100# y pulsa la tecla de llamada.
  2. En la pantalla de tu teléfono aparecerá un menú donde podrás realizar la recarga.
  3. Selecciona el importe que quieras recargar y sigue los pasos que te indican para proceder al pago.

Para poder realizar esta operación, asegúrate de que tienes cobertura Digi Mobil en el momento de la recarga. En caso de algún problema durante el proceso, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Digi Mobil.

Recarga Digi en tiendas

Si quieres realizar tu recarga Digi Mobil de forma presencial, puedes acudir a alguno de los más de 4.000 puntos de venta que la compañía. Aquí también podrás realizar otras gestiones como una portabilidad a Digi Mobil.

También podemos encontrar otras opciones presenciales de recarga de saldo Digi en establecimientos como:

  • Estaciones de servicio: Repsol, Campsa, Petronor y Cepsa.
  • Oficinas de Correos.
  • Estancos y quioscos de prensa.
  • Cajeros de La Caixa.
  • Centros El Corte Inglés e hipermercados como Hipercor o Supercor.
  • Establecimientos como Workcenter, Bodybell y Juteco.

Si quieres conocer cómo es el servicio de recarga de saldo de Digi Mobil puedes consultar las opiniones sobre Digi Mobil de los clientes de la compañía.

¿Cómo consultar el saldo en Digi Mobil?

Si no conoces el saldo que tienes en tu tarjeta y quieres saberlo antes de realizar una recarga o contratar un bono, puedes consultar el saldo de Digi Mobil de distintas formas.

La más común es hacerlo utilizando un código que facilita Digi Mobil. Es un proceso sencillo y que no te llevará más de unos minutos.

  • Marcar el código *100# y pulsando la tecla de llamar.
  • Aparecerá un menú en el que tienes que seleccionar la opción ‘Consultar saldo’.
  • De este modo sabrás el consumo que has realizado hasta el momento y el saldo que tienes disponible.

Tanto si lo consultas a través del código o si lo haces desde el área privada, este servicio es gratuito. Para consultar el saldo desde ‘Mi cuenta Digi’:

  • Accede a tu área de clientes con tu número de teléfono y contraseña.
  • Una vez dentro aparecerá tu consumo del mes y el saldo que tienes.

Ten en cuenta que si te quedas sin saldo y no haces una recarga en Digi en un máximo de 6 meses se suspenderán tus servicios contratados, aunque podrás recibir llamadas y hacer llamadas de emergencia. Si superas los 9 meses sin realizar una recarga, perderás el número de teléfono asignado.

Cómo pedir el anticipo de saldo de Digi

Si te has quedado sin saldo Digi y quieres pedir un anticipo hay varias maneras. Ten en cuenta que el valor del anticipo es de 1€ para que puedas realizar llamadas. Para solicitarlo tienes dos opciones:

  1. Marca el código *100# y pulsa llamar. En el menú que aparecerá en pantalla selecciona la opción ‘Anticipo de saldo’.
  2. También puedes enviar un SMS al 1206. Este mensaje tiene un coste de 2 céntimos. Una vez enviado, recibirás un SMS de confirmación de tu anticipo de saldo Digi.

En caso de que quieras enviar saldo Digi a un amigo que no tenga, teclea el código 1215 en tu móvil y pulsa la tecla de llamada. A continuación, sigue las instrucciones que aparecerán en tu pantalla para transferir tu saldo.

Actualizado el